『発着信が出来ません』のクチコミ掲示板

[m23y44]

ご存知の方、居られましたら教えて下さい。
日本通信simを入れ設定完了しアンテナも表示されインターネット閲覧も問題ないのですが通話アプリの発着信が出来ません。再起動やsImを最挿入等試してみましたが改善しないのでご存知の方、教えて下さい。よろしくお願い致します。

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[舞来餡銘]

4Gでの通話はONされてますか?

書込番号：26299643　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

モトローラは通話アプリはGoogleアプリなので最新にして下さい

書込番号：26299648　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞m23y44さん
通信できているのであまり関係ないと思いますが、5Gオプションは契約されていますか？
https://www.nihontsushin.com/support/unavail_voice.html
https://www.nihontsushin.com/support/support_option_5g.html

書込番号：26299657

[南風5893]

＞m23y44さん
電話は出来て、インターネットに繋がらないのはよく聞きますが、
他のスマホにsimカード入れ替えて電話出来ますか？

書込番号：26299669　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

＞m23y44さん
まさかとは思いますが、開通作業は済ませてますか？

https://nihontsushin.com/support/unavail_voice.html

APN設定するだけでは通話は出来ません。所定の開通作業を利用者自身が行う必要があります。

書込番号：26299687　スマートフォンサイトからの書き込み

[南風5893]

＞m23y44さん
インターネットは繋がっているとのお話ですが、WiFiは切っていますか？
モバイル通信だけで、インターネット接続出来ていますか？

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[sandbag]

＞ryu-writerさん
通信できているので開通はしているのでは？

書込番号：26299699　スマートフォンサイトからの書き込み

[m23y44]

日本通信問合せに連絡し色々と設定やsimに異常がないか調べて頂きましたが改善しない為、モトローラに連絡し詳細設定を繰り返したところ通話出来るようになりました。
ご回答頂きました皆様、本当にありがとうございました。

書込番号：26299800　スマートフォンサイトからの書き込み

[南風5893]

＞m23y44さん
どの設定が悪かったのか特定されて、分かりましてか？
参考までに教えてください。
SIMカードが開通されてあれば、SiMカードが正常にセットされていれば、ネットはともかく、電話は出来るのが一般的です。
何が悪かったのか興味があります。

書込番号：26299845　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

APNの設定でims無かったとか？

書込番号：26299851