『楽天pay』のクチコミ掲示板

[マコト417]

この機種に機種変更したら楽天payが不安定になりました、何が原因なのか分かりません、
楽天payのアプリで楽天キャッシュをチャージはできます、しかし支払い時に端末の明るさは上げているのにこちら側のQRコードを店舗の端末が上手く読み込んでくれません、また別な店舗では電波は入っているのにネットワークエラーと出る事もあります、何故でしょうか？

書込番号：26457053　スマートフォンサイトからの書き込み

[Haswell-MQ]

＞マコト417さん
＞支払い時に端末の明るさは上げているのにこちら側のQRコードを店舗の端末が上手く読み込んでくれません

一般論ですが、画面に光沢のある保護フィルムを貼っている場合、画面を明るくしすぎると逆に読み取れないことがあるようです。
この場合は、明るさを少し下げるなどの工夫が必要かもしれません。

また、画面のリフレッシュレートが高かったり、可変（アダプティブ）設定になっていると、読み取れないことがあるようです。
この場合は、リフレッシュレートを低い値に固定すると、店舗のQRリーダーで読み取れることがあるようです。

書込番号：26457065

[マコト417]

確かにリフレッシュレートは可変の設定になっています、読み取れないエラーが出る時もあれば他の店舗ではネットワークエラーと出る時もある･･･不思議です、エラー名が違うだけで同じ内容なのか･･･
次回はリフレッシュレートを60に固定で試してみます、ありがとうございました

書込番号：26457132　スマートフォンサイトからの書き込み