『接続ができません』のクチコミ掲示板

[pokipokio]

初歩的な質問ですいません。

プロバイダからレンタルしているルータからこちらに変えたのですが
説明書通り（付属CD使用）に設定しようとすると「有効なDHCPｻｰﾊﾞ、PPPoEｻｰﾊﾞが検出されません」といった内容のｴﾗｰで先に進みません。

使用している回線：ひかりONE（プロバイダ：@T-COM）
OS：WinXP
レンタルのルータ：NEC AtermBL170HV

どなたか似たような環境の方で設定変更にて接続できた方いらっしゃいますでしょうか？？

よろしくお願いします。

書込番号：8710295

[ジーティアル]

WHR-G300N本体背面にあるスイッチで「ルーター/ブリッジ自動切り替え」を
「ON」または「AUTO」に切り替えてみられては

書込番号：8710689

[pokipokio]

>>ジーティアルさん

ご回答ありがとうございます。確認したところ、背面スイッチが「AUTO」になっていたので「ON」にしてみたのですが状況は変わりませんでした。「ファイル名をして実行」にルーターのアドレスを入れて接続設定を手動で変更できるようになったのでPPPoE接続するにチェックを入れてIDとパスワード入れてみましたがNGでした。

遅い時間にすいません。

書込番号：8710748

[ともりん☆彡]

一番良いのはひかりONE(@T-COM)の一般的な接続資料を見ながら無線LANルーターの設定画面でWAN側を手動設定することなんですけど、やりたくなかったり判らなかったりしますか？


＞プロバイダからレンタルしているルータからこちらに変えた

この文面から見るとルーターモードで良い気がしますが、スレ主のpokipokioさんの勘違いがあってレンタルされていたのがルーターではなかった場合もありますよねー


ちなみにこの機種を使っている訳ではないので細かいことまではアドバイスできませんです(以前のWHR-G54S使用中)。購入対象機種としてチェックはしてるんですが〜

書込番号：8710793

[ジーティアル]

ん〜
ONUからのLANケーブルが、WHR-G300NのWAN側に接続されているか？配線の再確認くらいかな。
※機器の初期不良も考慮にいれて、サポートや購入店に相談されるのも良いかも。

書込番号：8711069

[pokipokio]

>>ともりん☆彡さん　

ご回答ありがとうございます。おそらくONUと別で送られてきたのでルーターで間違いないと思います。
実際NEC製のルーターに入って設定等確認し、WAN側のアドレスやゲートウェイを
WHR-G300Nに設定してみましたがやはりNGでした。
ちなみに私は機器の薄さにひかれて購入を決めてしまいました。繋がるまでがんばります！ありがとうございます。

>>ジーティアルさん

接続等は問題ありませんでした。一度サポートに連絡してみます。これを機会にいろいろ勉強しなきゃなと思いました。ありがとうございます。

書込番号：8712561

[ミミック ツバイ]

もしかしたらもう解決しているかもしれませんが、プロバイダ問わず光ONEは最初に貰ったOMUとルーター機能付きのモデムがセットになっていないとダメみたいですよ。

仲がよくなったKDDIの人が言ってました。

書込番号：8755516

[pokipokio]

>>ﾐﾐｯｸ ﾂﾊﾞｲさん
そうなんですか！？ありがとうございます。
サポートに繋がりやすい時間帯になかなか電話ができず、今は取りあえずレンタルルーターとブリッジで接続して使っています…。

書込番号：8756412

[ジーティアル]

ん..これのことかな？
ひかりONE(よくあるご質問）
Ｑ：無線LAN機器があれば、HGW （ ホームゲートウェイ ） など、今使っている機器は必要ありませんか？

Ａ：必要です。ONU （ 光回線終端装置 ） やHGW （ ホームゲートウェイ ） 、STB （ セットトップボックス ） などはひかりoneサービスそのもののご利用に必要となりますので、無線LAN機器とあわせてご利用ください。

書込番号：8756497

[pokipokio]

>>ｼﾞｰﾃｨｱﾙさん
何度もコメントありがとうごさいます。やっぱり現行構成にプラスする形で接続しないとだめそうですね…。
一度駄目元でサポートには問い合わせてみようと思います。

書込番号：8759286