『このメーカーは２度と買わない』のクチコミ掲示板

[すきっぴ]

安かったのと、ここを見てそんなに悪い評価でなかったので買ったが、
明らかにおかしいのでいろいろ確認してからメーカーに連絡してみた。

Ｑ：スピーカから音が出ない（端子が引っ込んでます。。）
Ａ：音量は上げましたか？　ヘッドホンをつけてみましたか？
（さんざん試したことを書いてるのにメール読んでないの？）

Ｑ：画像サイズが小さい
Ａ：HDMIはPCをつなげる規格ではないので小さく表示されたりします。仕様です。故障ではありません。

嫌気が差したので諦めました。。。

書込番号：10170339

[じさく]

HDMI接続はビデオカード（Radeon)での接続でしょうか？
もしそうなら
ASK - ATI RADEONシリーズでHDMI接続時に黒枠が表示される http://www.ask-corp.jp/supports/ati2/hdmi_scaling.html

書込番号：10170390

[ヒメマルカツオブシムシ]

メーカーからの回答をみると、メーカーへ送ったメールがどんなものか分からないので、製品に問題があるのか使い方に問題があるのかよく分からない。

サポートとやり取りしたメールの内容を書き込めば、サムスンのサポートのレベルの低さが理解できるかもしれない。

あと購入店には相談しなかったの？

書込番号：10170477

[--nayu--]

私も790GXとこの液晶を使っており、HDMIでの表示で同じような現象に陥っており困っております。

>http://www.ask-corp.jp/supports/ati2/hdmi_scaling.html
こちらですが、Radeonを使っている前提ですね。
ちなみに最新と１つ前ぐらいのCatalystでは項目がないと思います。
(古いCatalystではできたのですが・・・)
私が検証したのは
Win2008R2,Win7x86(RTM),Win7x64(RTM),WinVista x86(SP2)
でのCatalystです。

Geforceでは、そのような問題はないようです。

書込番号：10171920

[--nayu--]

やっと解決しました。
スケーリングの項目がないと騒いでいたのですが
画像の「設定」をクリックするといろいろと設定項目が出てきます。

非常にわかりにくいと思います。

ちなみにスレ主さんへ
この液晶のスピーカーの音質は決して褒められたものではありません。
とりあえず音を出したいのであれば、HDMIに音も乗せてやってみるといいかもしれません。

書込番号：10174822

[すきっぴ]

こんにちは。
皆様、ありがとうございます。

じさくさま：
Redionを使っていますのでやってみたところ、ずばり！解決しました。ありがとうございます。他の液晶では普通に見えてるし、逆にGeforceのDVIを繋げると横幅だけが小さく表示されてしまうので液晶側ばかり気にしてました。

ヒメマルカツオブシムシさま：
販売店の指示が、”メーカに初期不良化確認してください”　だったんですよ。

--nayu--さま：
実は、スピーカが全く使えなかったおかげで返金となりました。販売店の意向も聞かずに決めていいんですか？と聞いてみましたが　”構いません”　とのことでした。
Geforceでの表示の件もあるのでちょうどよかったです。

ところで、画像のムラとゆがみが気になっていたのですが、AVモードをOFFにするときれいに直りますね。ただし、リセットするとONになってしまうので注意が必要です。おかしくなったらリセットすれば良いというものでもないようです。

書込番号：10175297