『サポートソフト Ver.3.10を入れたら×』のクチコミ掲示板

[ms-yukki]

Ver3.10を嫌な予感がしながらセットアップしてみて、番組録画後再生してみると、表示が右上部分(大体1/4)だけ表示される様になっていました。
こんな時は「プログラムの追加と削除」で削除して旧Verに戻すのが慣わしです。
ところが旧Ver再インストール時に途中でだんまりとなり、プロセスを終了しても
何かが動いている感じで、再起動が必要となります。
ボードを外して、再度トライしても×、関連レジストリの削除をしても×、色々な組み合わせでトライしても×でした。
「プログラムの追加と削除」で見ると複数のmAgicTvDigitalが存在していて、削除ボタンが無いものもある、削除ボタンをクリックすると再度インストールが開始されだんまりに…
GV-MVP/GX2(アナログ)も搭載しているので、GV-MVP/GX2関連も全削除しても×でした。
I-O DATAへQ/Aを出したら5日くらいして回答がありましたが、「一部のフォルダーを削除して下さい」との事でしたが、指定のフォルダーは存在していませんので対処出来ていません。
困りましたね〜

旧Verの時も録画した内容で特定の番組が再生出来ないものがあったりするのでQ/Aを出したらexeの置き換えを指示されて、実施後になんとか再生が出来た。
I-O DATAさんHARDは良いけどソフトの信頼性はちょっとね〜

書込番号：10305559

[カメカメポッポ]

プログラム削除から以前のバージョンでインストールされているドライバーを削除してますけね？　アプリもプログラム削除からです。

書込番号：10306457

[ms-yukki]

カメカメポッポさん返信ありがとうございます。
>>プログラム削除から以前のバージョンでインストールされているドライバーを削除してますけね？　アプリもプログラム削除からです。
プログラム削除->ドライバー削除の順に実行済みです。

インストールの状況からすると、mAgicTV Digital本体のインストール後にDirectXのインストールしようとして開始出来ない様です。

mAgicTVに関しては全削除ツール(PurgemAgicTV.exe)はあるが、mAgicTV Digitalに関しては全削除ツールは無いとの事です。

書込番号：10307100

[ms-yukki]

追伸:再度IO-DATAさんから回答来ましたが、未だ解決に至ってませんです。
レジストリ削除他色々と指示有りですが、GV-MVP/HS2よる地デジ録画再生は不能状態
組み合わせテスト中…暗中模索
いっそWindows XP/Windows7のマルチブートにしてWindows7でやってみるとか…

書込番号：10347553

[nakaken13]

今日の夕方、GV-MVP/HS2が届いて装着しました。
チャンネルスキャンに失敗し、v3.10を入れました。
起動してみたら、mAgicTVの窓全体に対して放送の左上1/4が拡大表示される状態でした。
この時、nVIDIAdriver190.38だったので、最新の191.07に更新しました。
再起動後、正常に表示されるようになりました。

topic主さんの環境は解りませんが、GV-MVP/HS2だけでなくGPUドライバとの相性も
有ると思うので、そちらも変更（旧verへの巻き戻し含め）してみてはどうでしょう。

書込番号：10351786

[ms-yukki]

nakaken13さん情報有難うございます。
最初のインストール時点では1/4拡大状態でしたからGPUドライバーUPDすれば
大きな問題にはならなかった鴨…ですね。

書込番号：10352361

[ms-yukki]

結局何をしても駄目だったので、Windows7 64bitにしました。
とりあえず問題なく録画、再生はできました。
しかし、以前録画したものは再生出来ません。
「録画した時のデバイスが異なる」ようです、Windows XPの時とWindows 7 64bitで
デバイス認識が異なっているようです。
すでにI-Oデータには問い合わせ中です。
リリースを急いで重要チェックを怠るのはいかがなものかと…

書込番号：10444901

[nakaken13]

共同受信でも地デジが入るようになったのでしばらくぶりに起動してみたら、
また左上拡大になっていました…orz
しばらくドライバ等を外したり入れたりしてたのですが、どうやらGPUの
FSAAの設定が関係していたようです。

NVIDIAコントロールパネル - 3D設定の管理 で、グローバル設定もしくはMTVDの実行ファイル
("C:\Program Files\I-O DATA\mAgicTVD\mtvManager.exe")の設定で、
「アンチエイリアシングモード」をオフにすると正常に表示されました。
アンチエイリアシングを使う設定にすると元のように拡大で…

前回ドライバを入れ直した時には、上記の設定等が初期化されていたものと思われます。
既にスレ主さんにも関係無いかも知れませんが、同じ問題で困っている人に少しでも
参考になるかと思い、投稿させて貰います。

書込番号：10495631