『出張修理対応』のクチコミ掲示板

[Go Go Matsui]

この機種ではないのですが、（DMR-BW700)パナソニック製品購入のご参考と思い投稿します。
２００８年６月に購入し、今年の８月の中旬より、
�@音声と画像がづれる。�A画像にモザイクのようなノイズが入る。等の現象が頻発したため
購入店である上新電機を等して出張修理に来てもらいました。
結局、ＨＤＤの故障との事で交換が必要とのことでした。
保証期間である１年を過ぎていたのですが、無料交換してくれ、
今はまた快調に動いてくれてます。
ある程度の出費を覚悟しましたが、融通の利いた対応に感謝です。
次回買うときもやっぱりDIGAにしようと思ってしまいます。

書込番号：10032303

[スネオカジッタ]

それは良かったですね。

書込番号：10033489

[アストミー]

よかったですね。
やっぱり修理時の対応も選択に入れるべきですよね。
当方Nationalのエアコンの修理も、融通をきかせてくれて・・。
その分SHARPの修理の人の、はずれも身をもって体験していまして。
２台のレコーダー修理を頼んだのですが、一台しか聞いていないと言って、
時間がないのか焦ってばかりいて、結局購入後一年未満の一台のDVDの部分を取り換えて
かえって行きました。もう一台は一年ちょっとで壊れた部分を直し、
本当は２万ですが、１万で・・と。
SHARPはどの機種も１年ちょっと経つと調子が悪くなってしまって、（修理後も。）
その後は、修理を依頼しても持ち込みを勧められたり・・。
（結局うちのSHARP機はすべてハードディスクレコーダーのみになっています。）
といった具合で、もうSHARPはやめてDIGAにしようと思っています。
このクチコミを見て、さらにその気分が強まりました。
ありがとうございます。早く買いたいと思います。

書込番号：10036551