『インターネット接続について』のクチコミ掲示板

[はさまらか]

今まで問題なくインターネット接続できていたのですが、引っ越しをして繋ぎ直したところ接続できなくなってしまいました。原因がわかる方教えて下さい。

具体的にはブロードバンドレシーバーの接続形態をインターネットにしても、接続状態が家庭内ネットになってしまいます。
そのせいでYouTubeやディモーラが使うことができません。

ちなみに、マンションのNTTＢフレッツで、ハブを使っています。
しかし、ハブを通さなくても接続できなかったのでそこらへんは関係ないと思うのですが……
あと変わったことはテレビが新しく買ったREGZAになりました。

困っていますの情報切実にお待ちしております。

書込番号：9854832

[モスキートノイズ]

引越し前とルーター変わってますよね？
固定アドレス(192.168.XXX.XXX等手入力)なら、ルーターにあわせる必要があります。
DHCP自動取得なら、ルーター側の設定の問題だと思われます。

PC等でインターネット接続は出来ているのですよね？

書込番号：9854948

[Coz]

まずは、LAN接続できているかどうか。
PCからDIGAにping打って応答確認。

書込番号：9855136

[はさまらか]

ﾓｽｷｰﾄﾉｲｽﾞさんありがとうございます。

IPアドレスは自動取得にしていたのですが、今確かめたら取得されていなかったので手入力しました。
しかし、またもや家庭内ネットになってしまいました。
ＰＣのネットは問題なく使えています。
他に作業はあるのでしょうか？
また、ルーターの設定の問題の場合は設置してもらったNTTに問い合わせる必要があるのでしょうか？

書込番号：9855198

[はさまらか]

Cozさんありがとうございます。

pingを打つとはどのような作業になるのでしょうか？

書込番号：9855216

[Coz]

>pingを打つとはどのような作業になるのでしょうか？

１．ファイル名を指定して実行
２．”cmd”と入力してEnter
３．”ping [(DIGAの)IPアドレス]”と入力してEnter

反応があれば、第1段階クリア

書込番号：9855262

[モスキートノイズ]

＞IPアドレスは自動取得にしていたのですが、今確かめたら取得されていなかったので手入力しました。

ルーターのDHCPサーバー機能が切られているようです。
手入力であれば、192.168.XXX.YYYの、XXXまではルータと同じにして、YYYは固有値、
デフォルトゲートウェイは、ルータのIPアドレスを入れる必要があります。

＞また、ルーターの設定の問題の場合は設置してもらったNTTに問い合わせる必要があるのでしょうか？

分からなければ、そうされてください。
ここの書き込み見てても、フレッツの設定だとPCでプロバイダ認証を行っていて、
ルーターはブリッジ動作しかしてないケースが多いようです。

自身で調べる場合は、PCのデフォルトゲートウェイがルーターのIPアドレスですから、
IE等のブラウザで、そのアドレスを入れれば、ルーターの設定画面に入れると思います。

書込番号：9855343

[Coz]

>IPアドレスは自動取得にしていたのですが、今確かめたら取得されていなかったので手入力しました。

そもそも、これがおかしいね。
DHCPサーバとDNSサーバの設定は、パソコンと同じになってる？

書込番号：9855375

[Coz]

連投失礼

>ここの書き込み見てても、フレッツの設定だとPCでプロバイダ認証を行っていて、
>ルーターはブリッジ動作しかしてないケースが多いようです。

↑これっぽいですね。
　（ルータで認証すべきところ、PCで認証を行っている）

書込番号：9855420

[はさまらか]

モスキートノイズ様、Coz様ありがとうございます。
どうやらレコーダーの設定でなく、ネットの方の設定に問題があるようなので、取り敢えずNTTに問い合わせようと思います。
その回答がありましたらまた書き込みさせていただきます。

書込番号：9855958

[bl5bgtspb]

書き込み番号　9702961　から繋がる内容を参照されたし。

この内容を、自力で理解できないと、NTTに聞いても、ちんぷんかんぷんかもしれないよ。

書込番号：9856242