『VRフォーマットでファイナライズするとデータが消える。』のクチコミ掲示板

[8922]

５ヶ月くらい前から RD-E303 を使用しております。

ＨＤＤに録画したものをＶＲフォーマットのＤＶＤ−ＲＷへコピーし、

ファイナライズを行うとファイナライズの終了直前に「このディスクは

認識できません」との表示が出て、ＤＶＤ−ＲＷにコピーしたデータが

消えてしまいます。


なお、ファイナライズしなければ、RD-E303で再生の再生はもちろん

別のＤＶＤレコーダーでも再生できました。


同じような経験をした人はいないでしょうか。


通用であれば無償修理期間内ですが、以前使っていた悪名高き（？）

RD-XS31 のドライブ故障による有償交換で入手したため保障期間は

過ぎており、メーカーへどのように交渉すべきか思案しております。

同じような現象でメーカーから原因を聞かれている人がいれば

教えてください。

書込番号：9975276

[のら猫ギン]

それは-RWだけに起こるのでしょうか？それとも-Rでも起こるのでしょうか？
試しにビクター製の生産国・日本の-RWでも試してみてはどうでしょうか？

＞RD-XS31 のドライブ故障による有償交換で入手したため保障期間は過ぎており、

状況が良く分からないのですが、早い話RD-XS31と交換したのですよね？
その際に保証は1年間はないと言われていたのでしょうか？

書込番号：9975309

[8922]

のら猫ギンさん早速のレスありがとうございます。

ＤＶＤ−ＲＷは、原産国までは確認していませんが、SONY製とmaxell製

いずれも同じ現象が起こりましたのでメディアの問題ではないと思います。

ＤＶＤ−Ｒでは試していません。


＞早い話RD-XS31と交換したのですよね？

　　ドライブ交換に相当する費用で、RD-XS31と交換しました。

　　その際、修理と言う扱いなので保障期間は ３ヶ月とのことでした。

　　まさか、RD-XS31同様はずれを引くとは思っていなかったのでそのときは

　　あまり強引に保障期間を延ばす交渉はしませんでした。


　　それにしても、５ヶ月目にはじめてＤＶＤ−ＲＷへの書き出しを行ったのに

　　ひどい話です。（ＤＶＤへの書き出しを行う必要性は無かったのですが、

　　RD-XS31はドライブが粗悪品だったことを思い出し、動作確認を兼ねて

　　ＤＶＤ−ＲＷへの書き出しを行ったところ不具合発生です。）


　　メーカーの製品評価、品質保証に大きな疑問符です。

書込番号：9975618

[森の住人白クマ]

>ドライブ交換に相当する費用で、RD-XS31と交換しました。
＞その際、修理と言う扱いなので保障期間は ３ヶ月とのことでした。
＞まさか、RD-XS31同様はずれを引くとは思っていなかったのでそのときは
＞あまり強引に保障期間を延ばす交渉はしませんでした。

何処のメーカーでも修理後の保障期間はそれ位です。HDD,DVDドライブは消耗品扱いです。
だから購入時に量販店等の長期保障に皆さん入ります。

＞それにしても、５ヶ月目にはじめてＤＶＤ−ＲＷへの書き出しを行ったのに
＞ひどい話です。（ＤＶＤへの書き出しを行う必要性は無かったのですが、

5ヶ月もDVDに焼かない方も信じられません。DVDドライブは焼こうが焼かなかろうが壊れる時は壊れます。
特にHDD等の上に設置すると熱で壊れます(PCの場合)
東芝機の場合、本体が他のメーカーに比べ熱くなる機種が多いのでDVDドライブは壊れ易いです。
設置場所に寄っても壊れ易くなります。締め切りのラックに設置したら壊れ易くなりますよ。

以前、何度もDVDが壊れた東芝のレコーダーは最低だって怒りの書き込みが有ったけど
設置場所を聞いたら、締め切りのラックに入れ後ろの排気口も塞いでいるような設置場所でした。
貴方がそうだとは言いませんが、設置場所には注意が必要です。

メディアが何処の国のメディアか聞き込んでいませんが、メディアが粗悪だった可能性も有ります。

国産の-RWで試してみないとDVDドライブの故障かどうかは分かりません。

書込番号：9975722

[配線クネクネ]

8922さん 再びハズレを引いてしまったようですね。　ご愁傷様です。

私もＸＳ３１を購入して酷い目に遭いました。
※購入後、使用９ヶ月目から８ヶ月間で６回修理をおこないましたが結果、修理不可でＸＳ３７に交換しました。

推定ですがＤＶＤドライブの交換なら２万台、基盤なら３〜４万台の修理になると思いますがデジタル放送波は
ＶＲ仕様のみですのでファイナライズしなくても他機種との互換性が取れるの唯一の救いですがこのまま使用されて
いても更に酷い故障を誘発しかねませんので修理された方が懸命だと思います。

この場合、メーカーと直接交渉されるよりお住まいの地域にある消費者センターに連絡して東芝との対応に
あたって貰ったほうがいいと思います。
※いままで修理対応で個人的にですが東芝が一番酷くユーザーを軽く見ている気がするのでいやでも誠意をもった
対応をさせるなら市町村の消費者センターを利用するのが一番です。

書込番号：9975809

[のら猫ギン]

＞メディアの問題ではないと思います。

そうとも断定できないと思いますので、ビクター製の生産国・日本の-RWで
試してみて、もし同じ結果になるのかを確認した方が良いと思いますよ。

＞その際、修理と言う扱いなので保障期間は ３ヶ月とのことでした。

そうでしたか。
ビクター製でもダメな場合は、ダメ元でサポセンへ電話し、責任者の方へ繋いで貰って相談してみてはどうでしょうか？

書込番号：9976161

[8922]

のら猫ギンさんの言うとおりビクター製ＤＶＤ−ＲＷで同じようにファイナライズ

してみたところ問題ありませんでした。

但し、パッケージは処分しておりますので日本製かどうか不明です。

ファイナライズ出来なかった、ソニー製のＤＶＤ−ＲＷはどれか分からなく

なってしまいましたが、マクセル製はどれがファイナライズ出来なかったか

分かっているので、時間のあるときに、もう一度確認してみます。

また、ソニー製、マクセル製の別のＤＶＤ−ＲＷでも同じように確認してみます。

たまたま使用したメディアが２個連続で不良だったのか、メディアとの相性

なのか、それともメディアかドライブのレンズが汚れていたのか気になります。



配線クネクネさん、メーカーの対応如何によっては消費者センターを利用する

方法もあるのですね。

アドバイスありがとうございます。




森の住人白クマさん、ＤＶＤ−ＲＷメディアはパッケージを処分していたため

メーカーは分かっても原産国は分かりませんでした。また、他のＤＶＤレコーダーで

書き込み出来ていたものを再度フォーマットして使用しており、且つメーカーを

変えたのに２個連続で発生したため、メディアの不具合とは考えませんでした。

設置環境は、テレビ台になっている締め切りのラックです。

しかし、左右、奥、および天井は本体から約８ｃｍ離れており特にに厳しい

環境だとは思いません。（メーカーの見解では厳しいとなるのかもしれませんが）


みなさん 色々とアドバイスいただきありがとうございます。

また、大変お騒がせしました。


しかし、２度続けて異常が出たのは非常に気になりますので、もう少し調べて見ます。

メディアの不良や相性であればいいのですが・・・・

書込番号：9977231

[財布空っぽ！]

＞本体から約８ｃｍ離れており特にに厳しい環境だとは思いません

間隔があっても、ラックを閉めたまま使っているなら「厳しい環境」になりますよ。
空気が通るようにしないと、ラック内部に熱がこもりますから。

書込番号：9977743