Studio XPS 13
マルチメディア機能とモバイル性の両立を重視した13.3型液晶搭載ノートPC。販売価格は119,980円〜
画面サイズ：13.3型(インチ)
本ページでは掲載するECサイトやメーカー等から購入実績などに基づいて手数料を受領しています。
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ノートパソコン > Dell > Studio XPS 13
初めてDELL製品を買いましたが、製品が届いて驚きの連続です。
・いきなり電源が入らない⇒サポートの電話し、早々の修理依頼。
・箱を開けると画面や説明書などが、やたらホコリっぽい。本体のwindowsロゴシールが貼ってあるが、そこにホコリが挟まっており、毛が生えたみたいになっている。PC内部もホコリだらけなのではないかと不安になる。
安さゆえの低品質ということでしょうか？
書込番号：9247809
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＞いきなり電源が入らない
これは初期不良でしょうから、何処のメーカーのPCでもあり得ます。
＞やたらホコリっぽい
これはどういう事でしょうかね？BTOモデルなのにそんな事があるんですかね？
私のはこのモデルではありませんが、至って普通でした。
書込番号：9247914
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わたしもデスクトップパソコンを買いましたが、ほこりなど梱包状態についての問題はありませんでした。
書込番号：9247944
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自分もDELLを買った事がありますが、ホコリは無かったですよ。
書込番号：9247977
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ご返答ありがとうございます。
電源がまったく入らない状態にも関わらず、光学ドライブの辺りから「キーン」という異音も時々します。本体からバッテリーをはずすと消えるのですが・・・。
これも初期不良の一部で修理が必要でしょうか？何からの音でしょうか？
書込番号：9248307
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私もStudioXPS13を購入しました。
14日に夕方に届き夜から朝方までで一通りのセットアップを行いました。
子供のお祝いに購入したので15日に使い方を教えようと思ったら電源が入りません。
届いてから17時間で壊れました。
サポートに電話すると修理対応しかできない、新品交換等の話しは営業としてくれと言われました。
16日朝一で連絡をもらえるように依頼したのですが昼過ぎても連絡が来ず
催促電話を2回ほどしたら返品の担当者から電話がかかって来ました。
まだ行っていませんが返品します。
会社でDELLを良く買っていたみたいで2台に1台はなんらかの問題があると言われました。
でも、壊れたおかげでThinkPadのワークステーションが安く見つかりましたので
災い転じて・・・・・です。
書込番号：9259266
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