ノートパソコン > Acer > Aspire 3935 AS3935-CF61
メモリが2GBなので、届いてメモリを増設したいのですが、
レビューの方に、メモリの蓋に封印シールが貼ってあると書いてあります。
メモリ増設は、素人でもできる作業ですので全然問題ないのですが、封印シールを剥がすと保障を受けられなくなるのではないかと危惧しています。
そこで、思ったのですが、メモリ交換ぐらいだったら、メモリを電気屋さんに持っていき、メモリ交換・増設を依頼してやってもらえば個人での改造ではないのでは?と思いました。(もちろん、技術料が取られますが、保障が効かなくなるよりはマシかと)
保障は、Acerということもあり、5年間保証に加入するので、保障が効かなくなるのは大問題ですので。。。
販売店にお願いしたら、保証が無効にならずに、メモリが増設できるのでしょうか?
ご存じの方がおられましたら、ご教授ください。よろしくお願いいたします。
書込番号:10655002
0点
ACERに直接聞いたら?
それが1番確実。
ここで「大丈夫ですよ」って聞いて、実際ダメだったらどうします?
ここでそういう重要な話を聞いても鵜呑みにしてはいけません。
書込番号:10655170
3点
確かにその通りでした。
ACERに直接問い合わせて、結果をまたご報告いたします。
また、もしACERに以上のようなご質問をされた事のある方が、
おられましたら、ご教授ください。
ありがとうございました。
書込番号:10655261
1点
別に問い合わせる必要もありません。
ACERより 修理依頼の書面
http://www2.acer.co.jp/support/source/support/pdf/rma090127.pdf
シール剥がしはPC内部へのアクセスが発生したかどうかの判断材料で
無償修理の保証になるかならないかは修理時に判断すると記載されて
ます。
増設したメモリ・増設作業自体が故障の直接の原因でなければ保証既定
内でしょう。
書込番号:10655295
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3点
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