『簡単設定出来ません・・・』のクチコミ掲示板

[tomo20]

このルータープラスＵＳＢのセットモデルを購入しました。

らくらく導入ガイドを見ながらワイヤレスネットワークの接続まで完了し接続に☆がついている状態です。ＵＳＢもちゃんと受信している感じです。
ＯＳはＸＰです。回線はＣＡＴＶです。

次にインターネットの接続で本商品にログインし、ｒｏｏｔを入力した後、簡単設定を行うのですが、接続方法を自動（ＤＨＣＰ）にして回線を判別するときに、毎回エラーになります・・・

エラー内容は回線を判別できないので３０分、パソコン、ルーター、モデムを３０分以上電源を切ってから再接続したら直るかもしれません、という内容です。
対処法だけで何が悪いか書いてません。

パソコン側のＩＰ取得も自動にしており、ダイアルアプップも使用していない状態で、プロキシサーバもチェックをはずしています。

昨日、取り説を見ながら一日中接続を試みましたがだめでしたので、投稿させてもらいました。
分かる方いましたら、よろしくお願いいたします。

ここでも解決しなかった場合、コレガは繋がらないと返金してくれるそうなので、返品しようと思います。
なかなか繋がらないのはストレスですが、返金してくれるサービスはありがたいです。

書込番号：10408071

[tomo20]

連続書き込みですみません。

追記です。

簡単設定ですが、無線だけでなく有線接続でも同じ状態で、同じエラーが出ます。
また、古いバッファローのルーターだと問題なく繋がります。
現在も、そのバッファローのルーターを使って書き込んでます。

よろしくお願いします。

書込番号：10408079

[sho-sho]

そのCATV（プロバイダ）で聞いた方が良いでしょう。
CATVはMACアドレスで管理してると所もあるので、現在はバッファローのルータだけしか通さないのかも知れませんので。

CATV等の接続で新規にルータ等を導入する場合は最初に接続してる機器のMACアドレス流用して認証させる事が出来ます。

MACアドレスを登録制にしてるCATVでは一々変更手続きが面倒な上、時間もかかりますから。

書込番号：10408145

[tomo20]

sho-shoさん　

アドバイスありがとうございます♪
解決いたしました。

結局、原因はＭＡＣアドレスではなく、ＩＰ等の細かい設定をすべて手動入力
したら繋がりました。

自動取得や簡単設定に頼りすぎていたのが繋がらなかった原因ですね・・
もし、同じ症状の人がいたら、絶対に手動設定をお勧めします。

書込番号：10409186

[ぴっかりいい]

｢実は固定IPアドレス契約だったのを忘れてました｣ということですか？
腑に落ちないので｡
できれば設定したところをもっと詳しく知りたいです｡

書込番号：10412702

[ぴっかりいい]

｢簡単設定｣がエラーするのですね､失礼しました｡
｢自動（ＤＨＣＰ）｣と書かれてたので､｢簡単設定｣の中で｢DHCP｣が選択できるのに何故と思ってしまったもので｡
｢簡単設定｣の中では､｢自動（ＤＨＣＰ）｣という表記では無く｢自動｣という表記ですね｡
｢簡単設定｣で回線の｢DHCP｣を判断出来ないときが有るということですね｡

それにしても､CG-WLR300NNH のWEBのマニュアルで｢らくらく導入ガイド｣の｢簡単設定｣の回線判断説明が有るはずの３ページと４ページが白紙なんですけど｡
CG-WLR300GNHの該当部分を見て訳が分かりました｡

書込番号：10412836