『かんたん設置設定で・・・』のクチコミ掲示板

[masa..-t]

質問させていただきます。

本日XE100からBR570に買い替えをしたのですが、かんたん設置設定で、「テレビから設置情報を取得しますか？」という画面で「はい」を選んでも取得できません・・・

何度やっても無理なのでそのまま進み、アナログ受信の設定はOKで次に地上デジタル受信の設定の画面で「受信できません、設置状況を確認して下さい」となります・・・

なので、アナログとBS・CSはちゃんとBR570で受信しています。

XE100からの設置状況からBR570に付け替えただけなので、繋ぎ方の問題は無いと思っているのですが・・・

壁のアンテナからBR570の入力BR570出力からTVの入力。映像、音声はBR570出力からHDMIでアンプの入力、アンプの出力からTVに入力しています。

TVでは普通に地上デジタル放送を受信して視聴できています。

今現在BR570が地デジを受信していないので、録画もできません・・・

何が原因かお分かりの方いませんか？

よろしくお願い致します。

書込番号：10972587

[エンヤこらどっこいしょ]

XE100は地デジだけですが、BR570は衛星（BS/CS)もあります。
当然、アンテナ接続も地デジとBS/CSの両方に必要です（BR570には2カ所あります）
両方につないでいますか？

書込番号：10972613

[masa..-t]

エンヤこらどっこいしょさん

なんて僕は馬鹿なのでしょうか・・・

２つ繋いでいませんでした・・・

壁のアンテナを入れる所が1つしかないので、1つで良いと思っていました；＾＾

地デジ、BS、CSが全部そこからきてますので、分配器で繋がなくてはいけないのですね。

本当に申し訳ないです。

完全な初歩的なミスでした！恥ずかしいです・・・

きずかせてくれて有難う御座いました！！

書込番号：10972813

[あめっぽ]

解決出来たようで良かったですね。

本日、近所のショッピングセンターに行きました。
そこの家電売り場の店員さんで
女性の方は、非常に詳しい人です。
しかしながら、４０代？ぐらいの男性ですが、
なぜに家電売り場に居るの？と想えるぐらい最悪な知識です。
≪以前から、私の心の中ではブラックリストになってましたが＾＾；≫

本日、オリンピックの映像を見てました、
すると、年配の女性が
我が家にＴＶを買おうと想うのだが、
今現在、アナログを視聴してて、このＴＶを設置すると地デジって映るのかな？
店員；このＴＶを設置されやってみないとわかりませんよ
　　　ＴＶの電源入れ地デジが映らなかったらアンテナ工事をしてください
＝＝＝
実は、この地域は地上波アナログと地デジのＴＶタワーの位置は違います。
約８０度ほどアンテナの向きを変えないとダメです。おおまかに南→東へ

この事は、売り手であれば知ってるべき事項だと想います。
この事も説明も出来ない店員・・というか、知らない店員。
アンテナケーブルの種類が有ることも知らない様子。
購入するお客の立場からすれば最悪・・

書込番号：10973130