『USB HDD内のコピー制限のないタイトルの取り扱いについて』のクチコミ掲示板

[単身赴任の男]

既に報告されている方もいらっしゃいますが、故障により本体基盤交換となったため、USB HDDに記録したコピー制限のない番組の再生についてDVDインフォメーションセンターに問い合わせた結果を得ましたのでご報告いたします。

　USB HDDの説明はHPと説明書では一見して食い違ってるように見えます。

＜HPの記載＞
１）※USBハードディスクを使用する際は、登録が必要です。新たに登録するとハードディスクに保存されている内容はすべて消去されます。
２）※USBハードディスクに記録した録画タイトルは他の機器で再生することはできません。

＜説明書（準備編）の記載＞
p.53　※本機への登録を解除したUSB HDDは、録画ができなくなります。再生もコピー制限のない番組以外はできなくなります。登録を解除したUSB HDDを、もう一度本機に登録する場合も本機専用フォーマットで初期化しますので、録画番組はすべて消去されます。登録を解除するUSB HDDは、間違えないように注意してください。
p.54　・他の「RD-S100K／S304K」や「X9」に接続した場合は、コピー制限のない番組のみ再生できます。

　DVDインフォメーションセンターからの回答は、登録したUSB HDDを他の「RD-S100K／S304K」や「X9」に接続のみ行い登録しない場合でも、コピー制限のない番組は再生および本体HDDへのコピーは可能。但し、登録した機種でなければ編集および削除は出来ない。説明書の記載が正しいとのことでした。

　一度専用フォーマットで初期化されたUSB HDDは、他の対応機種では例えて言うならファイナライズされたDVD-Rのように扱えるといった感じでしょうか。
　拡大解釈すれば、一度どれかの機種に登録して専用フォーマットを行ったUSB HDDは認識するようになるのだから １）の表記は間違ってないし、USB HDDにREタイトルは直接録画できないので ２）の表記も間違いではないのかもしれません。しかし、なんとも分かりにくい表現になっていますよね。

　故障した本体で登録していたUSB HDDを登録解除せずに、修理後のS1004Kに接続、USB HDDから内臓HDDにコピーして、その後、再度USBを登録（初期化）して、内蔵HDDからUSB HDDにコピーを行うことで、今までどおりの使用方法ができます。故障時でもバックアップとしての役目は十二分に果たすことが明らかになったのは嬉しい限りです。

書込番号：10877335

[ここどこMac]

レポートありがとうございます。

レグザみたいに修理前後で個体判定を合わせるような事はしてくれませんか。
これだけ残念ですが、取り込んだHDVデータ（ts扱い）のバックアップとしてUSB接続のHDDを使えることが確認できましたのがうれしいです。
安心して取り込めます。

書込番号：10878229

[単身赴任の男]

ここどこMacさん

私の場合過去に録画していたREタイトルのみですので、TSタイトルの場合は一度確認してみてくださった方が安心だと思います。ちなみに、実際に基盤交換後にUSB HDDからREタイトルの再生、ダビングを確認しています。

書込番号：10878468

[zinn_zinn]

＞ USB HDDに記録したコピー制限のない番組

一概には言えませんけど、購入時の凡その目安として、
このケース自体が少なそうにも感じられます。

利用者側は、あくまでコピワンを基準として
運用法を考えられた方が良いかと思いますし。。

尤も、この手のUSB-HDD対応型が今後も継続されるのか？
･･･ こっちに関する不安感は払拭出来ませんけどね。。

ヘンテコリンなBD機種出されるとね。。

書込番号：10879169

[folomy]

普段コピーフリーなスカパーSDを録画しているので、
USB HDDを一度初期化すれば他のRDでも登録しないで利用できるのはありがたいです。

REGZAでも利用可能なのですかね？

書込番号：10880544

[mikan_mikan]

同じことを店員や店舗にいる東芝の名札つけた出向社員に聞いたときには、出来ません！の一点張りだったのに・・・ここでも事実の確認もせずに出来ないと断言したのもいましたねぇ。実際に確認された方の書き込みは重みが違います。

しかしまぁ、こんな有意義な報告に対してホームビデオの保管やら過去に録画したものの保管やら人それぞれの使い方があるのに否定するようなコメントをするのもいるんですねぇ。

書込番号：10880781

[単身赴任の男]

わがやでの使用目的もコピーフリーのスカパーSD録画なのと、今まで2ヶ国語の録画使用によりたまっていたDVD-RAMをHDDに集約することが出来るので非常にありがたい機能です。１.5TBだとDVD300枚以上、BDでも30枚以上とHDDの体積比は計り知れないものがあります。REGZAでもHDD接続を売りにしているみたいですし、今後の機種に搭載されないようなことはかんがえたくないです。

修理に訪問したサービスの方も「こんなこと出来るという話は聞いていない」とのことでしたので社内での情報も統一されてないのではないかと思います。

書込番号：10883610

[モスキートノイズ]

＞修理に訪問したサービスの方も「こんなこと出来るという話は聞いていない」

内蔵HDDであってもコピフリは救えるはずです。
デジタル放送コピーガードが普通になって、サービスマンも知識欠如してるのかも。
PC配下にもダビング（高速になったらしい）しておくのが一番安全だとは思います。

書込番号：10885968

[mikan_mikan]

タイトル文章読めますか？
今までの話の流れ読んでますか？
誰も内蔵ＨＤＤの記録タイトルの話なんかしてませんよ？
なんにでも首を突っ込んできて意味の無いことを書くのは変わってませんねぇ

書込番号：10886519

[単身赴任の男]

過去の書き込みを拝見しわだかまりがあることは存じておりますが、どうか穏便に御願いいたします。

しかしながら、私としましてもなぜ内臓HDDの録画タイトルの話になるのか理解に苦しみます。
関連する報告事例をあげるとしましたら、本体基盤交換を行った場合にはHDD接続後に初期化する必要があるとのことでした。完全初期化でしたので内臓HDDのタイトルは著作権保護のあるなしに関係なく削除されることになります。
私の場合は事前に確認していましたので内蔵HDDのタイトルは全てUSB HDDにダビングしておきましたので問題ありませんでした。

＞PC配下にもダビング（高速になったらしい）しておくのが一番安全だとは思います。

すみませんが、この部分は意味不明です。
今までにRAMのバックアップとしてPCのHDDにディスク毎にフォルダを作って1枚単位で丸ごとバックアップを取るようなことをしていました。
再度RDで再生するたびにPC上で書き戻す作業にかなりの時間を要しましたのでこの方式は早々に辞めました。

書込番号：10887737

[モスキートノイズ]

HDD保存（コピフリ）をどう考えるかの話だと思い書きました。
東芝サポートや販売員の知識不足、といったことに対する不満も含めてです。

USB-HDDでも基板交換で使えなくなるのは、コピーガードのスクランブルの問題です。
内蔵HDDであっても同じで、初期化しなければ再生やDVD書き出しは可能とのことです。
S303で基板交換修理してHDD初期化するさいに、アナログ録画データはありますか？と
聞かれましたので多分そうだと思い、後日確認しました。

PC云々は保存手段としてダビング、バックアップやRAID化といたことが楽なことです。
PC以外でのTV再生手段は色々考えられますが、ネットプレーヤーといったものが簡単です。
コピフリでは個体依存がない、とは言ってもRDが必要なことには変わりありません。

もう一スレDVD-Videoのメニュー画面のほうは、荒れるかと思い書きませんでしたが、
メーカサポートによると、この機能は変更加えていないハズだとのことです。
添付データを拝見して、明らかにバグと言えるレベルだと思いますが、
性能問題で済まされるかもしれません。こちらについても、これ以上は言及しません。

書込番号：10888069

[単身赴任の男]

＞明らかにバグと言えるレベル

誰が見てもおかしいと言えることと理解してよろしいでしょうか？
正常に作成できている方もいらっしゃいますし、今回の件で問い合わせたサービスの方からも「聞いた事がない事例だ」といわれていますので、性能問題というような理不尽な企業ではないと今のところ信じています。


一部のサポートの知識不足に対する不満は今回の件で私も痛感しました。
修理受付窓口の女性オペレーターにUSB HDD内のタイトルについて確認したいことがあると伝えると、ここで全く繋がらないといわれている番号を言われたので、出来ればサービスの方から折り返し電話をもらいたいこと、言葉では説明しきれないかもしれないのでFAXにて質問内容を送付し電話で回答を得ることはできないか、といったところFAX番号を伝えられ送信後の電話連絡を了承していただきました。ここまでは良かったのですが。

しばらくして、同じ女性オペレーターから電話がかかってきました。
女性「先ほどのHDDの件ですが、そのHDDは東芝製ですか？」

なにを言っているのか、この時点で意味不明です。

私「いえ、カタログに記載されている外付けHDDとして使用できるメーカーのものです」
女性「外付けHDD？」
私「はい。外付けのUSB HDDです。」
女性「外付けのUSB HDDですね」

　しばらくの沈黙の後

女性「それで、そのHDDは東芝製ですか？」

唖然とするしかなかったです。もう流石に我慢しきれずに

私「この機種の特徴およびUSB HDDの基本的なことを貴方に一から十まで全て説明しなければ話が通じないのですか？　製品の基本的知識の無い方とこれ以上話を続けても意味がありません。分かる方がかけ直してきてください」

と言って電話を切りました。その後、送信したFAXを見て頂いたDVDインフォメーションセンターの方から電話があって疑問は解決したのですが、なんとも後味の悪い体験でした。

書込番号：10888860

[mikan_mikan]

残っていただけましだったと思え

とか書いてたのでも

明らかにバグと言えるレベル

と思うんだぁ

サービスとのやり取りはひとごとだと笑えますが
自分だったら確実に怒鳴りつけてますね
つながらない電話にかけ続けずに店に相談してよかった

書込番号：10891381