『2年で壊れました。』のクチコミ掲示板

[honda hiro]

他機種についてですが、前機種のRD-W301をY電気にて2年前に購入しました。
地デジ化になるまでは大丈夫だろうと思い5年保証はつけませんでした。
それがつい先日DVDが録画も再生もできなくなり、修理に出したところ修理に2万円かかると言われ仕方なく修理依頼をしました。
ところがまた連絡があり、デジタル基盤も悪いのでトータル4万数千円かかると言われました。
それでは新品を買うほどかかってしまうじゃないですか。
通常使用、たかが2年で壊れてしまうものでしょうか？
それとも東芝という２流メーカーの製品だからでしょうか？
サポートに連絡しても仕方ありませんと言われました。

書込番号：11258051

[D2XXX]

どんな製品もいつ壊れるかは誰にもわかりません。

どのメーカーも大体1年のメーカー保証付いてますけど絶対壊れないならメーカー保証なんて必要ありません。1年未満でも故障する可能性があるからメーカー保証が付いてくるのです。

同じ製品を持っていても1年で壊れるケースも5年で壊れるケースもあります。

東芝だからと言うわけでもありません。

書込番号：11258073

[のら猫ギン]

＞通常使用、たかが2年で壊れてしまうものでしょうか？

メーカーは1年しか保証しません。
2年3年は故障はしないだろうと思うのはご自由ですが、実際には故障した
からといって2流メーカー扱いするのはお門違いだと思います。
honda hiroさんはどこが1流メーカーだと思ってるのは存じませんが
複数年の保証はしていませんよね？

書込番号：11258086

[配線クネクネ]

運もありますが正直、他のメーカーに比べて元々癖が強く故障しやすいメーカーですから
長期保証は必須ですね。
特に新型番は致命的な程、安定性が悪いですから３世代継続生産された機種を購入した方が
いいと思いますよ？

書込番号：11258101

[異呪文汰刑]

>地デジ化になるまでは大丈夫だろうと思い5年保証はつけませんでした。

それは自業自得というもの
5年保証とは、1年経過後に故障した際
自腹で修理したくない人が入るものだ
その権利を自ら放棄したのだから

>4万数千円かかると言われました。

誰のせいでもありゃしない

とっととジャンク品として売っぱらって
買い換えるのが吉

次は5年保証は当然・・・だよね

書込番号：11258111

[クリスタルサイバー]

＞通常使用、たかが2年で壊れてしまうものでしょうか？
それとも東芝という２流メーカーの製品だからでしょうか？

故障ですので東芝以外でも起こりえる事です。
単に運が悪かったと思うしかないですね。。

ただ、個人的な印象で言うとレコ等のラックに入れるような家電は、熱のこもりや埃などの影響で低寿命で故障頻度が上がる気がします。
特にDVDドライブはラックに入れて無くても、まめにヘッドクリーニングをした方が良いと思いますよ。

後ろがふさがれてるラックに入れてあるようなら、設置場所を変えた方が故障率は下がる気がしますし、メーカーサービスマンも推奨してますね。。

あと最近のAV家電は高機能ですが、なにげに低寿命ですので延長保証は必須だと思います。
次は入った方が良いですよ。。

書込番号：11258115

[ガラスの目]

>通常使用、たかが2年で壊れてしまうものでしょうか？
異常使用とは？スペースシャトルに乗せたり、真空の宇宙空間で使ったりすることでしょうか？
台所に置いたり、布団部屋に置いたり、タバコを吸う部屋に置いたら通常使用では、ありません。
真夏、40°を越えたり、冬0°以下になったら、通常使用ではありません。
案外、酷い使い方、保管をしていませんか？
>デジタル基盤も悪い
↑そうとう過酷な使用をしないとメーカーから言われないと思います。
東芝の名誉のため申し上げますが、『東芝タイマー』という言葉は、まだありません。

書込番号：11258155

[やっぱりＲＤは最高で最強]

＞それとも東芝という２流メーカーの製品だからでしょうか？

Ｗ３０１スレで書けばいいのになぜここに？，ＯＥＭ品とＷ３０１を一緒にして
欲しくないもんだね，

修理代高くつくのがイヤならＲＤウィキで対応ＤＶＤドライブ調べて入手して自力交換
すれば。

書込番号：11258888

[当たり前田のおせんべい]

>地デジ化になるまでは大丈夫だろうと思い5年保証はつけませんでした。

東芝ではなく、ご自身の判断が「二流」だったと思って納得するしかありませんね。

書込番号：11259075

[モスキートノイズ]

運が悪いか、使い方が悪いか、心がけが悪いか（「悪」スレではないが二流だとか、
別機種カテに書いているとか）、、、。
そもそも購入時点で3in1が3年無事に持つと考えることに、甘えがあると思います。
修理なんて勿体無いことせず、デジチュー付きVHSと考えれば多少価値あるかも。

書込番号：11259284

[自信家]

はいはい。
ご愁傷様。

書込番号：11261060

[幻想の魔天楼]

＞そもそも購入時点で3in1が3年無事に持つと考えることに、甘えがあると思います。

いやな時代になりましたね。

書込番号：11261249