『スマホのwifi接続について』のクチコミ掲示板

[バスD]

昨日スマホでYouTubeを見ていたら急に止まりました。
その後再起動したのですがwifi接続ができなくなりました。
ルーター本体の電源を抜き、スマホ側を再設定しましたが今度はネットにつながらなくなりました。

本体のリセット・出荷時に戻したのちファームウェアの更新をしても直りません。
スマホ側を疑いましたが他のwifiサービスは問題なくつながります。
これは故障と断定してもいいのでしょうか？詳しい方ご教示願います。

書込番号：17577803　スマートフォンサイトからの書き込み

[哲！]

> これは故障と断定してもいいのでしょうか？

そのスマホ以外の機器で、LAN-W300N/Rと無線接続出来る機器はありませんか。
他の機器もLAN-W300N/Rと無線接続出来ないのでしたら、故障の可能性が高いかと思います。

書込番号：17577819

[papic0]

>スマホ側を疑いましたが他のwifiサービスは問題なくつながります。
>これは故障と断定してもいいのでしょうか？詳しい方ご教示願います。

「他のWiFiサービス」という言葉が何を意味するのかがわかりませんが、
該当のスマホ以外のIP機器、たとえば、パソコンやタブレット端末、他のスマートフォンなどが
WiFi経由でインターネットに接続できるのなら、ルータの故障とは考えにくいです。

SDIDを作成し直すなど、スマホを最初からルータに接続し直してみてください。

書込番号：17577864

[Hippo-crates]

他の機器で無線接続＆ネット接続できるかどうか。
ネット接続だけできないときは無線親機の再設定。

書込番号：17577874

[バスD]

書き損ねましたが有線ならつながっています。


>哲！さん
>Hippo-cratesさん
他の機器はプリンターしかないのでそちらを試してみます。


>papic0さん
他のwifiサービスはdocomo-wifiやkyotowifiなどのことです。スマホ側が何かしらの不具合を起こしたかもと思いましたがちがったようです。
とりあえずネットで調べながら設定してみます。

書込番号：17578038　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>書き損ねましたが有線ならつながっています。

それならば、問題は無線LAN区間だけですね。

LAN-W300N/RはWPSでの無線LAN接続にも対応していますので、
WPSと手動接続と両方を試してみてはどうですか。

LAN-W300N/RのWPSはこちら。（相手はPCですが）
http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=2846&category=152

手動接続はこちら。
http://www.akakagemaru.info/port/lan-w300nwifi.html

書込番号：17578091

[哲！]

> 書き損ねましたが有線ならつながっています。

一度スマホ側の、LAN-W300N/Rとの無線接続設定を削除してみて、再度無線接続設定を行ってみたらどうでしょうか。

書込番号：17578255

[ムアディブ]

単にチャネルが被ってるだけかも。

書込番号：17579693

[バスD]

いろいろ教えていただきありがとうございます。

設定し直した後青色のアンテナサインまでは出ますがその後通信出来ない状況が改善されません。
プリンター側もつながらないというレポートが印刷されました。

WPSで接続しても全く同じ状況です。


一番問題なのは一度外出したりwifiをカットした後電波は認識しますがアンテナサインが表示されずネットが全てLTE接続しか受け付けないことです。


他に何か手段はあるのでしょうか？

書込番号：17581350

[バスD]

すみません。

プリンターの方は設定をし直したら無事つながりました。
ネット接続も問題なくつながります。

こうなったら後はスマホだけですがルーターが原因ではなくスマホ本体の方が怪しいということでしょうか？

書込番号：17581385

[羅城門の鬼]

> 設定し直した後青色のアンテナサインまでは出ますがその後通信出来ない状況が改善されません。

スマホをLAN-W300N/R に無線LAN接続したのですよね。
それならば、スマホのIPアドレスはどのような値になってますでしょうか？

スマホにping & DNSをインストールし、
8.8.8.8 にtraceroute すると、1段目のルータからの応答はありますか？
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ulfdittmer.android.ping&feature=search_result#?t=W251bGwsMSwyLDEsImNvbS51bGZkaXR0bWVyLmFuZHJvaWQucGluZyJd

書込番号：17581390

[バスD]

>羅城門の鬼さん

やってみましたが応答ありません。
それどころかルーターに無線接続出来なくなりました…

書込番号：17581635

[バスD]

>羅城門の鬼さん

度々すみません。やっと出てきました。
1番上は192.168.2.1です。

書込番号：17581651

[バスD]

皆様いろいろお世話になりました。

青いアンテナサインが出ても当初65mbpsで確立されていたものが数分後には5mbpsとあり得ない事態になっています。
プリンターの方が速度低下もなくネットにつながることがわかった以上恐らくスマホ(SH-02E)の設定かドライバーに異常が発生したとしか思えません。

ドコモショップに持ち込みバックアップをやってもらい本体設定をリセットした上であらためてやりなおす方が建設的だと思います。

お忙しいところご回答いただいた方皆様に感謝いたします。
完全に解決した時点で改めて報告し解決済みとすることにします。

書込番号：17581806

[バスD]

その後の報告です。

調べたところ、スマホ側の口コミ等で接続→速度低下という同じ事態が発生した方もいたようです。また、初期化しても改善しなかったという報告もありました。
また、2.4GHz帯での接続について集合住宅では他の居住者の方の電波や自宅内にある電化製品からの影響も受けやすいということが書かれていました。

そういった結果を踏まえ今回この製品に見切りをつけ5GHz帯対応の他の製品での接続を行ったところ一発で解決しました。
また、前述のような時間の経過とともに著しい速度低下という事態も今は発生していません。
今回こうなった原因はマンション住まいのため他との競合に負けていたのが原因ではないかと思われます。


ご回答いただいた皆様いろいろとありがとうございました。

書込番号：17585331