液晶テレビ・有機ELテレビ > 東芝 > REGZA 26R9000 [26インチ]
R9000を今年の2月下旬に買いました。
買ってすぐ,8ch(フジ系)にブロックノイズが出て,まともに番組が見られませんでした。
他のチャンネルは殆ど出ないのですが,一度出ると画面が固まったまま戻らなくなります。
ケーブルテレビに調査を依頼したところ,アンテナレベルは問題ないと言われました。
けれど,せっかく来たから,と言って壁にある,テレビと繋ぐコンセント(素人なので名称がわかりません!)に器具を設置してくれて,そこにコードを繋いでテレビを付けると,かなり改善されたものの,完璧ではありませんでした。
その後夏になり,ノイズは全然でなくなったのですが,また寒くなってきたらノイズが出るようになりました。今度は8chのみです。
東芝に連絡し,初期化したものの改善されませんでした。
コンセントを抜いて再起動も何回もしました。
東芝は出張調査は可能だけれども,テレビ側に問題がなかったら保証期間内でも
出張旅費を請求するといいます。お金はなるべく掛けたくありませんが,調査を依頼した方がいいのでしょうか?
書込番号:12370601
0点
まずはアンテナレベルのチェックでしょう。
操作が分からなければ取扱説明書〔準備編〕30ページを参照してください。
書込番号:12370642
0点
アンテナレベルをチェックしてみました。
基本的には50〜55の間ですが,突然41〜43に落ちたりします。
これが原因なんでしょうか・・・。
説明書には43以上が良好とありました。
これはテレビじゃなくてアンテナ側に問題があるのでしょうか・・・。
書込番号:12374021
0点
自分は現在ケーブルテレビを利用していないので分かりませんが、50〜55って普通なのかな?ちょっと低めのように思いますが。
(ご近所で確認とか出来ませんか?)
42以下になるのであればそれが原因の可能性が高いと思います。
東芝に依頼するよりも、
1) 自分で確認できる範囲のケーブルの接触不良等を確認する。
2) ケーブルテレビ会社に状況を説明・相談し、もう一度調査を依頼する。
のが先だと思います。
書込番号:12375873
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