『不具合について』のクチコミ掲示板

[ミルクメロン]

去年の年末に購入しました。
年初にＤＶＤを入れても再生できない不具合が起き、その際にＤＶＤも取り出せない、ＨＤＤも動かない不具合が起きました、サポートに電話した所リセットすれば大丈夫とのことでやってみたら確かに動くようになりましたが、数ヶ月前から頻繁に現象が起きるようになり動作もかなり重くなってます。
ＨＤＤも初期化してみましたが、電源入れてから動かせるようになるまで２〜３分かかります、やはり故障でしょうか？
アドバイスよろしくお願いします。

書込番号：11805481

[エンヤこらどっこいしょ]

＞やはり故障でしょうか？

だと思います。
リセットで復帰出来なければ、修理しかないです。早めに対応された方が良いです。

ただ、シャープの場合は、簡単に直らない例が多いので、今までの現象・対応も含めて説明し、対処（修理）を依頼した方が良いと思います。

書込番号：11805536

[ミルクメロン]

早速のご返答ありがとうございます。
やはり壊れてる感じでしょうか………。
リセットすれば使えるようになるのですが、現象が起きる頻度が高すぎますね。
もう一度連絡して見ます。
ありがとうございました。

書込番号：11805629

[東芝三菱]

＞電源入れてから動かせるようになるまで２〜３分かかります、やはり故障でしょうか？
　モッサリレコーダーのRD-Z1でも、起動からリモコン操作可能までここまで時間が掛からないのに、もはや異常としか云い用がありません。

書込番号：11805802

[ミルクメロン]

回答ありがとうございます。
起動に時間かかりすぎですよね………。
さわろうにもＨＤＤ準備中ですみたいな感じでえらい時間かかりますので、サポに連絡して対処します。
ありがとうございました。

書込番号：11806174