『音の途切れについて』のクチコミ掲示板

[リョウ＠0106]

先月初旬に、REGZA 32A900Sを新品にて購入した者です。
過去に出ていないようなので、質問させていただきます。

初期不良または故障かもしれませんが、ある特定の番組を視聴していると、
ごくたまに音が途切れてしまうという現象が発生しています。

例えば昨日の夜、テレビ朝日系列の「お願いランキング」を視聴していたところ、
ランキングの順位が発表される数秒間だけ完全にミュート（消音）のような状態に
なるという、何とも不思議な現象が起きていました。

初めは番組の編集ミスによるものかとも考えましたが、
数回発生し、音が聞こえる状態に戻るタイミングもまちまちなので
テレビ自体に問題があるのではないかと思います。
また過去にも2〜3度、別の番組を視聴中に同じ現象が発生しています。

普段は全く問題なく視聴できているので、配線等に問題はないと思います。
テレビと番組の相性で音が途切れる…なんてことはあるのでしょうか？
または音声設定を変更すれば、このような現象が解決するのでしょうか？

非常に分りにくい説明で申し訳ありませんが、
原因などをご存知の方がいらっしゃればよろしくお願いします。

書込番号：11036182

[すももももも桃のうち]

せっかくの新しいテレビ災難ですね。。
確認ですがテレビ本体からの音の話ですよね？？
アンプとかコンポにつないでたりしませんよね？？

念の為にアンテナレベルを確認してみてください。（準備編　P55参照）
説明書には43以上とあるので、問題のチャンネルやデジタル放送の
UHF13〜26あたりまでメモ取るとサービスさんも判断しやすいです。

不良であるならば常時症状が出ているとメーカーも対応しやすいみたいです。
ごく稀にであれば販売店判断でしょう。（修理か交換か。）

なんにせよ、環境要因ではないというのを確認してから
個体不良を考えた方がよさそうですね。

しかし買って間もないというのもあり、すぐ販売店に相談でも
対応はしてくれると思いますよ。その場合は月日が経つと対応が
硬化してしまうので一度だけの症状でもすぐに相談した方がいいかと思います。

書込番号：11036244

[リョウ＠0106]

＞すももももも桃のうちさん
早速のご返信ありがとうございます。

音はテレビ本体からのものです。
音量調整機能等に問題があるのでしょうか。

また、アンテナレベルについても確認してみます。
（ちなみに我が家のアンテナは未だアナログです…。）

しかし、数日に1度突然起こる現象ですので、
解決したのかを知るのは難しいかもしれませんね。
近日中にまだ発生するようなら、販売店に確認しようと思います。

書込番号：11036328

[じんぎすまん]

アンテナが不十分だとそうなることがあります。デジタル放送はある程度の受信障害は
エラー訂正が働きますが、レコーダーとテレビのエラー訂正の性能に差があるのかも
しれないので、テレビで普通に観れるからといってアンテナの性能が十分とは言えない
でしょう。

壁の端子からレコーダー、レコーダーからテレビのアンテナ線をすべてデジタル対応の
市販品に交換するだけで改善することもありますし、アンテナを交換する抜本的な改修
が必要になることもあります。アンテナは設置から半永久的に使えるものではないので
６年以上なら点検をおすすめします。

書込番号：11036330

[じんぎすまん]

文面をよく見ると地デジのレコーダー併用ではないようですね。上４行を

アンテナが不十分だと音声が途切れることがあります。汚れやキズがあるＣＤやＤＶＤが
エラー訂正が働いてある程度は再生できますが、ひどい汚れやキズがあれば音が飛んだり
画面が乱れたり再生が止まってしまいます。デジタル放送の音の途切れも同じです。

に訂正します。

書込番号：11036425

[リョウ＠0106]

＞じんぎすまんさん
ご返信ありがとうございます。

なるほど、アンテナ周りの可能性もあるんですね。

現在、私の家（アパート）はアナログ放送しか受信できないため、
地デジ放送への移行の際に改善されるかもしれません。
もう少し様子を見たほうがよさそうですね。

書込番号：11036572

[サフィニア]

一度購入されたお店で相談されたほうが良いと思います。

書込番号：11038597

[リョウ＠0106]

＞サフィニアさん
ご返信ありがとうございます。

コジマのネットッショップで買ったので、
問い合わせもしておきました。

テレビに問題があるのなら修理・交換して欲しいですね。

書込番号：11040997

[じんぎすまん]

アパートの大家さんが住民から何も言わないから、わざわざお金をかけて地デジ化しなく
てもいいやと、アナログが終了しても現状のままの可能性もあるでしょう。大家さんに
「アナログ放送は映らなくてもいいからアンテナを地デジ化して」とはっきり言いましょう。

（例）東京の場合
おんぼろＶＨＦアンテナ（東京タワー）→ぴかぴかのＵＨＦアンテナ（東京タワー）
工事後はアナログ放送はＭＸと放送大学以外は映らなくなります。

書込番号：11041067