『ＤＶＤが出てきません（泣）』 東芝 REGZA 32R1BDP [32インチ] のクチコミ掲示板

東芝
REGZA

2010年 2月中旬発売

REGZA 32R1BDP [32インチ]

Blu-rayプレーヤー/超解像技術採用「レゾリューションプラス2」/「おまかせドンピシャ高画質2」などを搭載したハイビジョン液晶TV（32V）

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新製品ニュース: 東芝、BDプレーヤー搭載液晶TV「REGZA R1BDP」

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REGZA 32R1BDP [32インチ]東芝

最安価格(税込)：価格情報の登録がありません発売日：2010年 2月中旬

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ナイスクチコミ24

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ＤＶＤが出てきません（泣）

2010/05/20 14:54（1年以上前）

液晶テレビ・有機ELテレビ > 東芝 > REGZA 32R1BDP [32インチ]

みのりんずさん

クチコミ投稿数：7件

スレッドの最後へ

内蔵プレーヤーにレンタルしたＤＶＤを入れたところ、再生も取り出しもできなくなりました。

　ディスクを取り出す方法をご存じの方はいらっしゃいますか。

　コンセントを一度抜いてから取り出しボタンを押したり、いろいろなパターンで取り出しを試みましたがだめでした。
　取り出し口のランプが点灯や点滅をしたり、画面にＤＩＳＫを取り出しますなどと表示されるので、ＤＶＤが読み取り装置に入っているのは認識しているようです。

　プレーヤーとテレビが一体型のため、作りが甘くトラブルが起きやすいのでしょうか。それとも、ＢＤ技術に慣れていないのに見切り発車したような、いい加減な製品なのでしょうか。

ＴＳＵＴＡＹＡの延滞料金が発生する前に解決してほしいです。

書込番号：11384538

5点

万年睡眠不足王子さん

クチコミ投稿数：17172件Goodアンサー獲得：2739件

2010/05/20 15:22（1年以上前）

取説操作編P82の処置をしてもダメなら
もよりの街の電気屋さんでいいから
分解して取り出してもらうしかないでしょうね

＞プレーヤーとテレビが一体型のため、作りが甘くトラブルが起きやすいのでしょうか。それとも、ＢＤ技術に慣れていないのに見切り発車したような、いい加減な製品なのでしょうか。

後者ではないと思います

まったくの個人的な判断ですが

スロットローディング方式って
トラブルが起きやすいかもだし
8センチのディスクはそのまま入れられないし
あまりいいイメージはありません

一方で三菱のBHR300シリーズっていうテレビは
スロットローディング方式じゃないけど
HDD/BDを搭載したテレビですからね

だからまあ個人的には
東芝には次のモデルで
三菱方式を採用してほしいとは思ってます

書込番号：11384590

3点

みのりんずさん

クチコミ投稿数：7件

2010/05/20 15:47（1年以上前）

早速教えていただき、ありがとうございます。

ご指摘の通り、取説Ｐ８２の通りにやってみました。
取り出せないのは変わらないので、メーカーに問い合わせてみます。

本当にお世話になりました。

書込番号：11384651

2点

やっぱりＲＤは最高で最強さん

クチコミ投稿数：10020件Goodアンサー獲得：672件

2010/05/20 19:42（1年以上前）

ＲＤの場合は電源切った状態でイジェクト押せば大抵取り出せるんだけどね，
サポセン(ＳＶマン)に対応させるしかないなこりゃ。

書込番号：11385319

5点

みのりんずさん

クチコミ投稿数：7件

2010/05/21 00:18（1年以上前）

アドバイスありがとうございます。

でも、やっぱり出てこないんです。

心配…

書込番号：11386850

1点

にじさんさん

クチコミ投稿数：13404件Goodアンサー獲得：1070件

2010/05/21 01:07（1年以上前）

明日、東芝の修理サポートに電話して、来てもらっては
いかがですか？

書込番号：11387046

1点

みのりんずさん

クチコミ投稿数：7件

2010/05/21 01:38（1年以上前）

はい。

そうしてみます。

書込番号：11387134

0点

九町内さん

クチコミ投稿数：1件

2010/05/26 22:59（1年以上前）

みのりんずさん　

その後、どうなりましたか？
修理の方うまくいきましたか？

私もこの機種を近々購入予定ですので、気になります。

書込番号：11412569

1点

みのりんずさん

クチコミ投稿数：7件

2010/05/30 20:46（1年以上前）

返信が大変遅くなりました。申し訳ありません。

結局、サービスマンの方に来ていただきＤＶＤユニットを交換してもらいました。

初期不良だったようです。

故障前はＤＶＤを入れても認識しなかったり、イジェクトを押しても出てきませんでした。

交換後は動きも速く、別物のようです。

修理の対応は迅速で、的確でした。

現在、問題なく使用できています。

重ねてお礼を書くのが遅くなったのをお詫びいたします。

みなさま、ありがとうございました。

これから購入予定の方にもおすすめはできます。

私が買ったときは１２万円程度でしたが、今は８万円台のようですし。

値段以上の満足感があると思います。

書込番号：11429951

1点

にじさんさん

クチコミ投稿数：13404件Goodアンサー獲得：1070件

2010/05/31 20:14（1年以上前）

解決したみたいでよかったですね(o^∀^o)

書込番号：11434310

0点

万年睡眠不足王子さん

クチコミ投稿数：17172件Goodアンサー獲得：2739件

2010/05/31 20:25（1年以上前）

よかったですね

ちなみにTSUTAYAの件はどうなったのでしょう？（笑）

書込番号：11434371

1点

みのりんずさん

クチコミ投稿数：7件

2010/06/01 10:37（1年以上前）

TSUTAYAには延滞せず返却できましたｗ

東芝からも料金は一切とられなかったので、実害はありませんでした。

書込番号：11437079

3点

ひかり555さん

クチコミ投稿数：3件

2010/06/08 22:27（1年以上前）

私も購入してすぐに、DVDを挿入したのですが、ディスクが出てきませんでした。すぐに東芝相談センターに電話して来てもらい、モジュール交換で良くなりました。けど、購入した時点での欠陥ですから、新品との交換をさせようかとも考えています。実は2か月前に同じレグザでZ9000を購入したのですが、音飛びがあり新品と交換させました。レグザを2台買って2台とも欠陥って。。。運が悪いのか。。。。どうなってるんだ東芝！！

書込番号：11470480

0点

みのりんずさん

クチコミ投稿数：7件

2010/06/08 23:39（1年以上前）

運では説明できない設計上の理由があるのかもしれませんね。

ディスクドライブに脆弱性が潜んでいるのでしょう。

正常動作時でも、読み込みがとても遅く感じられますし…。

二台とも同様の不具合なのでは、怒りもよく分かります。

書込番号：11471011

1点

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