疑ってしまっています

Question

勝手な思い込みだと、販売店に悪いので社名を伏せての質問をお許し下さい。先日（2月6日）に本機を購入したのですが、展示品（開梱品）では？と疑ってしまっています。ことの成り行きは以下となります。（購入したのは大手量販店です）注文してしばらくすると、店員が、在庫のカウントが誤っており、在庫がありません。別の店に在庫があることを確認したので、宅急便で送らせて頂いても良いでしょうか？と言われたので、「急ぎではないので、良いです」と了承しました。先ほど、宅急便が来たのですが・まず、緩衝材も風船みたいなものが2個入っているだ　けで、ダンボールの中で箱がゴソゴソになっており、　ダンボールもガムテープで半分適当に止めているだけ　の梱包にビックリ・箱はあきらかに一度あけた形跡となっていました。疑い出すと、キリがありませんが、御質問したいことは下記となります。①このような場合、販売店で一度開梱（検品）するので　しょうか？（保証書は別紙（5年保障）で、元々の保証　書にはハンコは押していません）②本体の液晶に、保護シールが貼っていないのですが、　携帯電話のように、薄い保護シートは貼って出荷して　いないのでしょうか（別途、購入する保護シートのこと　ではありません）③ケーブル類は全てむき出しでした。透明の小袋には　入っていないのでしょうか？もやもやして、気持ちが悪いのです。申し訳ありませんが回答頂きますよう、お願い致します。

ぽっちたる · Accepted Answer

先月、この機種を購入しました。自分が購入した時も、お店の方がレジで箱を開け保証書を中に入れ、付属品のチェックをやっていましたので、箱が開封済みということに関してはよくあることではないかと。液晶の保護シールはありませんでしたので、それで正常だと思います。ケーブル類についても小袋に入ってることはなかったです。リモコンだけは小袋に入ってました。なので自分の経験からいうと、これらの事から展示品であるとはいえないかと。どうしてもはっきり確認がしたいということであれば、書き込み番号「12571012」の「動画データ復元について」というスレを見てみてください。そこで「PhotoRec」というフリーの復元ソフトが紹介されているんですが、それを試してみれば、展示品ならば店内でお客さんが撮影した映像が出てくるはずだと思います。ちなみに、生産工場のテストで撮影されたと思われる映像が出てくるらしいですよ。もちろん、展示品でもまったく録画をしていないこともあるとは思いますが、判断材料の１つとしていかがでしょうか？本体のキズがあるかないか、チェックするのが一番早いかなとは思います。

ココナッツ8000 · Accepted Answer

さらについでに。こんなのがありました。http://www.youtube.com/watch?v=1HP5xegRhcA

すぐやる課 · Accepted Answer

購入後、忙しくて開封していなかったので開けてみました。ケーブル類は、裸のままでで束ねてあるだけですね。リモコンはビニール袋に入っていました。液晶には保護フィルムは張ってありません。写真を参考にして頂ければと思います。展示品であるならば液晶に指紋が付いていると思われます。ふたに付いている爪あと？は、ふたを開けるために開けやすいようにはじめから付いているものではないでしょうか？いずにしても、私が購入したものも100%展示品でないと言い切ることはできないのでこれが、展示品でない時の状態ですとは言い切れないです。。。

反対です過度な狭小画素化に(^^; · Answer

梱包については、家電量販店で購入したものであれば、目くじらを立てる（今や）レベルにあるとは思えませんが？
（説明書も荷崩れの類では？　特に宅配業者によっては扱いの悪いところもありますし）

今後は「老舗のデパートの外商部」で購入されるほうがいいのかもしれませんね。
（電気製品を扱っているところがあれば）
そうであれば、もっと「キチンとした」梱包にしてくれると思います(^^;

あるいは、「自前で配送部門を持っている販売店」ならばもう少しマシかもしれません。

以上は嫌みで言っているのではなく、現状認識がどうかな？と思うわけです。
別の販売店で買っても宅配であれば大同小異でしょうし、もっと悪いかもしれません。

うめづ · Answer

ilkaさんとぽっちたるさんの話に出てくる部分を完全に無視してしまっているようですけども、PhotoRecを使ってみるというのは有効だと思います。http://www.cgsecurity.org/wiki/PhotoRec英語で画面表示も取っつきにくいかもしれませんが使い方を日本語で説明しているサイトもありますのでGoogleで検索してみて下さい。余程の消し方をしない限り、展示品なら店内でお客さんが撮影した映像が復元されて出てくるはずですし、全く出てこなければある程度安心できるのでは？

AtwzZ2 · Answer

３番目のでアウトですね。クレームものですね

とっちゃんぼうず · Answer

AtwzZ2さんと同意見です。展示品と説明はなかったのでしょうか？何かそれに近いお断りや、価格が特別安かったなど、何の断りもなければ早々に販売店へ話をしたほうがよろしいかと思います。日が経てば経つほど話辛く、立証しづらくなる気がします。それにしても折角購入したのに嬉しさ半減ですね。

ココナッツ8000 · Answer

>②本体の液晶に、保護シールが貼っていないのですが、剥がした記憶がないので、最初から貼ってないんじゃないですかね。

ilka · Answer

内蔵メモリーに撮影したデータは残ってないですか。あと宅配便の送り状の差出人はその家電店の系列ですか。

十字介在 · Answer

化粧箱が段ボールに入っていたんでしょ？緩衝材がしょぼいみたいだけどそこは問題ないと思う。液晶保護シールはソニーに関しては貼ってることはないです。ケーブルは針金のようなもので裸で巻いてあるのが普通だったような。自分なら本体のキズチェックをして問題なければ新品と判断しますけどね。

内容・タイトル	返信数	最終投稿日時
日付データが1999年になる	8	2019/10/01 9:10:38
動画のコピーについて	8	2017/06/02 7:30:56
ブルーレイレコーダーへのダビングについて	3	2015/02/22 0:07:23
SDHCカードについて	5	2014/07/17 12:40:29
撮影したあとテレビ鑑賞した時のズーム音	7	2014/07/09 8:26:54
バックアップにオススメのブルーレイレコーダーは？	2	2014/05/25 10:21:32
バスパワーの外付けHDDへのダイレクトコピーについて	2	2014/01/23 21:41:54
「ハイライト再生」を標準画質で録画する	1	2013/10/04 21:17:01
録画について質問です	3	2012/12/29 11:32:00
撮影時間	3	2012/10/02 9:12:28

『疑ってしまっています』のクチコミ掲示板

HDR-CX370V