『補償サービスについて』のクチコミ掲示板

[デジータル]

先日Xperiaを新規購入しました。
その際に確か「ケータイ補償 お届けサービス」に加入したはずなのですが、
My docomoサイトで契約確認をしても反映されていません。
Xperiaでも加入できますよね？

書込番号：11226465

[OREILLYと歩むloveOOP]

私の場合、、、ですが、(もちろんxperia)
端末のMyDoCoMoCheckerでは、詳細タブ一番下に書いてあります。
WEBでも、「付加機能使用料（ケータイ補償お届け）［月額］」と書いてありました。

書込番号：11226513

[デジータル]

え？！ウィジットで確認してもそのような文字はどこにも。。。
ちなみに８日に購入したのですが、まだ反映に時間がかかるとかじゃ。。。

書込番号：11226568

[望見者]

書類はお持ちなんでしょ？記載
確認した方がいいのでは？

書込番号：11226675

[tama9]

まずは控えを確認されて、申込みできていないようなら、
「購入日を含め14日以内のお申込み」であれば大丈夫ですよ。

書込番号：11226814

[miyazaki-dai]

私も詳細タブに何も表示されない状態だったのですが、
左下メニューキーで「手動更新」を選択すると情報が更新されました。
その結果、OREILLYと歩むloveOOPさんと同じように標記されました。

書込番号：11226818

[Echidna Hedgehog]

My docomoだと「ご契約内容確認」の「基本情報」の中に携帯補償お届けサービスがありますね。私の場合は下から3番目、プレミアクラブの下に出ています。

iモード携帯をお持ちなら、iモードから申し込みできるので、申し込んでみたらどうですか？
iモード携帯がない場合は、ドコモショップにいくか、ドコモインフォメーションセンターに連絡して確認ですね。
上の方が言っておられるように、2週間以内でないと申し込めないので、不安であれば早めに確認された方がいいでしょう。

書込番号：11226927

[デジータル]

Echidna Hedgehogさんの方法で確認できました。
ですが、端末のMyDoCoMoCheckerではなぜ表示されないんでしょう？

書込番号：11227014

[四十爺]

自動更新なり手動更新されていますか？

書込番号：11227020

[デジータル]

手動更新しましたが、変化なしです。。。

書込番号：11227039

[北あかり]

こんにちわ

まだiモード携帯をお持ちなら

iモードMENU⇒お客様サポート⇒一番下に「電話機購入時確認サイト」があります。

ネットワーク暗証番号を入力しますと契約時の詳細が確認できます。

お役に立てればいいですが…

書込番号：11227048

[北あかり]

すでに、確認は出来たようですね…

なぜ更新されないのでしょ？

書込番号：11227060

[バーテックス]

私もMyDocomo Checkerには表示されていません。
MyDocomo CheckerはMyDocomo Webサイト上の翌月の請求予定額のページの内容を表示しているだけなので
ここに表示されない場合はMyDocomo Checkerにも表示されないと思います。
推測ですが、過去機種も含め初めて補償サービスに入った場合は30日間無料になるキャンペーンをやっています。
無料なので請求予定額のページにも表示されず、MyDocomo Checkerでも表示されていないのだと思います。
私も今回初めて加入した口です。
来月になって課金対象になればMyDocomo Checkerでも表示されるようになると思います。
OREILLYと歩むloveOOPさんなど表示される方々は過去に既に携帯補償サービスに入られているのではないでしょうか？

書込番号：11227363

[takatak]

横から失礼します。
私も、4/1に本端末を新規購入しました。その際、ケータイ補償お届けも申し込み（書面にもその旨チェック済み）しましたが、スレ主様同様、my docomo/docomo checkerにケータイ補償に対する請求金額が記載表示されていません。

そこで、ドコモに問合せたところ、バーテックスさんの推測通り、今月申し込んだ場合は30日間無料期間中故、請求内容に表示されないということでした。
スレ主様のご参考になればと思い、記載しました。

　ここでみなさんから有益な情報を得られることも事実ですが、やはり自分の契約のことで不安なことがあれば、一番確実で早く解決する方法（ドコモに電話するなりメールで直接問合わせる）をおすすめします。
事実、私もスレ主様の記載内容をみて直接ドコモに問い合わせて不安が一発解消しましたから申し上げている次第です。

横やり失礼致しました。

書込番号：11227433

[デジータル]

有料な情報ありがとうございます！！
これで安心しました。

書込番号：11227447