『有線とコンバータ(子機)以外の機器からネットに繋がらない』のクチコミ掲示板

[soar_to_sora]

昨日まで全く問題なく使用できていたのですが、
今日になって突然、タイトルの通り、
ルーターに有線でつないだパソコンからと
イーサネットコンバータ(子機)から5GHz帯つないでいるパソコンとPS3以外の機器で
インターネットに繋がらなくなってしまいました。

具体的には、iPhone、PSP、弟の無線LAN内蔵PCです。

iPhoneや無線内蔵PCからは、ネットワーク自体は見えていて、
実際にiPhoneでは「扇マーク」PCでは「接続」となるのですが、
実際にウェブサイトを開こうとすると、繋がりません。
(IPhoneでは「ページを開けません。インターネットに接続していません」と出ます)

PSPでは接続テストを行うと、IPアドレスを取得するところまでは問題ないのですが、
テスト結果で「インターネット接続：失敗」となってしまい、
こちらもページは開けません。

ルーターの再起動は何度も試しましたが、変化はありませんでした。
本体側面のLEDの点灯状況も通常通りです。

有線で繋いでいるPCと子機から繋いでいるPCでは全く問題なく接続でき、
通信速度も普段どおりなのに、他の無線機器からだけつながらなくなってしまったので、
iPhoneやPSPだけを使って節電しようと思っていたのに、困っています。

何か分かる方がいらっしゃいましたら、ご教示のほどよろしくお願い致します。

書込番号：12778421

[名無しの甚兵衛]

>昨日まで全く問題なく使用できていたのですが
昨日何をしたのでしょうか？
　＜ルーターに対しては何も設定などの変更はしていませんか？

「WL300NE-AG」が接続できていることから、
「無線LAN」の不具合とは考えにくいです。

「11g」を使えなくしたとか、「MACアドレスフィルタリンク」を設定したなど、
何かしたなら、その情報が必要です。

ルーター側で、無線接続している機器(子機)は、
ちゃんとご自身の製品なのでしょうか？
　＜実際には、近隣の他人の親機(ＡＰ)に繋がっていただけとか．．．

「親機」でも「機器」でも、何処に接続しているかは確認できるはずです。
その辺の情報を最低限確認してくださいm(_ _)m
　＜「どこか知らないけど繋がっているはず」
　　では、解決するのは難しくなりますm(_ _)m

>iPhoneや無線内蔵PCからは、ネットワーク自体は見えていて、
というのは、「WL300NE-AG」に繋がっているＰＣの共有などが見れるって事でしょうか？

書込番号：12781303

[soar_to_sora]

＞昨日何をしたのでしょうか？
＞ルーターに対しては何も設定などの変更はしていませんか？
何も設定変更などはしていません。
設定画面すら開いておりません。
何かをしたのをきっかけに状況が発生したのではなく、
その日は使えて、寝て、翌日起きて使おうとしたら、使えなくなっていた、
ということです。
その間に、自分以外の家族が設定などを弄ったということもありません。

＞ルーター側で、無線接続している機器(子機)は、
＞ちゃんとご自身の製品なのでしょうか？
間違いなく自分の製品のアクセスポイントです。
SSID名で確認出来ます。

＞何処に接続しているかは確認できるはずです。
＞その辺の情報を最低限確認してくださいm(_ _)m
「ネットワークが見えている」というのは、
自分のルーターのアクセスポイント(のSSID)が機器から確認できるという意味で書きました。
WindowsXPで「ネットワークの一覧」に表示されているということで
この表現を使ったのですが、分かりくかったですね。申し訳ありません。

各機器が接続していた(したい)アクセスポイントは、この製品の親機の2.4GHz帯のアクセスポイントです。
WL300NE-AGが接続しているのはこの製品の5GHz帯のアクセスポイントです。

ルーターの再起動だけでなく、今度は設定を初期化してみました。
すると

iPhoneからは、同じようにアクセスポイントが確認できますが、
パスワードの入力をおこなっても、「接続に失敗しました」
とでて、アクセスポイント自体に接続できませんでした。

PSPでは、IPアドレスを取得するところで止まってしまい、
「IPアドレスの取得がタイムアウトになりました。WEPキーが違っている可能性があります」
と出るようになりました。
IPアドレスを手動で設定すると、アクセスポイントには繋がりますが、
やはり接続テストで「インターネット接続：失敗」となって、インターネットには繋がりません。

無線LAN内蔵PCからは相変わらず「接続」表示にはなりますが、
実際にページを開こうとすると、ロード中に止まってしまう様な感じで
ウェブサイトには繋がりませんでした。

これで何か分かりましたらよろしくお願いします。

書込番号：12781420

[名無しの甚兵衛]

「無線LANのリンク」が出来ているだけなのかが良く判りませんが、
>PSPでは、IPアドレスを取得するところで止まってしまい、
>「IPアドレスの取得がタイムアウトになりました。
>WEPキーが違っている可能性があります」と出るようになりました。
>IPアドレスを手動で設定すると、アクセスポイントには繋がりますが、
>やはり接続テストで「インターネット接続：失敗」となって、
>インターネットには繋がりません。
のことから、リンクが上手く出来ていない様です、

「IPアドレス」を手動で設定しても、
「無線LANのリンク」ができていなければ、通信は出来ません。
　＜「IPアドレス」は、その機器が持っている情報なだけで、
　　リンクができていなければ「通信できない」となりますm(_ _)m
　　　※ケータイに適当な番号を登録できたとしても、
　　　　キャリア(D/a/S)がそれを把握していなければ通話などが出来ないのと同じ
　　　　(他人の電話番号を登録した場合は別です。)



http://121ware.com/product/atermstation/verup/warpstar/wr8700n.html
こちらの最新のファームウェアの更新してみるという手も有りますm(_ _)m


「PA-WR8700N-HP」の詳細設定については、
「11g」と「11a」で違いは無いのですよね？
　＜項目の有無による違いは別にしてくださいm(_ _)m

単純に、周辺ＡＰとの「チャンネル干渉」で無いなら良いんですが．．．
　＜子機側の「ＡＰ検索」で、周辺に他人のＡＰは無いのでしょうか？

書込番号：12783340

[soar_to_sora]

先ほど、ようやくAtermのサポートセンターに問い合わせることが出来ました。
1時間ほど実機の操作と情報の交換の結果、最終的に「故障」という診断でした。

名無しの甚兵衛さん様、この様な質問に返信していただき、大変ありがとうござました。
お騒がせしまして申し訳ありませんでした。

ちなみに、サポートセンターの方は非常に丁寧に説明していただけました。
もし故障という事態になっても安心してサポートを受けられると思います。
そこまで含めて、良い製品だと思います。

書込番号：12783451

[名無しの甚兵衛]

>1時間ほど実機の操作と情報の交換の結果、最終的に「故障」という診断でした。
なるほど、故障なら仕方が無いですね(^_^;

販売店で交換などの対応はして貰えないのでしょうか？
　＜メーカーから代替品が来るまで待つしか無い!?

設定や接続機器(子機)などが原因でなかったのは良かったですねm(_ _)m

書込番号：12784839