『朝起きて起動したら液晶が・・・』のクチコミ掲示板

[いけＰＰＰ]

こんにちは。
いつも価格コムにお世話になってるものです。

５/２９にこの機種をＰＣボンバーさんで購入しました。
で3日もしないうちに朝電源ＯＮすると、液晶に横線がいっぱい出て
きちんと撮影画面に進みません。ですがもう一度電源を入れなおすと復活します。

まずはメーカーに電話したほうがいいですか？
それともＰＣボンバーさんに聞いてみるほうがせんけつなのでしょうか？
でもＰＣボンバーの初期不良対策は送られてきた箱を捨ててしまったのでできないかもしれません＞＜

心やさしい方、どうか返答お願いします。

書込番号：11437107

[電産]

　保証書と領収書はありますよね？
　「PCボンバー」さんに相談してみてください。ただ、通販の店は不具合があってもメーカーに丸投げするだけのところもあるようなので、それでまともな返事をもらえないようであればメーカーのサービスセンターに連絡してください。
　このようなことがあるので、できれば１年くらいは箱やパッケージは取っておいたほうがいいです（交換してくれる場合もやりやすいです）。

書込番号：11437159

[じじかめ]

まずお店に相談し、だめならメーカーのサービスセンターに出すしかないと思います。

書込番号：11441816

[じんず]

いけＰＰＰさん、
私も、5月末に買ったばかりなのですが、まったく同じ症状が出てます。
線が出るだけでなく、電源を入れると画面が紫色だったりしています。
ＬＯＴ不良かしら？？？
性能は、いいのですが。。。。

書込番号：11442790

[だぶろっくす]

みなさん＞

ECカレントで注文して昨日届いたのですが、
僕も同じ症状です。

しかもほぼ紫状態で、たまにしか元に戻ってくれません。
液晶だけかと思ったのですが、撮った写真を見てびっくりしました。

せっかくの休日にツーリングに出かけて、
急にこの症状が始まってしまいがっかりです。

CASIOに電話してみましたが、
同じ症状の人は聞いたことがないと言われました。
対応としては、店舗に交換の相談をしてくれという感じでした。

とりあえず店舗に連絡して商品を送って交換してもらう予定です。
※引き取り交換は断られました（予想はしてましたけど）

数か月悩んだ末に買って、到着してみたら不良品で、
返品交換の手配を自分でするっていうのは、
こういうときにいつも思いますが、何ともやるせないですね。

検討中の方、お気を付けください。

書込番号：11460912

[じんず]

再び、コメントさせていただきます。
あの後、お客様相談室へ連絡し、症状を伝えたところ、正常ではないようなので、
引き取って調べると言われました。毎日使うので、預けるのは困るし、
買ったときから不具合があるので良品と交換して欲しいとお願いしたのですが、
貸出機を出すから、着払いで送ってほしいと言われました。
どーしても納得がいかず、購入ショップへ連絡したら、即交換手続きをしてくれました。
今、手元に、新しいデジカメがありますが、今のところ、縞模様になったり、
紫色になるという症状は出てません。
でも、また、なるのかも・・・と思うと、ちょっと、心配。

それにしても、カシオさんの対応、いまいちですね。
同じ症状の人聞いたことないなんて・・・・

書込番号：11462375

[眠れる森]

もちろん例外はあると思いますが、大抵の場合メーカーに問い合わせると修理対応に
なると思いますし、ショップなら初期不良なら交換だと思います。

メーカーもケースによって対応がマニュアル化されていると思います。

書込番号：11462582

[Desperado1965]

この症状、他にも出てたんですね・・・全然知らずに購入してしまいました。
私も昨日、クリスマスケーキの写真を撮ろうとカメラを出したら液晶が紫に・・・！
数分で何事もなかったかの様に元に戻りその後異常ありませんが、他にも同様のケースがあるとなるとこれはもう初期不良で交換しかありませんね。販売店に掛け合って来ます！

書込番号：12416835

[Desperado1965]

少し報告が遅れましたが、上の書き込みの翌日に販売店にて無事「初期不良交換」出来ました！
担当の方の「全然別の機種に交換も出来ますよ」の一言で当初対抗馬だったオリンパスのμ9010に心が動きかけましたが（笑）
前回のモノは満充電で撮影500枚行かない内に電池残量が1目盛り減ったので（ハズレだった？）今回はもう少し頑張って欲しいものです。

書込番号：12436236