Lenovo G560 06792UJ
Core i5 430M/4GBのDDR3メモリー/320GBのHDD/DVDスーパーマルチドライブを備えた15.6型HD液晶搭載のノートPC
Windows 7は2020年1月14日(日本時間)にサポートが終了しました。
セキュリティ更新プログラムが提供されていないため、ウイルス・ワームなどに対するリスクがあります。詳しくはこちら
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i tunes でCDを焼こうとすると
「ディスク作成機能または、ソフトウェアが見つかりませんでした」とでて焼けません。
前のPCでは問題なく焼けました。
i tunes のヘルプから診断を行ったところ、結果の最後に
F: 未対応の CD または DVDドライブです。
とあるのですが、私のPCが故障しているということなんでしょうか?
ここに質問して妥当かわかりませんが、PCに詳しくなく困っているので、
お分かりの方がいたら
お力を貸してください。
書込番号:11746160
0点
オレンジゴールディさん、こんにちは。
下記のQ&Aでは原因はDAMON Toolsだったそうです。
「CD作成が出来ません」
https://discussionsjapan.apple.com/message/100202781
書込番号:11746332
0点
カーディナルさん
ありがとうございます。
DAMON Toolsというのは、もともと入っているわけではないのですよね?
まだ購入したばかりで、iTunesとcraving Explorerしかインストールしていません。
こういう場合は、iTunesのサポセンに相談なんでしょうか?
PCのほうが故障しているという確率もあるのでしょうか?
調べる方法をご教授いただけますと助かります。
書込番号:11750538
0点
オレンジゴールディさん、こんにちは。
まずソフトの名前が間違っていました。
「DAEMON Tools」です。
これはフリーソフトなので、もともと入ってはいません。
相談はとりあえずLenovoのサポートにされてはと思います。
書込番号:11750718
0点
ソフトウェアに関して、Lenovoのサポート(Lenovoスマートセンター)でサポート出来るのは、プリロードされていたソフトウェア(Windowsの他、OneKey Recovery、Readycommなど)のみです。ご自分でインストールされた他社(Apple)のソフト(i Tunes)はサポート出来ません。これはlenovoに限らず、他社でも同様の筈です。
書込番号:11751584
1点
itunes以前に、Windows7の機能でDVDへの書き込みは出来ますか?
エクスプローラ上でのデータ焼きや、
Media Playerでの音楽CD焼き
書込番号:11751594
0点
カーディナルさん、ロードリックラピンさん、キタミール星人さん
ありがとうございます。
とりあえず、このPCで書き込みができるかどうか試してみようと思います。
明日から旅行に行ってしまうので、帰ってきたら試してみてご一報します。
書込番号:11754985
0点
旅行から帰ってきてこのPCから書き込みが出来るか試そうとしたら
画面2/3の液晶の色が緑になってしまいました。。。
購入はツクモオンラインで保障に入っているのですが、
こういう場合、ツクモとレノボとどちらのサポセンに連絡したらよいのでしょう?
書込番号:11781226
0点
私も同じような問題を抱えています。
Easeus todo で起動ディスクを焼こうとすると、
G550が自動的にDVDを吐き出します。するとEaseusが
「焼いている時に、プログラムをやめるな」と警告します。
その際、私は何もしていません。
何回やっても、同じ反応ですので、故障ではなく、
Easeusが出した命令をG550が拒否しています。
これは相性が悪いと思って、諦めるしかないですね。
書込番号:11781845
0点
液晶の不具合でレノボのサポートセンターに連絡し、修理ということに
なったので、CDが焼けない件についても相談しておきました。
部品を2つ交換され5日程度で戻ってきました。
たぶん、液晶の部品と書き込みの部品だろうと思います。
見事にi tuneでCDを作ることが出来ました。
ご相談に乗ってくださった方、ありがとうございました。
他の口コミに対応が悪いというのがありましたが、サポートセンターの方は
非常に親切でしたよ。人によるのでしょうかね。
書込番号:11822287
3点
解決おめでとうございます。
すてきなパソコンライフを
書込番号:11822379
0点
私のDVDは Slimtype DVD A DS8A4S です。
Lenovoは、別のタイプのDVDドライプと交換したみたいですね。
Lenovoは太っ腹ですね。
もしくは、ドライバを変えたのかな?
書込番号:11822757
2点
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