『電源が入らなくなるのですけど、これって不具合？』のクチコミ掲示板

[若草物語のパパ]

１週間前に買ったときから時々、電源が入らなくなるときがあります。

電源を入れると１秒ほど白い画面に「FUJIFILM」のロゴが立ち上がり、その後ブラックアウト。
しばらく待ってもブラックアウト。ただ、液晶画面自体の蛍光ランプはついているらしく、暗い所で見ると画面がぼんやりと発光しています。
スイッチ類には一切反応しません。

バッテリーを抜き差しして治ることもあれば、治らないこともあります。

先ほどまで10数回バッテリーを交換したり充電したりして試したところ、現在は治っています。
修理に出すべきでしょうか？

書込番号：11498746

[眠れる森]

電源が入らないのはシャッターチャンスを逃すので、要修理だと思います。

書込番号：11498758

[写画楽]

こんにちは
＞修理に出すべきでしょうか？

再現性のある段階で持ち込み、交換か修理を要請してください。

書込番号：11498817

[うさらネット]

購入間もなくですから、まずは販売店に初期不良で交換相談、状況によってはメーカ修理。

書込番号：11498899

[若草物語のパパ]

ありがとうございます！
私の操作方法が間違えているのかも知れないと思っていたのですが、そうではないみたいで安心？しました。
先ほど購入したヨドバシカメラ西新宿本店に電話で相談したところ、持参すれば不具合を確認したうえで新品に交換してくださるとのことです。今週中に交換しに行こうと思います。

書込番号：11499368

[柊柊]

はじめまして。
おじゃまします。

購入して１カ月ほど経ちます。
私も、電源を入れてロゴマークが出た後、ブラックアウトして動作しないという現象が起きています。
私の場合、電源ON,OFFの繰り返しで使用できるようになるので、そのまま放置しておりました。
とりあえず急ぐような不具合でもないので、様子を見ようかと思っていたところです。
修理状況など、お知らせいただくと助かります。

書込番号：11500603

[ラブラドールくろ]

私は以前カメラでは有りませんがネット専門店で購入してクレームに対して全く取り合ってもらえずひどい目に遭ったのでHS10はキタムラで10日に下取りなしで35800で購入しました、300枚位撮り何らクレームは発生しませんでしたが昨日取説を見てバージョンを調べたら1.01でした自分でバージョンアップをとも考えましたが念のためキタムラに連絡しましたら直ぐ交換しますとのことで新品の1.02のものと交換して貰いました、安心の出来るところで購入して良かったと思いました、電源が入ったり入らなかったりするのは明らかに初期不良ですよ修理ではなく新品と交換して貰うべきだと思います

書込番号：11500895

[ta98n-z]

こんばんは

自分は逆で電源OFFで液晶(LCD)が点きっぱなしってのが最近数回ありました(^^;
それとさっきなんですが月の撮影をしていたところEVF/LCDの自動切換えも切り替わらなくなりましたToT
これは以前にも起こりここでも報告済みなんですがいざ購入店に持って行こうと思っても
その時再現出来なければ意味ないかなぁと結局行けずじまいのままです。

数十分経って今確認したら自動切換えは直ってました(^^;
再現出来る状態で店員さんに確認してもらえれば確実なんでしょうが、富士のサポートは
一度電話して再現出来ませんでしたと言われそれで終わりでしたから…、
購入から二ヶ月弱ですがこういう時の判断って以外と難しいですね、

書込番号：11505206

[カフェオレハーフカロリー]

ＥＶＦ／ＬＣＤの自動切替…
私も一度メーカーサポートで本体交換になりました。
しかしメーカーから戻ってきて三日後にまた発生して
再度サポートへ　1週間待ったあげくに異常個所再現出来ず
戻ってきました。確かに2度目戻ってきたときも
2日くらいは使えていましたが、また切り替わらず…
一度だけですが電池を抜いて1日放置していたら回復したことが
ありました。
なんかもう疲れたので手動切り替えで使っています。

書込番号：11505351

[ta98n-z]

カフェオレハーフカロリーさん

自分だけかと思っていたので少しホッとしました（スミマセンm(_ _)m）
本体交換になったとのことなのでメーカーもこのことについては確認出来ていると勝手に思い
一度販売店、そしてもう一度メーカーにも相談してみようと思います。

報告ありがとでした。

書込番号：11505841

[若草物語のパパ]

今日、新宿のヨドバシカメラで新品と交換してきました！
お店のカウンターで電源を入れて確認したときも、やはり画面がブラックアウトしていました。

新しい個体は今のところ異常ありませんが、前は約１週間で起動しなくなりましたので毎日いじって様子を見たいと思います。

今回、買って１週間ということから、お店では「初期不良」ということで、すぐに新品と取り替えてくれました。
他にも同様の初期不良の方がいらっしゃるようですから、ぜひ早めに交換を申し出るのが良いかと思います。

書込番号：11510244

[眠れる森]

若草物語のパパさん

交換対応ということで、本当に良かったです。
買ってすぐなのに修理品を使うのと、交換新品を使うのでは、気持ちが全然違いますよね。

書込番号：11510273