『ゲーム途中に画面がブラックアウトしてしまいます』のクチコミ掲示板

[ks1984]

初心者で始めてグラボを交換しました。
ちなみに今回初めてPCの箱を開けたり
ﾄﾞﾗｲﾊﾞなどを入れたりした超のつくド素人です。
そんななか題名の通りの症状が出て困っています…

PC:Dell　studioXPS435MT
CPU：i7　920
OS：Vista 64Bit
ﾄﾞﾗｲﾊﾞ：10.7
ﾓﾆﾀ：1920*1080　22インチ

DELLのPC購入時のHD4850が壊れてしまったため（熱暴走？）
新規で購入・交換しました。
その際に電源が推奨に達していないためそれも700Wに交換。

以前にも同じ症状の方が書き込みをされていて内容を
見たのですが、あまりにも初心者の為内容がが分かりません。

一応以前のﾄﾞﾗｲﾊﾞをアンインストールしてドライバクリーナで
きれいにして最新の10.9を入れてゲーム開始。
ゲームを開始後10分ぐらいで画面がブラックアウトして何もできなく
なったためPCを強制終了…
ﾄﾞﾗｲﾊﾞが駄目なのかと思い10.7が良いとの書き込みをどこかで見たので
10.9をアンインストして10.7を入れてみても駄目…

私の知識ではもう駄目です。どなたか原因と思われる事項教えてもらえない
でしょうか。
ちなみに以前の質問ではMBが壊れたとの内容があったのでMB関係は怖くて
なにもしていません…

書込番号：12107991

[PC難しい]

こんにちは

以前に

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000096383/SortID=11651188/

で似たような現象が議論されていますね。結論は出ていないようですが、排熱問題と依然のグ
ラボのドライバーの干渉などの要因が指摘されているようです。ドライーバーはクリーナーで
処理されているようですので、とりあえずこのグラボの温度をHWMonitorやSpeccyなどでモニ
ターしてみてください。ゲーム動作中に温度が上がるようでしたら、VRAMにヒートシンクを
貼ってみるなり、簡易的にはPCのサイドパネルを開けて内部にファンなどで通風して温度やブ
ラックアウトに影響ないか調べてみてください。

書込番号：12108139

[あすらんらん]

こんにちは。

HD4850は、こわれてしまったのですか。
電力的には十分なので、電源は問題ないと思います。
各ケーブルは、しっかりささっていますか？
メモリーを1枚だけにして、パソコンを動かしてみてください。

また、オンボードグラフィックがあれば、ビデオカードをつけないで、
起動を試してはどうですか？

あとは、CPUの温度がきになります。
CPUのファンの部分には、ほこりが大量に詰まっていませんか?
CPU-Zや、Speedfan、CPUIDというソフトで、CPUの温度がわかります。
ビデオカードの温度は、GPU-Zというソフトです。

ダイレクトXも、最新にしてみてください。
　http://homepage3.nifty.com/asura/pasoso/directx_new.html

最後の手段は、OSの入れ直しとかですね。
これでも同じ現象が起きてしまうなら、
どこかのハードウェアの故障かもしれないです。

書込番号：12108157

[ks1984]

PC難しいさん　あすらんらんさん
返答ありがとうございます。

アドバイスしていただいた事項はについてですが

グラボの温度
⇒ｃｃｃの値でアイドル時40〜45度くらいゲーム時に55度くらいに
　なります。それほど高い温度ではないのかなと思います。
　これぐらいの温度で落ちてしまうということは無いと思いますが
　どうなのでしょうか？
　
　以前のHD4850は壊れかけてからｃｃｃで温度を見れるのを知って
　壊れる直前は80〜90℃になっていました（笑）壊れて当然＾＾;;
　4850が壊れたときはケースを開けたら埃がひどくてエア吸い込みとかに
　詰まっていました。　それと今年の酷暑と相まって逝ってしまわれた様です･･･
　今回はきちんと掃除をして取り付けました。それと今は原因が分からないため
　サイドを開けっ放しにしていてそれほど熱はこもっていないと思います。

CPU温度
⇒SpeedFanで見てみるとアイドルで45度くらいで、ゲーム時には何故か認識しないため
　不明です。落ちて立ち上げると50ちょっととかになっていました。

その他
⇒ケーブル類はきちんと刺さっています。それとメモリを1枚さしてビデオカードを使用
　しないで起動というのは何かを調べるためでしょうか？一応普通に起動してゲーム等
　しなればネット等は見れています。
　それとダイレクトXですがFFベンチをしようとした際にエラーが出てできなかったのを
　調べたところ最新版を入れるとの対策で更新してあります。（更新したらFFベンチ起動
　しました）

やはりこれという原因は見つけることができなそうですね･･･
OSの入れなおしも検討します。

書込番号：12108393

[鳥坂先輩]

＞その際に電源が推奨に達していないためそれも700Wに交換

5770は4850より省電力ですよ。
http://www.4gamer.net/games/098/G009885/20091012005/

電力云々より4850の壊れた原因が気になる。
ケース内温度が高すぎないですかね？

＞壊れる直前は80〜90℃になっていました（笑）壊れて当然＾＾;;

負荷時であれば4850でその温度は正常です。許容範囲です。100度を超えるとさすがにまずいでしょうが、その前にファンが高速で回ります。4850は以前使ってましたが、常に90度超えてました（負荷時）。


MB自体が壊れてるまたは壊れかかっている可能性もありますね。
また交換した電源に問題は無いんでしょうか？
以前の電源に戻してみてはどうでしょうか？
うちはHD5870ですが、電源は600Wです。

書込番号：12108598

[ks1984]

鳥坂先輩さん
回答ありがとうございます。

電力消費はHD4850とほぼ同じなのですね…
DELL純正では電源が350Wしかなくて推奨に達していないため
WIN+700Wに交換しました。

4850が壊れた原因ですがたぶんケースに埃がたまってエアが流れておらず
熱によって壊れたのではないかと思っています。フロントのエア吸い込み
口が埃でふさがっていました^^;;　ｃｃｃでの80〜90℃というのは、掃除
した後の数値なので実際はもっと上がっていたのかもしれません。
壊れる直前ファンの音がうるさくなったなーと思ったときがあったので
それが前兆だったかも・・・
なにぶんケースが悪くて裏面のグラボの端子が出る位置がケースの一番下で
ファンが空気を吸い込めるの？と思うほど底に近いです。
（隙間は指がやっと入るくらい）もしかしてゲーム中に熱が上がってそれにより
落ちているんですかね…
このケースは熱を持ちやすいと書いてあったので吸い込みファン増設しようかと
考えているところです。


MBが壊れかけてるとかのハードはもうどうにも分からないのでとりあえず電源を
戻したりOS入れなおしたりしてだめならどこかのお店に持ち込もうと思います。
今日はOS入れなおすやる気がなくなったので後日やってみて結果の書き込みしたい
と思います。

書込番号：12108988

[鳥坂先輩]

グラボ交換でOSの再インストールは必要ないと思うよ。やるとすればチップセットドライバを入れなおしてみたら？

書込番号：12108996

[ks1984]

今までアドバイス頂いた方問題解決いたしました！

原因は電源でした。
鳥坂先輩さんのアドバイスにありました電源を元に戻して
ゲームをしたところ２時間程度やってもブラックアウトせず
普通にやることができました。
新しい電源に再度戻したところ事象が再現でしたので間違いない
と思います。（さらに戻して順調に動くことも確認済み）

今回購入した電源が不良品だったのかそれとも仕様に合っていないのか
気になるところです。

DELL純正電源　(DPS-360FBA 360W)
+12VA/15A +12VB/16A
+5V/18A +5Vaux/2A
+3.3/17A

購入電源　(WIN+POWER 700W)
+3.3V/ 24A +5V20A +12V1/30A +12V2/30A -12V0.3A +5Vsb/2.5A

となっています。
WIN+700WにはPCI-Express（6ピン）コネクタが3個とPCI-Express（6+2ピン）
コネクタが1個有りそれが2本のケーブルに（6ピン・6ピン）（6ピン・6+2ピン）
となっています。それぞれのピンをグラボに差込んで起動させたところグラボが
落ちるタイミングが微妙に違っていた（WIN立上がり時に落ちる時・ゲーム起動時
ゲーム開始後10分後とつなぐピンで変化）ので電源が安定していないのかなと
思っています。

これから代理店にクレームをつけようと思います。

とりあえず原因がわかったので一安心。ありがとうございました。

書込番号：12116235

[あすらんらん]

こんばんは。

電源もブロンズで700wで、12Vも多いのに、
こんなこともあるのですね〜。
アドバイスしたつもりでしたが、勉強になりました。

書込番号：12118088