交渉のこつを教えて

Question

私は自営業をやっておりますが［値切る］事に関しては苦手です今度、［42z1］を今月中に購入と考えていますが良いお知恵をお貸し下さいちなみに福岡県直方市で約１ｋの圏内にヤマダ電機とベスト電器ＢＢが有りますこの環境をうまく生かしたいのでよろしくお願い致します価格.comの価格（最安値店）は交渉時には相手にされないものですか

誠太郎2006 · Accepted Answer

VWturboさんが書かれている東芝から価格の指導が入ったというのが真実なら独占禁止法に触れている可能性があります。またきちんとした裏付けが証明できない場合は虚偽告訴罪に進展する事も可能です。あくまでも価格の決定権はお店側です。大手家電量販店では現行機種は正直｢仕入れ値｣には大差ありません。大量仕入れで仕入れ値を抑え販売価格に反映すると言うのも一昔前の話で店によって呼び方は変わりますがいわゆる「販売強化商品」を月ごとに設定しこの商品の販売動向により他の仕入れ値を引き下げる方法もあります。価格コムのお店の一部は「東芝から直で仕入れていないお店」が存在します。これが上に書かれている＞価格.comの価格（最安値店）は交渉時には相手にされないもの　の理由の１つです。この手のお店では安く買えるメリットと引き換えに「アフターサービス」が十分でないケースが多く、長期保証とは関係なく修理依頼した際に故障状況によっては１年間のメーカー保証すら受けられないお店も存在します。そんなお店では「修理受ける際はうちの店名は出さないでください」なんて言われたりします。また、価格ＣＯＭというサイトはあまりにも有名になってしまいあ～る９９号さんのようなありがたい話も「空気が読めない人」がそのままプリントアウトして持って行き交渉する人も出てくるでしょう。そんな背景もあるので、過去の価格交渉の書き込みは昔ほど参考にはならなくなってきています。言い方を変えればお店側が相手にしてくれません。 katuakkoさんのような「値切る事が苦手」な方はあまり価格交渉に比重を置かず「顔を覚えて貰う」形で今後、別の買い物の際に「前ここでテレビ買ったんだよ」的な攻め方であれば無駄な価格交渉しなくても店員さんが覚えてくれていたらオマケ付けてくれたり店頭表示より少しだけ安くしたり、極端に仲良くなれれば「来週メーカーさんのキャンペーンがあるから」など買い物のタイミングを教えてくれたりなど違うお得感が味わえます。ヤマダＬＡＢＩさんは「その場１回限りでのお買い物」での交渉術逆に競合店が少ない地方店では同じ攻め方しても無駄なのは様々な理由があるのです。自分の背丈に合わせた買い物スタイルを長い視野で考えると良いと思います。

あ～る99号 · Answer

こんにちは元販売員としてお力になれればと思いまして書き込みます。私がする場合の具体的方法を書きます。長文になりますがご容赦下さい。まずは「誰と話をするか」結構重要です。コーナーを良く見てると、コーナーから少し離れて、店員を見てる人と、コーナーに入ってくるお客様を見てる人がいます。店員を見てトランシーバーで指示を出してる人は、権限を持ってる人と考えていいです。それかもっと分かりやすいの「名札を良く見よう」ですヤマダ電機でしたら、特に週末はメーカーのヘルパーが入ってると思います。今回はTOSHIBAのテレビねらいですから、当然TOSHIBAのヘルパーさんを捕まえましょう。捕まえたからといって、いきなり東芝のテレビを欲しいと伝えるのではなく、同じ大きさのテレビでこちらの購入希望金額（今回なら115000くらい？）のテレビを探しておいて、「これってお手ごろですがどうですか？」と尋ねましょう。もしその価格帯の商品がなければ、適当に「●●電機で110000って聞いている」って言ってしまってもいいです。相手に確かめようがないですから。相手がTOSHIBAのヘルパーで出来る人なら「そうですか～いい商品ですよね～。こちらにもいい商品があるんですよ～」ってTOSHIBAコーナーにご案内してくれるでしょう。ここで重要なのは、「相手にこっちの購入希望金額をそっと知らせておく」です。上記行動で店員には「11万」の数字が残ります。相手がなかなか目的のテレビに誘導しない場合は、「でもね、気になってるテレビがもう一台あるんです」とでもいって、こちらから誘導しましょう。んで、一通り説明してくれるでしょうから、笑顔で聞いてあげて、相手を気持ちよくさせましょう。さてやっとベースが出来ました。こっからが本番です。相手も人間です。いきなり「安くしろ」「高い」などは絶対ダメです。ここでのスタイルは「協力要請」です。自分はこれが欲しい。しかしここの表示は他店より高い。出来たら説明してくれたあなたから買いたい。どうしたらいい？このスタイルで後ははったりに「他店では115000円で聞いている、けどここのポイントも使いたいし、何よりせっかくだからあなたから買いたい。どうしたらいい？」って攻めましょう。相手も困りながらも何とかしようと考えてくれると思います。相手も仕事ですので、価格交渉を請けるのも仕事のうちだと考えています。そういったやり取りで相手に買い物を楽しんでもらうことも前提です。買い物を楽しんで下さい。長文失礼しました。

VWturbo · Answer

先週福岡市近郊のヤマダで買いました。店頭価格＋ポイント21％＋携帯ポイント３％＋USB-HDD＋５年保障＋設置料無料。既にポイント分を差し引くと、ネット価格を下回っていますので、店舗でそのまま買われても損にはならないと思います。私は12回分割払い(ポイント2％減)で買いました。さらに使用中のテレビも回収(リサイクルエコポイント3000)してくれますので、店舗の優位性もまだまだあると思います。ヤマダ電機は最も安く売るのを使命にしており最新の他店価格情報端末も持っていますので、他店の条件を伝えれば対応してもらえると思います。メルマガ会員になれば9/4～9/10限定で、さらに最大５％ポイント還元もやっていてお得です。　先日市内の他系列店に東芝から価格の指導が入ったようですので、これ以上の価格下落はない(もしくは上昇する)と聞きました。早く買って長く楽しむのが、時間当たりの満足度を高める方法だと思います。

こてーつ · Answer

http://www.yamada-denkiweb.com/item/detail.php/117118018
ヤマダＷＥＢの価格です。

＞約１ｋの圏内にヤマダ電機とベスト電器ＢＢが有ります

どちらか安い方で(ご予算内)購入ですかね

＞価格.comの価格（最安値店）は交渉時には相手にされないものですか

余り期待できませんね。

ヤマダは、ＷＥＢ価格より家電は、安くなったことがないです。

＞私は自営業をやっておりますが［値切る］事に関しては苦手です
良くわかります。自分も営業で良く値切られますので…

予算の１万円安く言ってみて詰めてみてください。

空想大好き天然親父 · Answer

スレ主さんはじめまして交渉術は素晴らしい案を頂いてますが、交渉に入る前に大事なのは、ネットの最安値ではなく、近所の相場です。確かに最安値まで安くなればそれにこした事がありませんが、現実は中々難しいです。特に、スレ主さんのお住まいの地域は福岡市のような大都市ではありませんので、出来れば福岡市まで行って交渉される事を奨めます。大都市ほど顧客が多いので安くなりやすいです。それでようやく、奨めてもらった交渉術が役立ちます。ただし、セールスマンの交渉術は付け焼き刃ではできません。相手もプロです。交渉の苦手なスレ主さんには余りお勧めできません。ですから、逆に素人というのを利用して買いたい熱意を相手（チーフ以上の偉い人）に伝え、ヤマダ電機のポイント込みで最安値から一万円以内（125000円以下）までいけば成功だと思ってください。とにかく、楽しめる交渉をして納得のいく結果を出してください。頑張ってくださいo(^-^)o

きこり · Answer

ベスト電器だったか、金券が7%引きで売ってた。1万円が9700円になる計算。

内容・タイトル	返信数	最終投稿日時
故障してしまいました	26	2025/12/31 0:53:50
REGZA 37Z1の映りがおかしくなりました	8	2025/10/30 20:35:48
ネットワークハードディスクの設定	12	2025/10/13 17:51:42
HDD録画番組のディスク化について	3	2025/04/29 18:28:09
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