『一番対応の悪い三菱は最悪』のクチコミ掲示板

[asd7000]

テレビ使い方相談に電話をしても絶対にその場で説明はしません。
1−2時間後に電話回答あるのみ。
　
　他社のように、その場で担当が説明はしません。即ち、待っておれ後から説明してやるという殿様商法、それとも担当員が極端に少ないからなのか。
　
　いざという際に全く役に立たないので困ってしまう。画質もPanaと比較もできぬ程見ずらいし重電やさんは駄目だ。

書込番号：12224962

[よりどりちどり]

ぉやっ!?

三菱の22型を買おう（もう買ったのかな？）のスレは？
その後は？
在庫教えてあげたのに(笑)

ちなみに。
私が電話した時はすぐに繋がり、すぐに対応してもらえました（特に９月の全国一斉トラブル発生の時）

なんかスレを拝見してると、とても運の悪い方のようですね。

各社のコールセンターを比較できる方はなかなかいない、と思います。

是非その貴重な経験をこのような場で活かして下さいまし。

書込番号：12225025

[クリスタルサイバー]

サポートの対応としては面倒ですが、応対者が回答してくれても詳しい話になると調べてからの回答になることが多いので、他のメーカーでもあまり変わらなそうですよ。。

しかも勝手に間違った回答をするケースも多いです。。

私的には多少時間がかかっても正確な回答が出るのであればよいかな・・・
三菱が特別に悪いとも思えませんけどね。。

書込番号：12225099

[にゃんこてんてい]

土日でも出張修理にきてくれる三菱と、平日の18時までじゃないと来ない東芝。
どっちが対応悪いですか？

一番悪いのは隠蔽体質のサンヨー。
二番目に悪いのが東芝。
三番目に悪いのはパナ。
シャープはサポートの世話になったことがない。
ソニーはもともとこんあものかなと。

三菱は結構良いほうだと思うんだけど。

書込番号：12226721

[白い恋人？]

厳しいスレだと思います、次回はPanasonicをお選び下さい。
三菱の家電部門の中でテレビ部門は弱小の部類に入る為、仕方ないのかも？

書込番号：12227914

[goocyan]

三菱電機は、後々の為に避けたほうが無難。過去に電気釜、扇風機2台買ったが、センサーの感度が悪く、首振り
扇風機は過去最低の品物。横向きにすると下に風が行かない。

そのむね伝えるとあっち回され、こっち回されて、確認して見た方がわかりやすいのでは、ないかという意見を
メーカーが受けて三菱システムセンターから人がきたが、２：３０居て、現存してる横向きにしても風が来る
扇風機など撮影して、他のメーカーの扇風機のセンサーキャッチの仕方などを実際に比べて見せたのに、
翌日、電話かかってきて故障してないのでこんなものですと終わり。

以前、電気釜のフィルム剥がれについて単純に質問した時も上から目線でしゃにむに構えた偉そうな言い方。カチンときってもどこでも言ってくれという開き直り。
ここでは、メーカーもどきが擁護してるが日本の家電メーカーで最悪と思われます。
電気ものは何かと故障したり不備したりします。
良心のないメーカー、改善しないメーカーは避けるほうがよろしいでしょう。
お金をだして気持よく使いたいからです。

書込番号：16994290

[ｋ図電気高田]

今じゃ土日も来なくなりました。
持ち込めるなら自分で持ち込めと言う事もありますよ。
最悪ですね。

書込番号：18685849