『YouTubeを見る事ができません。』のクチコミ掲示板

[papiras]

先日、CELL REGZA終了と言う事で
某電機店にてラスト3台！ということで奮発して購入しました。

そして購入してから一週間待ち、ようやく我が家にきてくれました。
初めて電源を入れたとき、映像の美しさは感動ものでした！！

しかし、YouTubeがどうしても見る事ができません。
ブロードバンドの『YouTube』は起動するのですが、
動画の読み込みで止まり、待てども待てども再生してくれません。
そして、不思議な事に『アクトビラ』などの
無料動画は正常に見る事ができます。…？

以上のことを東芝に問い合わせたところ
「本体の問題ではなく、ネットの問題ではないでしょうか？」
とおっしゃていたのですが、どうも分かりません。

ちなみに、ネット環境はフレッツ光を使用しています。
皆さんも同じような問題が起こったことはありませんか？

書込番号：13798967

[名無しの甚兵衛]

>動画の読み込みで止まり、待てども待てども再生してくれません。
「YouTubeの動画全てが再生出来る訳では無い」
と取扱説明書(操作編９６ページ)にも書いてあります。

再生したい動画の情報が判らないと、
原因も判らないかも．．．＿|￣|○

書込番号：13800363

[papiras]

さっそくの返信ありがとうございます。
YouTubeのトップにある『おすすめ』とか『高評価』など
すべての動画が全滅です。
クルクル回るアイコンのところで、止まってしまいます。
とりあえず、これから東芝さんに教えてもらった、
リセットを試してみようかと…。
本当に直るのかな？？

書込番号：13800596

[アリコくん]

こんにちは、フレッツ光での有線接続で使用しています。
セルレグザでYouTubeをみる際に、あまりにも長かったり、高画質だったりすると、
動き(読込含め)結構重く、遅くなるため、
本来の使い方、趣旨とは違いますが、
パソコンにてリストに入れた物を、
セルレグザの大画面でみたり、とつかっています。
サクサクみたい場合は、
HDMI接続のPCでみてますが...。
あくまで、見れるよ位で考えてます。
仮に、オススメ動画とかではなく、
軽い動画とかはどうでしょうか？？
とりあえず東芝のカスタマーは最後まで付き合ってくれますので、
余りにも動かない様でしたら、相談しかないかもしれないですが...。

書込番号：13806992

[papiras]

アリコさん返信ありがとうございます。
そうですね。やはり、CELL REGZAでのインターネットはモッサリするので、
PCメインにしてCELL REGZAをサブにした方がいいかもですね！

しかし、テレビでYouTubeが全く見れないのはツライ…。
10秒や30秒の動画でもダメでした。

不思議な事に、当方PS3を持っており、ブラウザのYouTubeの同じ画面で
CELL REGZAでは見れない動画を普通に再生ができました！！やはり、回線の問題では無いような…？
中身が全然違うとはいえ、同じCELLを使っているのにこの違いはショックです。
やはり、カスタマーセンターに相談してみます。

書込番号：13807888