CELL REGZA SLIM 46XE2 [46インチ]
CELLレグザ3D超解像技術/CELLレグザブロックノイズクリア/ハイスピードクリア4倍速を備えた3D対応液晶TV(46V)
液晶テレビ・有機ELテレビ > 東芝 > CELL REGZA SLIM 46XE2 [46インチ]
はじめまして。
今まで何度か同じような口コミがあったにも関わらず内容が重複してしまい申し訳ございません。
これまで4回ほど故障し、その都度約3週間レグザエンジンを修理のため青森へ持ち帰りされておりましたが、今回等々どうにもならないため交換を提案されました。
交換提案は47Z8に純正のHDD4.5TBです。
CELL REGZAは色々と悩みに悩んで購入した思い入れのある機種であり、何度も故障を繰り返し不便な思いをしたにも関わらず提案されたのは何とも納得し難い2Kテレビです。
Z20XやZ10Xとまでは言いませんが、せめてZ9Xぐらいは視野に入れてほしいと考えおります。
とはいえわがままなクレーマーにはなりたくないので、もう少しご考慮いただけないかとやんわり言いました。
また保険会社などと相談の上数日後に連絡をいただけるとのことですが、同じように故障、交換された方はどの機種に交換されたでしょうか?
購入されたお店の名前や年月も合わせて教えていただけたら幸いでございます。
ちなみに私はコジマ電機で2011年5月購入。延長保証は5年でした。
書込番号:19373307
0点
保証期間内なので、購入時の金額に見合ったグレードにしてくれ!とでも提案してみては如何でしょうか?CELL REGZAでしたら
かなり高額だったかと思われますしね。
Z20Xにしてもらうとして、差額を払って交換とかでしょうかね?
Z10Xでしたら、型落ち機になりますし、もしかしたら行けるのでは?
書込番号:19373345
2点
>Z20XやZ10Xとまでは言いませんが、せめてZ9Xぐらいは視野に入れてほしいと考えおります。
「2Kのフラッグシップモデル」を「4Kのフラッグシップモデル」に交換というのは、ちょっと難しいと思われますm(_ _)m
<「販売時期」は、この場合あまり意味は無いと思いますm(_ _)m
>交換提案は47Z8に純正のHDD4.5TBです。
まぁ、この辺が「妥当」だとは思います。
<「タイムシフト用HDD」も付属するため、今使っている分は、「通常録画用」に出来ますが、
「レグザリンク・ダビング」をする必要がありそうなので、その辺の出費を考える必要がありそう...
確かに「47Z8」の「販売価格」的には「50Z9X」もありかも知れませんが、その辺は担当者との話し合い次第では無いでしょうか?
<http://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0000644025_K0000579673
「通常録画」のダビングなどの手間などを考えると、「50Z9X」にして貰えると良いですね(^_^;
書込番号:19373960
1点
>名無しの甚兵衛さん
>野良猫のシッポ。さん
ご教授誠にありがとうございます。
確かに5年近く使用していて最近の機種と交換というのは贅沢な気持ちですが、今まで4回修理に出しその都度タイムシフトマシンが使えない不便な生活を送ってましたし当然交換となればHDDのデータも消えるわけですし多少の考慮はしていただいても良いかと考えております。
次回どのような連絡が来るか今は待つしかありませんが、またご報告させていただきます。
書込番号:19374310
0点
交渉の甲斐あってか、当初47Z8でしたが、50Z10Xに交換していただけることになりました!
もちろんそんなにごねたりしてませんよ!
50Z10Xは発売当初から「いいなぁ」と思っていた商品だったのでとても嬉しいです。
CELL REGZAは何度か故障しましたが、保証期間も残りわずかですし、今度こそは何もなく長く
愛用していければと思います^ - ^
書込番号:19393509
1点
おぉ〜、10インチ近いサイズアップは良いですね(^_^;
末永く使えることを祈っていますm(_ _)m
<東芝がテレビ事業を清算するようですが、「東芝のテレビ」に対するアフターケアは継続してくれると思います(^_^;
書込番号:19393803
0点
>10インチ近いサイズアップは良いですね
46型から50型への交換ですよね。
書込番号:19394908 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
Z10Xへの交換対応で良かったですね^^
書込番号:19394929
0点
ずるずるむけポンさんへ、
>46型から50型への交換ですよね。
おっと...「+4インチ」ですねm(_ _)m
そもそも「55Z10X」は無いですね..._| ̄|○
<「50Z10X」の上は「58Z10X」
ご指摘ありがとうございましたm(_ _)m
書込番号:19396141
0点
Mr.Philippinesさん
46XE2ですが、家電量販店の「5年延長保証」の期間内での故障だったのでしょうか??
私も46XE2を愛用しておりますが、「5年延長保証」期間を超過してしまい
今後の故障が本当に心配です。(5年間で既に3度入院しました。)
5年延長保証終了後に故障した場合でも現行モデルへの交換を提案してもらるものなのでしょうか??
少し脱線して恐縮ですが、よろしくお願いいたします。
書込番号:19413150
1点
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