『未対応のディスクがキズや汚れのため読み込めませんのメッセージ』のクチコミ掲示板

[ひ〜ま]

購入してしばらく経ちますが、先日ディスクが入れてない状態なのに画像のメッセージが表示されました。試しに市販や録画したブルーレイを挿入しても同様のメッセージが出てきて再生できませんでしたが市販のDVDは再生できました。
リセットや再起動もしましたが改善されずこのメッセージが出てる状態だとリモコン操作も受け付けなくお手上げ状態です。なにか対処法はありますか？やはり修理に出したほうがいいのでしょうか？

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[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

レンズに埃がついていてビーム透過が落ちている可能性があるのでレンズクリーナー等でレンズの汚れをクリーニングしてみることです。電網検索をすればその手の検索がいろいろ引っかかると思います。強力なのがあったと思います。
再生機は、複数台あったほうがディスク自体の不良かどうかの判断指標にはなります。

書込番号：19837026

[ひ〜ま]

回答ありがとうございます。やっぱりレンズの埃が原因なんですかね？こんどレンズクリーナーを買って試して見ようと思います。それでもダメだったらやっぱり修理にだしたほうがいいですか？

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[山城好き]

全く同じ症状。
TDK ブルーレイ用 湿式 クリーナーキット(レンズクリーナー+ディスククリーナー) BD-WLC2J を購入し、
数回チャレンジしたが、症状に変化なし。
本格的な故障でしょうか。

書込番号：19846084

[ひ〜ま]

そうなんですか？自分はお金が入った時に買って試すつもりです。ダメってことはディスク自体が読み込めないってことですか？

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[山城好き]

BD-WLC2Jのディスク自体を読み込めず、映像が出ないまま、しばらく回転しているだけです。

しかし先程、三菱のサポートに電話し、症状を話した所、「プログラムの暴走かも知れません。コンセントを抜いて10秒以上
たってから、電源を入れなおして下さい。それでも直らない時は、修理です。」と言われ、それを実施したところ、直りました。
空トレイの状態でのメッセージは出なくなり、BDも読み込めるようになりました。
サポートの方は、親切でした。

書込番号：19848202

[ひ〜ま]

自分もコンセントを何回か抜いてましたがやっぱり症状は直りませんでした。レンズクリーナーを試してダメだったら修理に出そうと思います。ありがとうございました。

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[ひ〜ま]

コンセントを抜くタイミングはレコーダーの電源がついてる時に抜いたほうがいいですか？自分は1度電源を消してから抜いてましたがダメでした。

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[山城好き]

電源切りの状態でコンセントを抜いて、しばらく放置。ソフトをリセットさせて、いったんは直りましたが、
今、再使用したら、また例の症状が出ました。
これで、お手上げ。

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[ひ〜ま]

やっぱり修理に出すしかないんですかね？保証期間もすぎてるからお高く付くだろうし…。どうにかして直したいですね。

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