『DIMORAでWOWOW１ヶ月番組表は見られない？』のクチコミ掲示板

[halkoro]

この機種に限らないですが、DIMORAで番組表を開いて３つあるタブ（地上／BSデジタル・CSデジタル・WOWOW１ヶ月）の
WOWOW１ヶ月をクリックすると、WOWOW番組表は現れずモグラのアニメーションで『有料会員になるとログイン後に使えるよ』と
案内が出てきます。
まさか有料会員でないとWOWOW１ヶ月番組表は（写真付きらしいですが）見る事ができないのでしょうか？
DIGA本体では見られるのに、ネットでは有料サービス！？
本体の番組表は小さくて見づらいので、DIMORAで確認できたら便利だったのにorz

ちなみに電話で問い合わせた所、数分保留後に、「こちらでは分かりかねるのでDIMORAへメールで問い合わせて下さい。」
との回答。
「え！？DIMORAはDIGAのネットサービスでしょ？」って言うと「確認して折り返します。」という事になったけど、なんだかなぁ・・・
サポート、レベル低いと思う。

書込番号：13748352

[ﾕﾆﾏﾄﾘｯｸｽ01の第三付属物]

DIMORAでのWOWOWの1か月番組表は有料です

書込番号：13748418

[のら猫ギン]

＞サポート、レベル低いと思う。

DiMORAの事に限らず、全般において低レベルですから
期待も当てもしない方が賢明ですよ。

書込番号：13749165

[halkoro]

ﾕﾆﾏﾄﾘｯｸｽ01の第三付属物さん、のら猫ギンさん、返信ありがとうございます。
やはりDIMORAでは有料なんですか。
カタログではこのWOWOW１ヶ月番組表も売りにしていて、自分がDIGAを選んだのもそれが理由の１つでもあったので、
MEMORA有料会員にならないとネット上でその機能が使えないのはがっかり。
まぁ、よく見るとカタログ上の紹介ページは確かにレコの写真ではあったけど、脚注に“ネット上のサービスでは有料になる”との
記載はないので、いまいち納得いかないような・・・

他にも気づいた点を挙げると、
・本体ではスターチャンネルも１ヶ月番組表が見られるのに、DIMORAでは対応していない（WOWOWの様なタブがないので
　機能自体なさそう）。
・チャンネル別表示ができないからチャンネル毎の番組表は見られない（意外と不便）。
・DIMORAで録画予約後に録画モードを変更しようと思っても、予約訂正という機能がない。その為いったん予約取消後に
　予約し直す事になり、手間がかかって面倒（イラッとします。もっと簡単にできればいいのに）。

「DIGA本体の貧弱な点は全てDIMORAがカバーしている」みたいに言っている人がいましたが、そうは思えないんですよね。
正直この辺はなんとか改善してもらいたいものです。

書込番号：13750135

[むらのくま]

halkoroさん　こんにちは

本筋はﾕﾆﾏﾄﾘｯｸｽ01の第三付属物さんのレスの通りですし、
WOWOW1か月番組表使ってないので、使い勝手等に関するコメントもできませんが・・・

＞電話で問い合わせた所、数分保留後に、「こちらでは分かりかねるのでDIMORAへメールで問い合わせて下さい。」との回答。

私もDIMORAについての疑問点について問合せしようとしたところ、
DIMORAサポートの電話番号を探せなかったので、DIGAサポートに電話しましたが、全く要領を得ず、困ったことが有ります。（本年9月下旬）
その時も、当初は「DIMORAへメールで問合せしてください」とのことでしたが、
数分後、DIGAサポートの方から折り返し電話あり、DIMORAサポートの電話番号（下記）を教えてもらいました。
今後、DIMORAで不明点・要望等あれば、DIMORAサポートに電話してみるのもいいかも知れません。

ディモーラ/ミモーラ ご相談窓口
フリーダイヤル　0120-878-223（受付9時から17時）

（その後、電話番号でインターネット検索したら、パナプレスリリースに電話番号の記載が有りました）
http://panasonic.co.jp/corp/news/official.data/data.dir/jn110214-1/jn110214-1.html

蛇足でしたら、申し訳無いです。

書込番号：13751192

[★イモラ]

ディモーラについて不満があるなら、パナソニックにメールなどで要望を送ってみたらいかがでしょう。

ディモーラってWeb上のコンテンツだから、本体への要望に比べて要望が通りやすいです。
まあ、たまたま私が要望したことをパナソニックも考えていたとかあると思いますが、いくつか私の要望を実現してくれています。

以前も、全盲者の方が要望したら、キーボードだけで操作できるように変更してくれたと喜んでいた方もおられました。

もっとも、録画モードの変更は本体が対応してないから、ディモーラからできないと言う可能性は十分にあると思いますが。
要望だけは上げておいてもいいんじゃないかと思います。

書込番号：13751847

[halkoro]

のら猫ギンさん、そうですね、あまり期待しない方がいいみたいですね。
むらのくまさん、わざわざDIMORAの連絡先までありがとうございます。
★イモラさんも貴重な情報ありがとうございました。
その後、パナソニックから連絡が来た際に要望は伝えておきました。

遅くなりましたが、回答いただいた皆様に感謝します。

書込番号：13787898