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ウイルスバスター2011 クラウド3年版トレンドマイクロ

最安価格(税込):価格情報の登録がありません 発売日:2010年 9月 3日

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無線LAN接続のプリンタについて

2011/04/24 14:38(1年以上前)


セキュリティソフト > トレンドマイクロ > ウイルスバスター2011 クラウド3年版

クチコミ投稿数:231件 Exiv's Life 

使ってるプリンタはCANONのMG6130で、無線LANで繋いでいます。
ウイルスバスター2011を起動したままだと、プリンタへの出力ができません。
一応PC側でプリンタは認識しており、印刷中と画面には出ていますが、プリンタ側が全く反応せず、ウイルスバスター2011を終了させると印刷が始まります。
何か分かる方いらっしゃいますか?
よろしくお願いします。

書込番号:12932013

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クチコミ投稿数:64件Goodアンサー獲得:7件

2011/04/24 15:02(1年以上前)

ファイアウォールのプロファイルを「社内ネットワーク」にしてみてください
うちノートン派なんで自信ないですけどね(*_*)

書込番号:12932068

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クチコミ投稿数:12件Goodアンサー獲得:1件 ウイルスバスター2011 クラウド3年版のオーナーウイルスバスター2011 クラウド3年版の満足度3

2011/04/24 21:00(1年以上前)

こういう事象は普通はファイアウォールが原因なんですが、ウイルスバスター2011は自前のファイアウォールを持っていない orz

ウイルスバスター2011の設定画面→有害サイト/迷惑メール対策→ネットワーク対策の「ファイアウォールチューナーを有効にしてWindowsファイアウォールによる保護を強化する」にチェックが入っていますか?
もしチェックが入っているようでしたら、チェックを外して適用し、念のためOSを再起動してから印刷してみてください。

それでもダメなら、ごめんなさい。私には分からないです。

書込番号:12933350

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クチコミ投稿数:231件 Exiv's Life 

2011/04/24 23:25(1年以上前)

youwakaranさん、やまねこ555さん、返信ありがとうございます!

やっぱり原因がファイアウォールっぽいんですね^^;
実は先日MG6130の板でも同様の質問をさせて頂き、あちらでもウイルス対策ソフトのファイアウォールの問題じゃないかと言われたんですが、ウイルスバスター2011について調べたところファイアウォールを持っていないということで手詰まりでした。
で、こちらでも同様の質問させて頂いた次第です・・・。
ちなみにファイアウォールチューナーについてはオフにしております。

もし、何か分かる方がいらっしゃいましたら、お願いします。

書込番号:12934135

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Grome Jamさん
殿堂入り クチコミ投稿数:315件Goodアンサー獲得:43件

2011/04/25 01:21(1年以上前)

Windowsセキュリティセンターのファイアウォールという項目に、Firewall Boosterがありませんか?
これはファイアウォールチューナーと同じものかなと言われていて、ファイアウォールチューナーをONにすると出現し、OFFにしても消えないという謎のプログラムです。
このFirewall Boosterが何かやらかしている可能性はありますね。
試しに止めてみたいところです。

ウイルスバスター2011では、ファイアウォールがないはずなのに通信を妨害する挙動が多く報告されています。
Firewall Booster以外にも何か秘密があるんでしょうか。謎です。


ウイルスバスターのサポートに問い合わせても良いですが、例のごとく再インストールに突き進む可能性が高そうです。
それで正常動作してくれれば救われますけどね。

キヤノンに問い合わせても良いかも知れません。同じ現象が報告されていれば解決方法が示される可能性があります。

書込番号:12934541

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クチコミ投稿数:311件Goodアンサー獲得:13件 ウイルスバスター2011 クラウド3年版の満足度1

2011/04/26 00:51(1年以上前)

ファイアウォールやファイアウォールチューナーはおそらく関係無いと思います。
(私の環境下では通信していますので)
通信のポート番号を手動でプリンター側とPC側をかえてみられました?
以前、リコーのレーザーですが同じ事象が出ましてサポセンでそのように言われて
設定し直したら印刷できたことがありました。

書込番号:12938068

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クチコミ投稿数:418件Goodアンサー獲得:7件 ウイルスバスター2011 クラウド3年版のオーナーウイルスバスター2011 クラウド3年版の満足度4

2011/04/29 18:15(1年以上前)

インターネットオプション→接続→LANの設定→設定を自動的に検出する

のチェックを外せばどうなりますか?

書込番号:12950739

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クチコミ投稿数:231件 Exiv's Life 

2011/04/30 21:03(1年以上前)

返信が大変遅れまして申し訳ありません。
皆さんアドバイスありがとうございます!

しかし、試そうと思いつつも、最近多忙のため出来ませんでした。
そして今はGWのため帰省中で、またしばらく触れることが出来なくなりました・・・。
帰宅し次第、皆さんのアドバイスを元にいろいろ試そうと思います。
成功しましたら、報告させていただきます!

書込番号:12955263

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BONパパさん
クチコミ投稿数:2件

2011/06/05 22:57(1年以上前)

エクシヴさん はじめまして。

本件、その後進展がありましたか?

実は、小生も今週末に CanonMG6130を無線LAN接続しようと試みたのですが
あえなく玉砕〜(><)

何とか、AOSSでの接続までは完了したものの、その後のネットワークごしでの
プリンターを探しでエラーが発生。

うまく認識できずにいます。

無線LAN親機では、プリンターを認識している様子ですが、PCからPINGを打ってもエラーとなります。

どうも、セキュリティの設定なんでしょうが、ウイルスバスター2011クラウドの設定が良く理解できていません。

何か解決策など判明されていましたら是非ご教示願います。 

書込番号:13096271

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クチコミ投稿数:231件 Exiv's Life 

2011/06/07 00:02(1年以上前)

BONパパさん、そして皆さん、放置してしまい申し訳ありません。

実は先日、とある家電量販店に立ち寄ったときに、ワゴンに入った5.0mのUSBケーブルを見つけてしまい、それで済ますことにしました・・・。
僕の場合は無線でできると配線がスマートになる程度のものでしたので^^;
複数のPCで使用するので、差し替えが面倒っちゃ面倒なんですが。
たくさんの方にご意見を頂いたのにすみません。

>うまく認識できずにいます。
BONパパさんの症状は僕のとはちょっと違うような気がします。
僕の場合、とりあえず認識はしたうえで、ウイルスバスターの起動中のみ印刷要求を受け付けないというものでした。
印刷するときだけウイルスバスターをオフにすれば、印刷は可能です。

分かりませんが、とりあえず認識だけであれば、ウイルスバスターをオフにして試みてみてはどうでしょうか?

書込番号:13100505

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