『引っ越しをしたら繋がらなくなってしまいました』のクチコミ掲示板

[もっふもふぬこ]

こんにちは。どなたか知恵をお貸しくださいm(__)m

先日アパートから戸建てへ引っ越しをしました。
アパートで使用していたWR8370をまた繋ぎ直し、無線LANで使おうとしたところPCは問題なく繋がりネットもできるのですが、スマホとゲーム機（３DSとPS3）が繋がらなくなってしまいました。

戸建ての方はすでに１階でネット回線を引いており、私がアパートで契約していた回線を２階で使えるよう移転工事をしてもらいました。
１階でも無線ルーターを使っており、そちらではスマホ・ゲーム機は問題なく繋がります。

２階のルーターに繋ごうとするとスマホの方はIPアドレス取得中とずっと画面に出たままで、ゲーム機は「アクセスポイントへの接続に失敗しました」と画面に出ています。

色々調べてみてネットワーク分離機能が関係しているのかなと思ったのですが、PCでクイック設定webが開けません。
ネットワークはプライマリSSIDに繋がっています。
どこに原因があるのでしょうか・・・アパートでは全て使えていたので困惑しています。

書込番号：17100240

[哲！]

> PCでクイック設定webが開けません。

一度、WR8370Nを初期化し、以下のつなぎかたガイドに沿って、接続してみて下さい。
http://121ware.com/product/atermstation/manual/wr8370n/wr8370n_tsunagikata3.pdf

書込番号：17100372

[神戸みなと]

１階と２階で回線契約は別なの？　月々の支払いも別々ということです。

回線は一つで１階のルーターからＬＡＮケーブルを２階に延長させただけなの？
これなら２階のルーターはアクセスポイントに切り替えて設定することになります。

書込番号：17100404

[Hippo-crates]

回線会社名と回線の名称、回線につながっている機材（1F無線ルーターも）すべての型番を列挙する。
それと接続状態も必要。
例）
光終端装置
　　｜
1F無線ルーター 〜〜PC／端末
　　｜
2F無線ルーター 〜〜PC／端末

書込番号：17100423

[もっふもふぬこ]

皆様早速の返信ありがとうございます！

哲！さん＞
やはり初期化が必要でしょうか・・・やってみます！


神戸みなとさん＞
はい、１階とは回線契約は別々です。月々の支払いも別々です。LANケーブルを１階から延長ではなくて、新たに回線を２階に引き込んでもらいました。わかりづらくてすみません。


Hippo-cratesさん＞
２階の契約は、フレッツ光ネクスト　ファミリーハイスピードタイプ　となっています。
機器ですが、２階のモデムがGE-ONUでそこからWR8370Nに繋いであります。PCの方でワイヤレスネットワーク接続の状態という欄をみると、状態のところは「有効」と出ています。
１階の契約内容と機器がすぐにわからないので確認でき次第すぐ返信いたします。すみません<m(__)m>

書込番号：17100893

[哲！]

お節介かも知れませが、インターネット回線を一般家庭で2回線引くのは無駄ですよ。
1回線分の利用料何ヶ月分かの費用で、業者にLAN工事をお願い出来ますから、どちらかの回線を解約するのをお勧めします。

書込番号：17100916

[羅城門の鬼]

> １階でも無線ルーターを使っており、そちらではスマホ・ゲーム機は問題なく繋がります。
>
> ２階のルーターに繋ごうとするとスマホの方はIPアドレス取得中とずっと画面に出たままで、ゲーム機は「アクセスポイントへの接続に失敗しました」と画面に出ています。

エラー文言がAPへの接続失敗ですので、
まずは2階の親機(WR8370N)に無線LAN接続できるようにすることが肝心ですね。

スマホやゲーム機をWR8370Nの1mほどの距離に持って来ても、接続できませんか？
それでも駄目なら、一旦WR8370Nの設定をリセットボタン押下で初期化した方が良いかも知れません。
リセットボタンは側面の下の方にあります。

書込番号：17100988

[tos1255]

別回線でそれぞれの無線LANルータはルータモードとして機能させるということであれば、１Fの無線LANルータはルータモードで機能しているので接続可能、２Fのものはもしかしてルータモードではなくアクセスポイントモードになっているのではないのでしょうか。

＞２階のルーターに繋ごうとするとスマホの方はIPアドレス取得中とずっと画面に出たままで、ゲーム機は「アクセスポイントへの接続に失敗しました」と画面に出ています。

ここから察するに、１Fの装置は以前使用していたルータモードの機器で、２Fにある装置は新規導入？のアクセスポイントモードの機器、
アクセスポイントモードはルータに接続し、DHCPアドレスも上位のルータに依存するので、ルータDHCPサーバ機能が見つからないため、アドレス取得中のままとなると考えられます。


http://121ware.com/product/atermstation/manual/wr8370n/wr8370n_manual3.pdf
2-2ページ：設定方法について
■ルータ/アクセスポイントモード切替スイッチでの設定(&#9755;P2-14)
WR8370N(親機)背面にあるルータ/アクセスポイントモード切替スイッチの操作で、 動作モードを無線 LAN アクセスポイントモードに設定できます。

書込番号：17101877