デスクトップパソコン > ASUS > All-in-One PC ET2400XVT
3月1日に購入しましたが、最初からTV画面がビリビリで見れるものではありません。メーカーサポートですぐに初期不良と認めてもらえましたが、在庫がないので修理対応となりさらに30日間かかると言われてしまいました。これだけ同じ商品が流通してるのにメーカー在庫が一個もなく修理で30日も待たされるとは理不尽です。そして電話前で粘ったところ販売店に相談することを進められたので〔あっと@ネット〕さんに初期不良交換対応をお願いしました。しかし結局交換?基本的にパソコンはメーカー修理が原則のようです。とそこまではよかったのですが送られてきたものは前と同様テレビがみられません。また。ビリビリ。すぐにメーカーサポートへ電話すると、2度連続でもチューナー部品が破損することはある、再度梱包して工場へ送り返してくださいとさらっと回答。本当にそうなのか?と正直思いました。同じような症状が出ている方などいないのでしょうか?
携帯で症状をビデオ(MOVファイル)撮影しました。またアンテナの電波がきちんと来ていることを確認するために同じケーブルに接続したソニー製 プレーステーション3トルネチューナーをHDMI端子に接続したとき、さらにSKNET製のモンスターTVチューナーもわざわざ購入して確認してみました。どちらもきちんと映ります。搭載のチューナーでは映像がビリビリです。
asus.MOV ←ET2400XVT付属のチューナー
http://www.youtube.com/watch?v=YS6x5u__e0M
ps3torne.MOV←ソニー製 プレーステーション3トルネチューナー
http://www.youtube.com/watch?v=hwSDOldEAns
monsterTV.MOV←SKNET製のモンスターTVチューナー
http://www.youtube.com/watch?v=VffZKmPd9EY
書込番号:12814567
1点
リンク先の動画拝見いたしました。
私としてはチューナーの不具合ではなく
デジタル放送の受信レベルが低い時におこるブロックノイズに見えました。
一度ブースターなどを購入されてはどうでしょうか?
(このチューナーの受信性能は低いです)
あとご自宅等以外の場所(アンテナ塔に近い)でも試されてはどうでしょうか。
書込番号:13507117
2点
この製品のチューナーの性能的にアンテナの出力不足の可能性も有りますね。ブースターを噛ますと改善するかも。
※上手く行かなくても保障はいたしません。確認は自己責任でお願います。
書込番号:14702827
2点
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