『DVD-Rへの書き込みについて。』のクチコミ掲示板

[大阪ゆうきち]

先日こちらのXPS8300を購入したのですが、DVD-Rへの書き込みができなく、リカバリディスクを作成することができませんでした。

これはドライブの初期不良なのか、メディアとの相性が悪いのか、原因はなんなのでしょうか？メディアは
TDKのものを使用しました。

書込番号：13907517　スマートフォンサイトからの書き込み

[パーシモン1ｗ]

リカバリディスクが作れないのか、DVDのライティングからしてダメなのかをまず判断しないと。
DVD-R1枚捨てることになりますが、適当なデータを書き込めるのかを確認ですね。
出来たというのであれば、ライティングそのものは大丈夫である。出来たものを読むことも出来れば正常となります。
そうであれば、リカバリディスク作成において、何か問題が出ていることに。

これも出来ないとなりますと、他のDVD-Rを買ってくるなりして確認になりますね。
それでもダメならDVDドライブに問題ありかと。

書込番号：13907559

[大阪ゆうきち]

パーシモン1wさん、回答ありがとうございます。
適当なデータを書き込みしてみたのですが、結果はダメでした。
明日違うメーカーのメディアを買ってきて試してみようと思います。

もし、それでもダメだった場合はどうしたらいいのでしょうか？

書込番号：13907568　スマートフォンサイトからの書き込み

[パーシモン1ｗ]

＞もし、それでもダメだった場合はどうしたらいいのでしょうか？
DVDドライブの初期不良の可能性が高いとして、購入先に初期不良交換を連絡をいれることですね。
ただし、購入１週間以上経っていると、修理扱いになるかもしれません。

書込番号：13907606

[じゃぱねっと鷹田]

TDKのDVDでも中身は日本製もあれば台湾製やインド製もあります。

各種DVDのベンチマークを取ってるサイトもあるので参考に
なさると良いです。

またチップセット不具合の対象機種ですよね。
いつ購入されたかによりますが

>>この不具合は、場合により、チップセットの Serial-ATA（SATA）ポートの品質が時間経過とともに低下することにより、SATA で接続された HDD や DVD ドライブの性能や機能に影響が及ぶ可能性があることが判明致しました。
http://ja.community.dell.com/dell-blogs/direct2dell/b/direct2dell/archive/2011/02/08/451.aspx

上記チップセットの影響かも。
詳しくはサポートに問い合わせてみて下さい。

書込番号：13907660

[パーシモン1ｗ]

不具合あったのは、今年のはじめの話です。春過ぎには対応品に変わっているはずですｙ
ですので、先日購入というのがここ数日数週間の話であれば、問題はないかと。
気になるなら、サポートに問い合わせておくと良いです。

書込番号：13907679

[むあっかー]

DVD-Rだと複数枚のリカバリディスクになると思うけど、次のディスクの引継ぎの時にトラブルがあるという噂を聞きますね。DVD-R DLで一枚にしたほうが無難かもしれません。または、リカバリディスクじゃなくて、クローンコピーでバックアップを取るとか。

XPS 8300のクローンコピーガイド
http://www.pasonisan.com/review/z1104xps8300dell/custom03_diskcopy.html

DELLリカバリディスクの作成レポート
http://www.pasonisan.com/customnavi/z1012_os_windows7/dell_os01_recovery.html
DVD-R DLなら一枚で済むようです。

書込番号：13907697

[大阪ゆうきち]

みなさん回答ありがとうございました。
結局ドライブの初期不良ということでドライブを交換してもらうことになりました。
DELLのサポートは対応が悪いとネットで見ていたのですが、非常に丁寧な対応で安心しました。

ありがとうございました。

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