『*注意*G560シリーズはUSBサウンドアダプタ必須です』のクチコミ掲示板

[ku19]

メーカーさんに問い合わせたところ　Lenovo G560　シリーズは
直のヘッドホン使用では必ずノイズが乗るようです（このバージョンに限らず）

なのでヘッドホン使用を考えている方はUSBサウンドアダプタ必須です
初期不良ではなく仕様です。修理依頼は無駄です。

と書きましたが商品自体には満足してます、USBサウンドアダプタ自体は
2000円以下で買えますし、まあUSBハブも必要なので＋1000円くらいかかりますが

ただ知らずに購入して

レノボ修理サポート、購入店に連絡→どちらも仕様とは知らない
購入店では交換にも応じてくれた、交換→ノイズ乗ってる！

レノボテクニカルサポート

「G560シリーズの仕様です」

という過程を踏まないように

購入を考えている方は注意！　でも自分は満足してます
書き込みもそれ故というか、知らずに故障？と悩むのは辛いですからね

書込番号：12703634

[マジ困ってます。]

仕様で片付けたら駄目ですね。
あきらかに不良です。

ここ最近、不良とか不具合を仕様で片付けるメーカーが増えてきたように思いますね。

普通に考えて、そんな仕様で設計するはずが無い。

書込番号：12703978

[桜ねこ]

今使いのG560Corei5(430M)初期を使用しているものです。
当方、ノイズが走ると言う感じでメーカに依頼してマザーボード（システムボード）を交換してもらってノイズは消えました、が電源を消している時外付けのPCスピーカーから少しばかり聞こえる感じです。
以前では、もっと酷かったのでメーカに修理依頼してからなくなりました。
ノイズが走るのはこのパソコンが初めてでしたので他メーカを以前使っていたのですが、こんなことは初めてでしたので　まずサポートで電話して様態を確認させて修理と言うことで話は終わりました。
ノイズが出るということはどこかで拾っているんでしょうかね？

書込番号：12704229

[赤い彗星のミャア]

G560のNJ使ってますがうちのはラッキーにもノイズは皆無です！
テクニカルサポートの対応は問題ありですね？
ほかの不具合でも「仕様です」で済まされたと書き込みありましたが
中国製のものは本国ではクレーム徹底抗戦するのは当たり前のようです。
日本人は泣き寝入りするほうが気が楽ですけどね

書込番号：12759353

[ナイトロZX]

私も購入したクチですが、ノイズ出まくりです。
ただ、ヘッドホンで聞いる場合は電源コードを外すとノイズは無くなります。　

内臓スピーカーは電源コードを付けようが外そうがノイズが出ています。

USBスピーカーは電源コードを外そうが付けようがノイズは出ません。

USBスピーカーを付けてもヘッドフォンで聞いていても内臓スピーカーからノイズはずっと出ているようです。
夜間の静かな時間帯は内臓スピーカーからでるノイズは非常に耳障りですね。

書込番号：12761425

[ku19]

ヘッドホンで音楽を聴くという行為がそもそも周囲のノイズの排除に
通じるので対策がなかった場合、自分は手放していたと思います。

あと明らかに大きいノイズ、故障とわかる物はさすがに無償修理の対象になるようです。
ですが、仕様の範囲内の小さいノイズは駄目。ここで面白いのが

「仕様の範囲内のノイズでも有償修理なら直せるんですか？」
と意地悪な質問をしてみたところ
「軽微なノイズは仕様なので故障ではありません、なので修理はしません」
と苦しい回答、意固地ですね。

最後に、電源コードがコンセットに刺さっていると
アダプタの四角い部分、ここからノイズが鳴ります（耳を当ててみてください）
これをPC本体側で完全にカットできないとスピーカーにノイズが乗るようです。
なのでバッテリー使用の場合は発生源が無いため鳴らないみたいですね。

たぶんですが

ちなみにアダプタのノイズ自体は他のどんな製品でも鳴ります。これは仕様です。

書込番号：12762341

[赤い彗星のミャア]

いまさらながら気付いたのですが、うちのもイヤホンに変えると
ノイズがありました(；'A`)
ヘッドホンは２つありますが大丈夫です。イヤホン３つで試すと
どれも聞こえます。

値段はバラバラなので相性の問題でしょうかね？不思議です・・・

書込番号：12833493