『レンズ内の汚れ』のクチコミ掲示板

[シバ兄]

皆様はじめまして。初投稿になります。
昨年8月この商品を購入して、大変気に入って使用していました。
ところが最近、撮影した写真すべてにぼやけた斑点が付いている事に気が付きました。確かに撮影時にも、本体後ろの液晶から同じような斑点が確認できます。
購入初期の画像を確認するとこの斑点はなかったようです。
早速、外側からレンズをきれいにしてみましたが、その斑点は全くなくなりません。

その斑点は、接写のときはかなりぼやけていますが、ズームでの撮影時には結構くっきり写りこみます。
白っぽいもの、暗い場所を撮影する際はほとんど目立ちませんが、青空を撮影するとかなり目立つ形で写りこみます。

海外在住のため、簡単には日本に帰れない状況なので、なんとか自力で解消したいと思うのですが、何か良いアドバイスはございますでしょうか？

どうぞよろしくお願いいたします。

書込番号：14327170

[Frank.Flanker]

レンズ内のゴミは大きなものでない限りあまり写りこまないと思います
症状からいって撮像素子（センサー）についたゴミですね
ゴミがカメラ内に侵入したのでしょう

カメラを分解して清掃しない限り無理ですから、ＳＣに出して清掃してもらわなければなりません

書込番号：14327189

[じじかめ]

絞り優先モードで絞り開放（F値を最小にする）で、ほとんど見えず、絞るとハッキリするのなら
センサーのゴミだと思います。
センサーのゴミは自分では取り除きできません。

書込番号：14327467

[もとラボマン ２]

シバ兄さん　こんにちは

このカメラ絞り優先モードの時　広角時F2.8〜F8まで変えられると思いますので　空など　フラットな場所を　F2.8とF8で撮り　黒い影がF8の方がはっきり　写るようでしたらセンサーに付いたゴミの可能性が強いです。

この場合は残念ですが　メーカーによる掃除になると思います。

書込番号：14327508

[HT2007]

オーバーホールしかないでしょう。

書込番号：14327518

[さんがく]

ズームでの撮影時には結構くっきり写りこみと聞きますと、ますます撮像素子についたゴミだと思います。私もまったく同様の経験があります。望遠側の方がF値が下がりますので、その影響かと思います。メーカーでのレンズユニットの交換で対応してもらいました。

海外在住ということですので、修理そのものができるかわかりませんが、できたら、メーカーへ持ち込みましょう。
http://qa.support.sony.jp/solution/S1110278023645/?p=&q=%u6D77%u5916%u3000%u4FEE%u7406&rt=qasearch&srcpg=ce
海外のサポート窓口検索
http://www.sony.net/SonyInfo/Support/

メーカー修理が無理なら、カメラの隙間から掃除機で吸い、風の力でゴミを取り除く荒治療もありますが、自己責任でやってみるのも良いかもしれませんね。粘着性のゴミ以外は取れる可能性もあります。

直るといいですね。

書込番号：14327761

[シバ兄]

みなさんご親切にありがとうございます。
これほど早くしかも丁寧に頂けると思いもよりませんでした。

「もとラボマン ２」　のアドバイスでカメラを確認したところ
言われたようにF2.5よりF8のほうがかなり鮮明に斑点が現れました。

ここで自力の修理はあきらめソニーの修理相談窓口に連絡をしました。
要点は以下の通りでした。
・同様の症状の場合、保証期間であれば無料になる可能性は高いが異物の種類によっては保証外になることもある
・海外からの受け取りは可能だが、修理後の発送先は日本国内に限られる
・今回の修理はバッテリーに関係していないので、リチウムイオンバッテリーは同封しなくてよい

でした。
とりあえず私の場合は日本側での受け取りも可能なので、この方法で修理しようと思います。

修理が上記予測などと違う場合などはまたレポートさせていただきます。
アドバイス頂いたかた、本当にありがとうございました。

書込番号：14327805

[おかず９]

ちなみに　
某サポセンさん曰く　リチウムイオンは危険物、空送できない（面倒）そうな

最近みたドキュメンタリーで、携帯のバッテリーにナイフをグサッ！で火がおこせました

大抵の電化製品、バッテリーは送るな、って言われちゃうか、
言われないときは自動的に「陸送」、「船便」扱いらしい。（遅い）

書込番号：14347552