『2013年1月19日ウイルスキラーゼロのサポート終了』のクチコミ掲示板

[sy2012]

2ケ月前にウイルスキラーゼロを購入し.
XP・7にインストールして使用していましたが.
19日にE-FRONTIERからメールが来て.
ウイルスキラーゼロの.
製品サポート・パターンファイルの提供は.
2013年1月19日（土）で終了し.
かわりにソースネクストのウイルスセキュリティを.
提供しますときました。

最初ウイルスセキュリティZEROを.
提供して頂けるのかと思いましたが.
Q&Aを確認したところ.
ウイルスセキュリティの1年版の提供のようです。

専用の電話番号での問い合わせは.
2012年11月1日(木)運用開始と記載が有りました。

ウイルスキラーゼロからの場合も.
ウイルスセキュリティの1年版になってしまうのかを.
問い合わせたいと思っています。

これから購入を考えている方は.
ご注意ください。

書込番号：15226110

[ウサすけ]

代替製品の対応一覧表がありました

http://www.e-frontier.co.jp/vk/vk_alt_prod.html
キラーゼロならば ウイルスセキュリティZEROになるようです

ただ、セキュリティソフトの乗り換えは相性問題等のリスクがあるので心配です
おそらくソースネクストの返金サポート対象外でしょうから
問題が起きたら泣き寝入りの可能性も

書込番号：15227624

[sy2012]

代替製品の対応一覧表の情報を頂き.
誠に有難うございます。

私の見方が悪かったようです。

XPのパソコンは.
最初ウイルスセキュリティZEROをインストールして.
動作が重くなり.
愛用していたソフトを.
ウイルスと検知したため.
違うソフトに入替て使用していましたので.
とても心配です。

ウイルスセキュリティZEROを調べましたが.
バージョンが変わって.
評判も若干良くなっているようなので.
古いシリアル番号で.
入れなおしてみたいと思います。

とうぜんバックアップソフトで.
ドライブ全体を.
外付けドライブに.
バックアップを取ります。

セキュリティソフトの入替は心配ですが.
ウイルスキラーゼロから.
ウイルスセキュリティZEROに変更できるようなので.
E-FRONTIERの対応は.
メーカとして良い対応だと思います。

有難うございました。

書込番号：15227762