『再び、故障した(冷えなくなった)ので訪問修理してもらいました』のクチコミ掲示板

[LEDPORSCHE2]

2021年の修理後、問題無かったのですが、突如として故障した(冷えなくなった)ので、三菱サービスで訪問再修理してもらいました。
同クラスの新品に買い替えると標準取付費込みで30万円over !!(ヤマダデンキ)
・時間 = ネット申込から2〜3時間後にオペレーターから連絡があり、繁忙期であるが5日後に訪問修理
・症状 = 10時間以上連続運転すると冷えなくなる…コンセントを抜いて暫くしてから再起動すると冷えるようになる…自動お掃除機能でフィルター及び吸入口はキレイ…
・故障原因 = 室内機の内部(送風路・送風ファン)が埃で目詰まりし、サーモセンサーが誤作動を起こしていた
・修理費用 = 技術料18,600円、部品代0円、出張費3,000円、清掃費3,000円、消費税2,460円　で合計 27,060円
受付(ネット申込)〜修理完了(特に、作業時の原因説明、テスト動作の説明、料金の内訳の説明…)まで、丁寧に対応して頂きました。

書込番号：25826056

[神戸みなと]

埃の多い部屋なんですね。
掃除はしない主義ですか？

我が家の富士通と三菱重工のエアコンは２台共にたまに掃除機でフィルターを掃除しますね。
廉価機なのでホコリ取り機能など無い機械。

書込番号：25826150

[LEDPORSCHE2]

買換えか？修理か？…埃が原因だったが…素人では清掃難易度が高すぎる!!

・メンテナンス状況 = 新築時に新設してから約13年間、(大がかりな分解を伴う)クリーニング歴なし…自動お掃除機能(オートクリーニング)があるので、2回/年…程度にダストboxとフィルター清掃(※熱変換器部分)
・不調の症状 = 最初は冷えるが、連続運転すると冷えなくなる(※冷風は出ているが設定温度と室内温度が大きく乖離してくる)。コンセントを抜いて暫くしてから再起動すると(Net情報)再び冷え始める。← ショートサイクル　※エラーメッセージは何も出ていない
・故障原因 = 室内機の最奥部にある円柱形状の送風ファン(配管設置状態だと約8割程度の部品を外さなければアクセスできない)が埃の体積により風量低下…風量のバラつきもあり、室内機サーモスタットが室内機付近の温度と室温の乖離を生み出す誤作動を誘発していた。※再起動すると冷えるのはサーモスタットの誤作動がリセットされるから…らしい。
・修理(作業)内容 = 作業時間約90分…室内機の約8割程度の部品を外して、最奥部にある円柱形の送風ファン(※素人では目視できない)単体を取り外して清掃…まんべんなく清掃しなければ回転バランスが狂い異音の原因となるらしい…
・修理前・修理後の説明 = 室内吸入温度と吹き出し温度の差、外接機の冷媒コンプレッションの差、電流・電圧の差、各部品の清掃前と清掃後…とデータと(素人向けに)目視にて丁寧に説明頂きました。

書込番号：25826838