『無償修理期間延長について』のクチコミ掲示板

[KHSA21615]

2018年3月31日までに延長されましたが、
下に薄く3本線が入っているのは対象になりますか？

書込番号：21110409　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>下に薄く3本線が入っているのは対象になりますか？

その状態が「映像が正常に表示されている」と言うなら、対象外なのでは？
　＜「５本以上」で異常って判断とか？(^_^;

質問の意図が良く判りませんでしたm(_ _)m

http://www.sony.jp/bravia/info/20140529.html


量販店での購入ならば、まずはお店に相談してみては？

書込番号：21110427

[クチコミハンター]

KHSA21615さん

おはようございます。

＞2018年3月31日までに延長されましたが、下に薄く3本線が入っているのは対象になりますか？

無償修理対象のパネル不具合症状の条件が、『映像が正常に表示されない症状』と成っていますので、パネルに3本線が入る状態が該当するかは、メーカーの判断ですのでサポートに連絡して点検確認して下さい。

※尚、パネルに3本線が入るのも、映像が正常に表示されないと言えますので、此の事を主張して交渉されて見てはと思います。

書込番号：21110650　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞KHSA21615さん
こんにちは。

案内に関しては下記参照ください。

http://www.sony.jp/bravia/info/20140129.html

下記は対象外とのことなので、こういう症状がいっしょに出ていなければ対象になると思いますが、最終判断はメーカー次第のようですので、なるべく早く点検に出されることをお勧めします。

・ランプ点滅を伴うパネル不良（ ランプがオレンジ色に点滅/ ランプが赤色に点滅）
・パネル破損等によるパネル故障

書込番号：21110947

[助け舟]

＞KHSA21615さん

とりあえず、ソニーの専用相談窓口に電話してサービスマンにきてもらってください。

点検だけではお金は取られませんから安心してください。

エラー点滅以外の画質不良の症状は対応してくださるでしょう。

書込番号：21111900

[名無しの甚兵衛]

＞プローヴァさん

>案内に関しては下記参照ください。

あぁ、自分のは「KDL-46HX720」が対象の案内でしたね。
　＜「HX720」で検索した為、「40型」を見逃していましたm(_ _)m

フォローありがとうございますm(_ _)m

書込番号：21112873