『取り付けると音が出ません。』のクチコミ掲示板

[eehh38]

中古で手に入れた、HPのdc7800 SFで、ブルーレイを見れるようにしようと、このグラボを取り付けたのですが、映像は見れるのですが、音声が出ません。映像はDVIで繋いでいるのですが、音声はオンボードのミニジャックからとってます。HDMIだったら、音声と映像が同時に出力されるので問題ないようですが、当方のモニターはHDMI対応ではない（スピーカーナシ）ため、DVIでつなぐしかありません。どうしたら音がでるようになるのでしょうか？よろしくお願いいたします。

書込番号：14779989

[甜]

デバイスマネージャでATI High Definition Audioを無効にするかコントロールパネルのサウンドから
アナログ出力するように設定してみて下さい。

書込番号：14780024

[eehh38]

早速のお返事ありがとうございます。
試してみたけど、駄目でした。

詳しく説明すると、グラボを取り付けて再起動すると、
soundmaxを再インストールして下さいとのメッセージがでます。
ATI High Definition Audioを無効にしているので、
コントロールパネルのサウンドには何もありません。


soundmaxを再インストールしようと、
HPのホームページからドライバーをダウンロードして、
インストールしようとしたら、
このオーディオドライバーはお使いのデバイスをサポートしていません
とメッセージが出てインストールできません。

グラボを取り外したら、音は出ます。

どうしていいか、さっぱり判りません。

ちなみにOSはビスタです。

よろしくおねがいします。

書込番号：14780306

[甜]

BIOS設定画面に入ってオンボードオーディオがDisabledになってないか確認して下さい。
Enabledになっていてもデバイスマネージャで認識されていないならいわゆる相性かもしれません。
その場合はサウンドカードを買うかモニタ側を変えるのが手っ取り早いでしょう。
モニタによってはスピーカが無くてもヘッドホン出力がある機種もあるので、もしあればそこにスピーカを接続して下さい。

書込番号：14780543

[eehh38]

BIOSでオンボードオーディオを有効にしたら、音が出ました。

大変助かりました、ありがとうございました。

書込番号：14780985

[eehh38]

すみません、こちらのシステムがよく分っていませんでした。
とても助かりました、ありがとうございました。

書込番号：14825615

[Johann1960]

私も全く同じ機種のPCで本日MSI R6540を取付けました。取付け直後から音が鳴らない状況で、検索している過程でこちらに行き着きました。ボードを装着し電源ONの状態からBIOS側がいつの間にか無効になっているのを確認し、オンボードのサウンドを有効にした所、音もきちんと鳴るようになりました。とても勉強になりました、有難うございました。

書込番号：15190395