『DIXIM DIGITAL TV plus for IO DATAについて』のクチコミ掲示板

[デブ助４０歳]

DIXIM DIGITAL TV plus for IO DATAをパソコンにインストールしたのですが、サーバー自体は認識するのですが、再生しようとすると１秒ぐらい（本当に一瞬）再生されてすぐに「プログラムが動作を停止しました」というメッセージが出て使い物になりません。

気になることとしては、最初にインストールしようとしたときにはシリアル番号を求める画面が出てきて、シリアルは自分で打ち込むようになっていたのですが、ここでＢと８を間違えて入力していたみたいで認証されずに、インストールを中断して一度ディスクを取り出してもう一度シリアル番号を確認してから、またディスクを入れたときに、今度は最初からシリアル番号が入っていました（しかもRECBOXに貼ってあるシリアル番号とは全然違うもの）。とりあえず、そのまま認証をしたらすんなり通ってインストール自体は完了しました。

しかし、その後に何度起動させようとしても上記の状態で全く使えません。IODATAのサポートに電話しても全くつながりません（まあこれは予想通り…）のでここで質問させていただきます。

きちんと動作させる方法をご存じの方、ご教示下さい。

※インストールの時にNET…なんとかというのがダウンロード＆インストールされています。

※一度削除して、製品の裏にあるシリアルを入れ直したらきちんと動作するのでしょうか…？

書込番号：18491213

[LsLover]

『最初にインストールしようとしたときにはシリアル番号を求める画面が出てきて、シリアルは自分で打ち込むようになっていたのですが、ここでＢと８を間違えて入力していたみたいで認証されずに、インストールを中断して一度ディスクを取り出してもう一度シリアル番号を確認してから、またディスクを入れたときに、今度は最初からシリアル番号が入っていました（しかもRECBOXに貼ってあるシリアル番号とは全然違うもの）。』

以下のQ&Aは参考になりませんか?

Q.「DiXiM Digital TV plus for I-O DATA」のダウンロードをしてインストールを行う際に、シリアル番号の入力画面が表示されてインストールが出来ないのですが。
A.
＜対処＞
インストールしていただく際には [DiXiM Digital TV plus]-[SETUP.EXE]をクリックし、インストーラーを起動していただくと、シリアル番号は自動的に
入力されます。
※[DiXiM Digital TV plus]-[DTV]-[SETUP.EXE]は実行しないでください。
http://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s18267.htm

アップデータが公開されていますが、適用されていますか?

DiXiM Digital TV plus for I-O DATA
掲載日：2014/11/04
バージョン：1.09
http://www.iodata.jp/lib/product/d/3533_win7.htm

書込番号：18491340

[こるでりあ]

シリアルがどうのっていうのは抜きにしても削除して再インストールを試すべき事例だと思います

書込番号：18491485

[デブ助４０歳]

アップデートの問題だったようです。

アップデートファイルをダウンロードして、再インストールしたら見られるようにまりました。

ありがとうございました。

書込番号：18491495