『音声が出なくなってしまいました・・・』のクチコミ掲示板

[shtnk]

設置後のトラブルについてアドバイスを頂きたく、書き込みさせていただきました。

モニターにDVI接続したかったため本製品を購入し、設置しました。
設置は解説書に書かれているとおりに行い、ドライバもNVIDIAのHPから最新版をダウンロードしインストールしました。
結果、モニターとのDVI接続は成功したのですが、それと同時に音声が出なくなってしまいました。
オーディオファイルを再生しようとすると（Win media playerにて）
「サウンドデバイスに問題があるため、ファイルを再生できません。
　サウンドデバイスがお使いのコンピュータにインストールされていないか、別のプログラムが使用中か、または正常に機能していない可能性があります。」
というエラー報告が出てしまいます。
というか、起動音などのシステムサウンドも鳴りません・・・
試しに動画を再生してみても、音のみがでません。

これは、本製品を設置したことによるものなのでしょうか？
それとも何か他に原因が考えられるのでしょうか？

何か解決策などありましたらアドバイスをお願いします。

環境
HP COMPAQ DC7700SF
Core2DUO E6600
メモリ　4G (2Gx2)
Win XP Pro SP3

書込番号：14355415

[口耳の学]

ビデオカードが既定のデバイスになっていませんか？サウンドの再生デバイスを調べてみてください。

書込番号：14355448

[平_]

コントロールパネルからサウンド関連にて、
既定の再生デバイスをオンボード側に変更してください。
(多分nVidea側に設定変更されてる為とDVIでは音が出せないため)

書込番号：14355449

[shtnk]

口耳の学さん
平さん
早速のアドバイスありがとうございます。

お二方のアドバイスに従い、コントロールパネルから再生デバイスを調べたところ、規定のデバイスの「再生・録音・MIDI」すべてにおいて「デバイスなし」と表記されており、操作できない状態になっています・・・
これは何か重要なものを失ってしまったのでしょうか？

書込番号：14355581

[甜]

デバイスマネージャを開いて、サウンド、ビデオおよび〜となっているところから
NVIDIA High Definition Audioを右クリックして無効化してみてはどうでしょうか。
複数あれば全部。

書込番号：14355587

[shtnk]

甜さん

アドバイスありがとうございます。

さっそく試してみたのですが、状況は変わらず・・・
というか、NVIDIA以外に再生デバイスがみあたらないのですが・・・

一度ビデオカードを取り外して確認してみます。

書込番号：14355663

[shtnk]

ビデオカードを外してみたところ、何の問題もなくオーディオが再生されました。

デバイスマネージャーで確認したところ、先ほどな無くなっていた「Realtek High Definition Audio」が復活？し再生の規定のデバイスとされています。

とりあえず、今日は時間もなくなってきたのでビデオカードを取りはずした状態にしておきます。


口耳の学さん
平さん
甜さん

ありがとうございました。

書込番号：14355780