『作成した機種でも再生できない』のクチコミ掲示板

[いしいさん]

こんにちは。ちょっと困っていることについてです。

先日家族の者にＣＳ放送の録画を頼まれ、この７１０で録画、編集（ＣＭカット、ＨＥへ録画モード変換）ＢＤ−ＲＥ(パナ製２５ＧＢ）にダビングし手渡しましたが、何日か経って他室のブルーレイプレーヤー（パイオニア製）で再生したところ画面が真っ暗なままで何も見れないと言ってきました。もしかしたら他社製だからかと思い、作成した７１０で再度再生したところ、こちらでも何も見れず真っ暗なままでした。

そこでお聞きしたいのですが、

・この見れない原因は何でしょうか。ご存知の方がいらっしゃたら教えてください。

実を言うと、この７１０で録画した番組を他室のブルーレイプレーヤー（パイオニア製）で再生する際これまでも何度かトラブルがありましたが、ほぼ録画番組を読み取れず番組タイトルが表示されないというものばかりでした。しかし今回は読み取り、番組タイトル表示もできているにも関わらず再生しても真っ暗なままで、更には７１０でもプレーヤーと同じ現象が見られることです。（作成した当初は、７１０では録画した番組がすべてが普通に見れました）

書込番号：17624611

[B-202]

価格.comでは鉄板のパナ製BD-RE（日本製）を使用して見れないのなら恐らくBDドライブの故障でしょう。
ユーザーが出来ることと言えば
・電源ボタン長押しの本体リセット
・レンズクリーニングする http://kakaku.com/search_results/Panasonic+RP-CL720A-K/
・BDメディア不良も考えられるので別のメディアを試す

くらいだと思います。
もっとも本体リセットはプログラム的なトラブルには有効ですが
物理的な故障には効果がないですし、レンズクリーニングは気休め程度
BDメディアもパナの日本製でダメなら望薄です。

最初は再生できて時間が経つと再生出来なくなるのなら、BDドライブのレーザー出力異常でしょう。
いわゆる「焼きが甘い」状態なのだと思います。
この世代の機種はLANダビングの送り出しに対応していない（受けは出来る）ので
BDドライブが故障すると番組を移動させる手段がなくなります（i.LINK除く）

修理するしかないと思います。
長期保証に入っていればそれを利用しましょう。

書込番号：17624834

[やっぱりＲＤは最高で最強]

焼きミスか？、円盤どんだけ焼いてる？、焼いた円盤のメーカーはプレイヤーの型番はなに？。

書込番号：17624841

[B-202]

一つ訂正

＞BDドライブが故障すると番組を移動させる手段がなくなります（i.LINK除く）

持ち出し番組作成すれば、対応したスマホ、タブレットには移動出来ますね。
BDメディアのように他のプレーヤーで再生ということは出来ないですけど。

書込番号：17624862

[エンヤこらどっこいしょ]

少々気になる部分として、
＞この７１０で録画した番組を他室のブルーレイプレーヤー（パイオニア製）で再生する際これまでも何度かトラブルがありましたが、

可能性として、このプレーヤーがトラブルの要因の可能性もあります

先ずは、710で記録したもの（一度取り出す）が再生出来るかどうかを確認（コメント上では確認できているようですが）し、
同じことが起こるか？再確認すると言うのが必要だと思います（再現性）

あと、念のため、パナにトラブルの経緯を（過去の経緯は不要）説明し、問題のメディアを調べてもらうのが良いと思います。

個人的には、話の内容的に見て、プレーヤーの方を疑います。

書込番号：17624967

[いしいさん]

皆様ご意見ありがとうございます。

まず、補足です。

・他室のブルーレイプレーヤーの機種は、パイオニア　ＢＤＰ−４１１０です。

・ＢＤ−ＲＥはパナＬＭ−ＢＥ２５Ｔ２０　日本製です。ダイレックスというお店で購入しました。

・問題のメディアＢＤ−ＲＥはこれまで、１ドラマ８話程を2〜3回重ね撮りしました。

・これまで７１０では６０枚ほど（上記のパナ製メディア）に録画しました。

・今回の問題が出るまで、最近はＢＤへ録画をしていませんでしたが、以前（約半年前）録画した別のＢＤを再生したと　ころ、そちらは７１０では再生できました。

私は当初、メディアＢＤ−ＲＥに問題の原因があると考えていました。（不良品、ディスクに指紋が付着していたなど）しかし、ご指摘でレーザーの出力異常というＢＤドライブの故障の可能性が出てきたため少し不安です。


＞BDドライブのレーザー出力異常でしょう。いわゆる「焼きが甘い」状態なのだと思います。

上記の様に、これまで７１０では６０枚ほど（上記のパナ製メディア）に録画しましたが、この量でもレーザーの出力異常(故障）は見られるものでしょうか。また仮にこれが原因の場合、お値段はどれ位かかるものでしょうか。また仮に修理に出した場合、修理後外付けＨＤＤに録画したものは以前の様に認識してこれまで通り再生視聴できるでしょうか。

＞個人的にはプレーヤーを疑います。
上記で書いた様に、これまでも再生しない（番組を認識しない）ことがたびたびありました。仮にプレーヤー側に原因がある場合、何が考えられるでしょうか。他社製による互換性によるものとかではないですか。

書込番号：17625694

[B-202]

ダイレックスということはいしいさんさんは九州の方ですね。
メディアが安くて帰省するたびに羨ましく思ってます。

最初にレスした通り、メディア不良が原因の場合があるので
違うメディアで録画してみて、同じように再生不良になるか確認されてみることです。

BD-REに２、３回録画ということですが、家では20回以上は書き換えしているBD−REが普通に
使えています。
理論上の書き換え回数は1000回程度と言われているので、２、３回でダメになる確率はかなり低いはずです。

修理は「どのメディアを使っても再生不良が起きるので確実にBDドライブが故障している」
というのが確認できてからの対応でいいと思います。

＞この量でもレーザーの出力異常(故障）は見られるものでしょうか。

BDドライブは消耗品ですし、個人的には当たり外れの大きいものと思うので十分にあり得ます。
メーカー違いでソニーの話ですが、1年ちょっとで焼いた枚数50枚位で故障した経験あります。
長期保証を付けていたので修理料金（2万円ちょっと）は無料でした。

＞また仮にこれが原因の場合、お値段はどれ位かかるものでしょうか。
ネットの書き込みを見ると2〜3万円と出ていますが、メーカーの修理受付に聞いたほうが確実です。
http://www.panasonic.com/jp/support/consumer/repair.html

＞また仮に修理に出した場合、修理後外付けＨＤＤに録画したものは以前の様に認識してこれまで通り再生視聴できるでしょうか。

多くの機種が修理でメイン基板を交換すると登録していた外付けHDDは使えなくなると言われていますが
DIGAの場合、外付けHDDの登録に必要な鍵情報を電源基板に持っているため、メイン基板交換では
外付けHDDの登録は失われないと言われています。
また、基板交換を伴わない単純なBDドライブ交換だけならまず大丈夫なはずです。

最悪、修理するしかない状況になったら、自力交換の方法もあります。
BDドライブ VXY2135シリーズでググるといろいろ出ています。
当然ですが、自己責任でという形になります。

書込番号：17626138

[エンヤこらどっこいしょ]

＞仮にプレーヤー側に原因がある場合、何が考えられるでしょうか。他社製による互換性によるものとかではないですか。

互換性という話では無いです。
焼くにしても読み出すにしても、駆動系を使っているわけですから、何らかの影響を与える可能性は存在します。
よく有るのは、目では分かり難い。でも、読み出すには影響のある傷が付いてしまうこと。もしかしたら、読み取り用のレーザーが書き込みに影響を与えているかも（可能性でしかありませんが）

ただ、話の流れとして、このプレーヤー絡みで発生しているように読めますので、疑うには十分か？と
ただそれだけです。

少なくとも、問題のメディアの検証は行ってもらった方が良いと思います。

書込番号：17628643

[いしいさん]

B-202様、エンヤこらどっこいしょ様、追加のご意見ありがとうございます。Ｂ−２０２様も九州ご出身ですか？
それはともかく、皆様からご意見を頂いた後、できる範囲で検証してみました。まずはそのご報告です。

７１０での検証
�@問題のＢＤ−ＲＥディスクに録画したＣＳ番組を一旦７１０のＨＤＤに移動させ、別の番組（ＢＳ）をダビング再生したところ、今のところ問題なく再生視聴できております。

�A７１０ＨＤＤに移動させたＣＳ番組は相変わらず、再生しても真っ暗なままです。

�B今度は７１０ＨＤＤのＣＳ番組を別のＢＤ−ＲＥディスク（パナ製ＬＭ−ＢＥ２５Ｔ２０）にダビング再生しましたが、やはり真っ暗なままでした。

�C以前作成した別のＢＤ−ＲＥディスク（パナ製ＬＭ−ＢＥ２５Ｔ２０、ＣＳ、ＢＳ番組を録画）を５〜６枚ほど再生しましたが、こちらは今の時点では問題なく再生視聴できました。

次にパイオニアプレーヤ-での検証

・�@の問題のＢＤ−ＲＥを再生したところ、今のところ問題なく再生視聴できました。

・�Bのディスクを再生しましたが、再生しても真っ暗なままでした。

・�Cのディスクを何枚か再生しましたが、今の時点ではすべてのディスクは再生視聴できました。

・ちなみにレンタル等の市販ＤＶＤですが、家族の者の話では今までどれも問題なく再生視聴できたそうです。

・また、これは後に思い出したことですが、問題のディスクにＣＳ番組を５つほど録画しましたが、最新で録画した5つ目の番組は当初問題なく再生視聴できていました。（今は真っ暗なままです）

ついでに過去に今回のように番組を７１０で録画、パイオニアのプレーヤー再生で起きたトラブル内容を書き出してみると、、録画した番組が読み込めなかったのか、番組タイトルを選択しても反応しないことやタイトル自体が表示されなかった、パイオニアのプレーヤーでは再生できなかった番組が７１０では再生できたなどがありました。

以上検証報告でした。もしよろしければこの報告についてのご意見を頂けたら幸いです。

書込番号：17633875

[B-202]

自分は親の実家が九州で生まれも育ちも関東です。
それにしても、なんだかよくわからない状況ですね。

�@�Cの結果から今現在、ダビング、再生共に出来ていることからBDドライブの故障ではないような気がします。

�A�Bについて

一つ気になったのが

＞先日家族の者にＣＳ放送の録画を頼まれ、この７１０で録画、編集（ＣＭカット、ＨＥへ録画モード変換）ＢＤ−ＲＥ(パナ製２５ＧＢ）にダビングし手渡しましたが

この時

A ダビングしたBDを710で再生してみて、無事再生出来ることを確認した後、手渡した。
B BDを710にセットしてタイトル一覧が表示されたので、ダビングOKと思い、その後手渡した。（再生はせず）
C 特に中身は確認せず、そのまま手渡した。

いしいさんさんはA,B,Cのどれだったのでしょうか？

自分はこれまでAのつもりでレスしていましたが、仮にB,Cだった場合、
HDDには正常に記録されていたが、BDダビングの時点で中身のない真っ黒なデータが書き込まれた
という可能性はないでしょうか？（まずないとは思いますが）

なぜ、こんなことを書くかというと、どうもBDのダビング処理自体は正常に出来ている気がします。
というのも、メディア不良などで書き込みに失敗した場合、
「問題のＢＤ−ＲＥディスクに録画したＣＳ番組を一旦７１０のＨＤＤに移動させ」
これが出来ないと思います。
自分が以前、メディア不良で書き込みに失敗した時、そのBDを710にセットするとタイトル一覧は普通に
見られますが、再生も出来ないし、ムーブバックも出来ず、メディアのみ認識する状態でした。

すでにエンヤこらどっこいしょさんがレスされていますが、症状が再現したら
（今回のは消してしまいましたが）BDをパナに送って調査してもらってはいかがでしょうか。
710本体の点検・修理で話を進めるとやれ出張料金だ、点検料金だで有料になると思いますが、
BDメディアの検証は恐らく着払いで送って特に料金はかからないと思います。

書込番号：17635837

[いしいさん]

B202様、再々度のご意見ありがとうございました。検証をしてますます私も何でこうなったのか困惑しております。ただ現時点ですが、ＢＤドライブの故障ではないのではないかという点については少し安堵しています。

ところで、まずご質問の件についてですが、正直に言いますと限りなくＡというのが答えに近いと思います。というのも、問題のＢＤ−ＲＥには５つの番組を録画していたのですが、5つのうち３つは録画、編集、ＢＤへダビング後早送りですが録画確認をしました。ただ残りの２つについては録画確認をしたか思い出せず自信がありません。しかし仮にしていなかったとしても今回分からないのは、最新で録画した5つ目の番組が、７１０でもＢＤにダビング後に録画確認し、パイオニアのプレーヤーでも初めは再生できていたのに、同日中に再度再生するとなぜか真っ暗で何も見れなくなったことです。（７１０、パイオニアプレーヤ-共に）

また＞HDDには正常に記録されていたが、BDダビングの時点で中身のない真っ黒なデータが書き込まれた

これはどういう理由で起こる現象かわかりますか。（やはりレーザーの出力異常でしょうか）また防ぐ手立てはありますか。（上記のような録画確認した番組でも後に真っ暗になってしまうケースはどうしたらいいのでしょうか）

あとこの際お聞きしたいのですが、以前書かれていたようにこの710の世代は番組のＬＡＮでの引っ越し移動ができないことは以前から私も気になっていました。それに今回の件でディスクによる移動にも不安が出てきてしまったことで余計に気になっています。録画番組を移動させる方法としてはディスクによるピストン移動、持ち出し番組作成以外に何か方法はありますか。（今新しいレコーダーの購入を考えていますので）


またお勧めになられた再度起きたた時のパナへの相談は検討したいと思っております。

書込番号：17637628

[B-202]

取りあえず、ダビングして最初は再生出来ていたのが確認できましたので
無責任かもしれませんが、あとは様子を見るしかないと思います。

現象がこの先も再現すれば710本体の故障の可能性大。
再現しなければ、今回はたまたまメディアの不良だったかと

＞これはどういう理由で起こる現象かわかりますか。

断り書き「（まずないとは思いますが）」と書いたように、

CS番組を録画して、編集した後にBDにダビングすると中身が見られない

こういった不具合は聞いたことがありませんし、もし710でこういう不具合が出ているなら
もっと口コミでも話題になっているはずです。
最初から再生できなかったのかどうかが分からなかったのでこういう書き方をしました。
今回は、最初は再生出来ていた、というのが確認できましたので、この件はスルーして下さい。
自分も710でこういう不具合を経験したことはないです。

＞。録画番組を移動させる方法としてはディスクによるピストン移動、持ち出し番組作成以外に何か方法はありますか。

最初にレスしたようにi.LINKでのダビングが出来ますが、これは録画モードがDRのみの対応です。
尚且つ、ダビングは実時間ダビングになります。
録画番組の数などから考えたらあまり現実的な方法ではないです。
持ち出し番組作成はスマホやタブレットにムーブした後、そこからさらに他の機器への移動などできないですし、画質も落ちます。
現実的な方法はBD-REでのピストン移動だけだと思います。
ただ、2倍速だから時間はそれなりにかかりますね。
お金に糸目をつけないというのであればBD-Rの6倍速を買ってきて、ムーブバックが終わったら
使えなくなったBD-Rはゴミ箱へというのも有りかもしれませんが…

これは余談ですけど、710購入当初はスイッチ付のUSBハブを付けてUSB HDDを何台か接続して
それをジャンルごとに分けて運用などと考えていましたが、レコーダー買い替えの時の番組移動の手間を考えて、結局止めました。
今は1台だけUSB HDDを繋いでます。
お引越しダビングに対応した世代以降のDIGAであれば、BDドライブが故障しても
NASに移動させたり、PCでBDダビングしたりと利便性がかなり良くなりました。

書込番号：17639181

[いしいさん]

B-202様、今回の件では大変参考になりましたありがとうございました。問題の原因がわからない、いつまた起こるか不安がありますが、現在はダビング、再生共にできているので暫く様子を見て、また問題が再現されたらパナへ相談したいと思います。あと番組移動の件についても丁寧なご意見に感謝します。またよろしくお願いします。

書込番号：17640666