『BDドライブの故障』のクチコミ掲示板

[ittokagi]

約6年前に購入し、一度の不具合も起きずに、使用していましたが、BD-Rを取り込んだとき、いつもと音が違うなと感じました。無事取り込めはしたので、そのまま録画番組をダビングしたものの、30分番組をひとつダビングしていただけだったのに、いつまで経ってもダビングが終わらなかったため（ダビング停止を押しましたが停止画面がいつまで経っても消えませんでした）、仕方なくリセットボタンを押し、電源コードをコンセントからしばらく抜いていました。接続し直した後からBDディスクをまったく認識してくれません。

HDDへの録画・再生・編集は問題なくできますし、DVDは読み込めるため、おそらくBDドライブが故障したものだとは思います。大切な録画がたくさんあるので、どうにかして録画番組を保存したいのですが、BDドライブを修理してもらうとしたら、100%録画データが消えない保証はありませんよね？修理に出す際、データが消えてしまう可能性があることに同意をする必要があると聞きました。録画データをDVDに焼いたり、別のレコーダーへアナログダビングをするという手法はありますが、外付けHDDにも大量に録画があるため（内蔵と外付け合わせると3500時間分くらいの録画があると思います…）、実時間を掛けてダビングするのは現実的ではないため、できれば修理をしたいのですが…。RECBOXを所有しているのですが（数年前に購入したものの一切使用はしていなかったのですが）、こういう場合に別のレコーダーへ録画データを移動するのは可能なのでしょうか？

どうしても消えたら困る番組だけでもDVDに焼いて、それから修理に出すのがいちばん安全でしょうか。いろいろ調べてはみましたが、いちばん現実的な方法はこれしかないように思えたのですが、これ以外に何か良い方法がありましたら、教えていただけますと助かります。

書込番号：21527114

[B-202]

修理についての認識はittokagiさんの考える通りです。

RECBOXはBDZ-AX2700Tがネットワークダビングに対応していないので残念ながら使えません。

他には、正常動作するAX2700Tの中古、またはBDドライブユニットそのもの（BRD-400という型番？）を入手して故障したAX2700TのBDドライブと交換してみるという手もありますね。
故障がBDドライブユニットではなく基板のほうだったらこの方法は使えませんが。

書込番号：21527256

[撮る造]

結構高そうですね

　ここで聞くより,下記リンクから、メーカー窓口に相談してみるのが一番。
　光学ドライブのみ修理して「HDDや基板の故障の場合は直さないで」と注文すればよいのでは。　（基板が交換されるとHDDの番組も再生できなくなるので）
　分解してピックアップレンズ磨く猛者もいますが、一般的には修理は任せたほうが。

　なお、そういう状態ｆだとじきにDVDも読み込めなくなるかも。ダビング10（通常の放送番組）なら赤白黄色のケーブルで接続し、別レコーダーへのダビングは可能です。（相手機器に同様端子の入力が必要です、なお画質はそれなり）

（問い合わせ窓口）
http://www.sony.jp/support/repair-contact.html
(修理料金目安）
https://www.sony.jp/support/repair/repair_price_online.html

　修理規約読むと修理部門で必要と考えれば、HDDの初期化もありえるようです。
(修理規約）
http://www.sony.jp/support/repair-kiyaku.html

書込番号：21527798

[ACテンペスト]

おはようございます。
うーん…11年製レコーダーはPC TV PLUSでもDLNA視聴しか対応してませんしね。

お二方の仰られているとおり、基板交換となれば録画データのクリアはやむ無しですが、DVDが読めるということはBDのピックアップレンズ(この機種はデュアルレンズということなんでしょうね)か、レンズの切り換え装置の故障の可能性が高いので、まだ望みがあるかと。

修理に出す時はオペレーターに初期化が必要と判断した場合は事前に連絡を入れてもらうこと、修理の最終判断はそこで下すということ、判断によっては返送してもらうかもしれない。ということを念押しして、一度修理に出しては？

修理費用の目安ですが、症状から目安を調べたところ(おそらくドライブ交換で済めばでしょうが)31000円+税とのことでした。

書込番号：21528162

[@star]

＞ittokagiさん

内蔵ドライブの故障と過程して・・・

ドライブBRD-400Tが適合しますが、残念ながらメーカー供給が既に終了しています

ヤフオク！で中古ドライブが出品されていますが、中古なのに原価の3倍ほどの価格になっています

書込番号：21529003

[りょうマーチ]

こんばんは

集荷とかだと輸送中のリスクが増えるから、出張修理を依頼したらどうですかね？

面と向かって対応してもらったほうが安心するのは私だけ？


また、ドライブ400TってAX1000と2000、AT700辺りのレコーダーですよね。
この2700TってAT970Tや950Wの世代だからドライブは違うような気がします。

書込番号：21529919

[yuccochan]

りょうマーチさん

>この2700TってAT970Tや950Wの世代だからドライブは違うような気がします。

確かに世代はそうなのですが、AX2700 だけ旧世代のBDドライブを搭載しているようです。
例えば
400のオークションなどのページの適応品に旧世代に混じってAX2700が記載されていて、

AT970の適応品である、500Tのオークションなど見るとAX2700 の記載が無いのです。

これらの情報が正しければですが。

不適切な・・・ と言われましたので、URLを記載できませんでした。

書込番号：21530306

[彙孺悶埀脛]

＞不適切な・・・ と言われましたので、URLを記載できませんでした。

記載する方法は幾らでもあるが？

400T
http://aucview.aucfan.com/yahoo/m237117158/

500T
http://aucview.aucfan.com/yahoo/k287935948/

書込番号：21530349

[撮る造]

BDZ-AX2700T内部（雑誌より）

＞確かに世代はそうなのですが、AX2700 だけ旧世代のBDドライブを搭載しているようです。
　形状見ると500Tのように見えます。以前ブログに乗っていた分解見ても500Tと書いてありましたが。（現在リンク切れ）

（AV REVIEW　AX2700T紹介記事）
http://www.stereosound.co.jp/review/article/2011/08/23/6052.html

　まさか雑誌取材のときだけドライブ新しいの乗せたというのはないと思います。
　もしかしたら、発売時期によって違うのか。

書込番号：21530607

[ittokagi]

早速たくさんのご返信をありがとうございます。

＞B-202さん
RECBOXはこの機種には対応していないのですね。
よく調べずに購入したまま使用していなかったので、お恥ずかしながら初めて知りました。
BDドライブユニットの交換を自力でするのは考えもしませんでした…！
機械に詳しくないため、自力でおこなうのはわたしには難しそうです；

＞撮る造さん
＞ACテンペストさん
やはりメーカーに問い合わせて、修理を依頼するのがベターですよね。初期化が必要な場合、データを消去することになる場合は連絡をしてもらい、修理はキャンセル、というのが確かにいちばん良いように思えます。修理費用も調べてくださって、ありがとうございます。それくらいの費用は覚悟していましたが、やはり結構しますね。

＞@starさん
＞りょうマーチさん
＞yuccochanさん
＞彙孺悶埀脛さん
ドライブBRD-400Tがこの機種に対応しているという認識で合っていますでしょうか。オークションにいくつか出品されているようなので、ドライブユニットを購入すること自体は可能そうですが、自力での修理は少し怖いのでわたしには難しそうです。
メーカーの供給が終了している…ということはメーカーでの修理もできないということですかね…（メーカーに問い合わせてみます）修理が可能でしたら、りょうマーチさんが仰るように出張修理のほうが確かに安心ですよね。メーカーへの輸送の際、振動などで録画データが消えたらと思うと恐怖です。

修理規約を読むと、やはりデータが消える可能性があることに同意しないといけないようなので、どうしても残しておきたい録画だけでも念のためDVDにバックアップを取ってから修理を依頼しようかと思います。（初期化が必要になったら、修理はキャンセルで、と念を押して依頼する形で）

皆さん、アドバイスありがとうございました！どうしようかと悩んでいたので助かります。

書込番号：21530679

[ittokagi]

＞撮る造さん
さらに調べてくださったようで、ありがとうございます。
つまり、400T、500T、どちらの可能性もあるということですか…。
ますます自力での修理は怖くなったので、メーカーに依頼するほうが安心ですね；

書込番号：21530703

[りょうマーチ]

こんばんは

AT700のドライブは赤いSATAケーブル？で繋がってます。
さらに金属ケースのAT700のドライブです。確か。

撮る造さんが載せていただいた写真はフレキで繋がってます。
プラスチックのケースです。



共通の４００Tとは思えません。

ちなみに９５０Wのドライブはフレキ接続、プラスチックケースです。

かといって２７００Tが４００Tではないと断定できませんね。

書込番号：21530846

[ittokagi]

報告が大変遅くなりました。

レコーダーを修理に出したところ、録画データも消えずに無事直りました！交換した部分はドライブとファンです。メーカーの説明によると、経年劣化によるものでどうしても起こってしまうことだということでした。HDDと基盤は問題なかったようで、データを消さずに済んだようです。保証期間は過ぎていたため、修理費用は実費でしたが、データが無事だったので本当に良かったです。

丁寧に相談に乗ってくださり、背中を押してくださった皆様、本当にありがとうございました！

書込番号：21716446

[ACテンペスト]

こんばんは。
なんにしても大事な録画データが無事でなによりです。

良かったですね。

ただ、経年劣化はHDDも起こってくることなので、今のうちにディスクにタビングすりなりして保全しておいたほうが良いでしょう。
修理し甲斐がありましたね。

書込番号：21716721　スマートフォンサイトからの書き込み

[りょうマーチ]

こんにちは

結果報告ありがといございます。

ついでにといっては申し訳ないのですが、交換部品は何でした？

400Tはドライブアッセンブリー交換、500Tはピックアップ交換(コウガクデバイスと表記されるかな？)でドライブ機構部とは別の部品のハズなんですが…。

書込番号：21717993

[ittokagi]

＞ACテンペストさん
ありがとうございます。修理した甲斐がありました！
仰る通りHDDの経年劣化が非常に怖いので、只今ディスクにダビングをどんどんしていってます。

＞りょうマーチさん
明細書には確かに「箇所は光学部・交換部品はｺｳｶﾞｸﾃﾞﾊﾞｲｽ」と書かれていました。
ドライブとは別の部分ということでしょうか？ピックアップレンズというものでしょうか？
元々レコーダーに入っていた交換部分（一緒に返送されてきました）の画像を上げておきますね。

書込番号：21719308

[ittokagi]

添付し忘れました。交換部品です。

書込番号：21719314

[りょうマーチ]

こんばんは

せっかく画像添付までしていただいたのに遅レス申し訳ありません。

コウガクデバイス交換（ピックアップ交換）のため、４００Ｔではなさそうですね。
（４００Ｔの中の光学デバイスを交換した可能性もありますが）

結果報告ありがとうございます。

書込番号：22097689

[投稿初心者]

参考のため教えて頂きたいのですが、修理費はいかほどかかりましたか？

書込番号：22104533

[ittokagi]

＞りょうマーチさん
いえいえ、ご相談に乗っていただき、ありがとうございました！

＞投稿初心者さん
はっきりとは覚えていませんが、約32000円だったかと思います。

書込番号：22131594

[桃くり桃くり]

AX2700の光化学ドライブは、BRD-500Tになりますね。
実際に、蓋を開けたらBRD-500Tが付いていましたので
オクで手に入れ交換いたしました。

ただし、BRD-500Tは、AT970TやAT950Wでも使われていているので
トレイの先端部分のベセルの大きさが、AX2700TとAT970Tでは
大きさが違いますので、使っているAX2700Tのベセルを使う事になります。

あと、ヤフオクで、BRD-400Tを出品している方の中で、「AX2700Tも対応」と
している方がいましたので、質問したところ、AX2700Tで交換可能・・・
交換実績もあるとの事でした。
しかし、当方、AT970T、AX2000、AX2700Tを所持しておりますが
AX2000の場合ですが、トレイが出る部分は、フロントパネルがドアのように
下に開いて、そこからトレイが出てくるので、AX2700Tと作りが違います。
AX2700Tは、トレイが出る部分は下に開きません。

なので、BRD-500Tを使い、既存のベセルを使たほうが良いと
思われます。

書込番号：23269266