『ドコモもようやく重い腰を上げた…と思いたい』のクチコミ掲示板

[煌りん☆彡]

ドコモショップへ行っても埒があかないだろうと踏んで（ショップはあくまで代理店）、問い合わせフォームから直接

　「修理に出したところ現象が確認できないが交換をした、という報告書をもらった。しかしながら
　　今現在においても問題は解消してない。富士通は一体何を調べたのか。そもそも、ドコモが売っ
　　てるWi-FiルータであるところのL-09Cと接続できないなどという事態について、キャリアとして
　　どう考えてるのか」（大意）

と問い合わせてみました。
回答は以下の通り。

　「お問い合わせの現象につきまして、同様の現象が確認されており
　　端末本体かWi-Fiルータの問題なのか調査中でございます。

　　そのため、現段階では改善策の実施など、具体的なご案内を
　　差し上げることができませんが、○○様から頂戴した情報は
　　担当部門に申し伝え、さらに詳しい調査を行ってまいりたいと
　　存じます。」

ようやく、ドコモもF-01D側に根本的な問題がある「可能性がある」と認めざるを得なくなったようです。
このあと本体のハードウェア改修で直るのか、OSアップデートで直るのかは分かりませんが、少なくともドコモとしては何らかのアクションを起こさざるを得ないぐらい不具合の報告が届いていて、これからいい方向に向かうだろうと期待をしておきます。

書込番号：13888222

[3mc+1dj]

ずいぶん長らく待たされましたけど、ようやくファームアップ出ましたね。ファームアップを実施した感じですと、Wi-fiはかなり調子良いです。
www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/software_update/list/f01d/index.html?ref=info_update

書込番号：13894206　スマートフォンサイトからの書き込み

[煌りん☆彡]

そのファーム入れてみましたが、残念ながらうちでは改善しませんでした。
ついでに言うと、NTTドコモからのメール回答でも、このファームでIEEE 802.11の問題が解消するという案内はもらってないですね。

というわけで、別のファームが出るのか、新しい基盤になるのかのどちらかなんだと思います。

書込番号：13896561