『電源が入りません』のクチコミ掲示板

[何時かはExtra！]

27日に「購入しました！」と書き込みさせてもらいましたが、忙しく開梱設置を本日ようやく行いました。

設置が完了し初期設定を始めようと、電源をいれようと「電源ボタン」を押しましたが反応なし。

えっ？ と思いながら今一度説明書を確認してもう一度。
しかし電源は入りません。

参りました。

明日販売店に連絡しますが、同様の事象をご存知の方いらっしゃいますか？

書込番号：15148355　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＢＲＤ]

何時かはExtra！さん　　こんばんは。　　初期不良でなければ単純ミスかも？
リモコンに電池入れて、電源ボタン押しても反応ありませんか？

書込番号：15148408

[何時かはExtra！]

BRDさん、こんばんは。
早速のレスありがとうございます。

電源ランプ（緑）がつきません。

リモコンも勿論試していますが、今一度やってみてますが全くダンマリです。

仕方がないので明日購入店舗に連絡してみます。

BRDさん、ありがとうございましたm(__)m

書込番号：15148937　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぎるふぉーど♪]

コンセント変えてもダメなら初期不良でしょうね。

書込番号：15149249　スマートフォンサイトからの書き込み

[エックスピストル]

設置の手順どおりで、電源がはいらないなら、完全な初期不良なので、早い店だと初期不良の新品交換期間が、１週間というネットショップもあるので、早めに連絡してください。

それにしても、電源をいれるだけの検査まで、コストカットしてるとしたら、東芝って品質管理を、なにもしてないんじゃないかと疑ってしまいますね。

書込番号：15149421

[何時かはExtra！]

ぎるふぉーど♪さん

コンセント数カ所試しました。

初期不良でしょうね。
実店舗で購入してよかったです。
明日連絡してみます。

書込番号：15149423　スマートフォンサイトからの書き込み

[何時かはExtra！]

エックスピストルさん

実店舗での購入で良かったと思っています。
明日連絡し持参してどう対応して貰えるのか交渉してきす。
在庫があれば一番ですが、購入時はあと展示品のみでした…

書込番号：15149435　スマートフォンサイトからの書き込み

[何時かはExtra！]

購入店舗へ持参し、状況確認して貰いました。

『ダメですねぇ』

在庫がないので別機種へ変更という話をされましたが、当然お断りし探してもらうことに。
併せて、見るテレビがないので代替え機を貸して欲しいとお願いしました。

確認してもらうと東北店舗に在庫あるので、数日で取寄せるとのこと。また、代替え機に展示中の同一機種を出して頂くことになりました。

大変良い対応をして頂きました。

しかし、昨晩の絶望感は忘れられませんね。


皆さん、ご心配頂きありがとうございましたm(__)m

書込番号：15150562　スマートフォンサイトからの書き込み