『ディスプレイに表示されない』のクチコミ掲示板

[はるかΩ]

パソコンの電源を押してもディスプレイに表示されません。ロゴも表示されなく、真っ暗な画面のままです。
ディスプレイやパソコン本体の接続は確認しており、両方ともランプはちゃんとついています。
しかしパソコン本体の電源を押しても、ランプが点滅して一定の間隔でファン音が鳴るだけです。

購入直後は上記のような症状でしたが、次の日に起動させると、電源を押してから５分後くらいにちゃんとディスプレイに表示されて問題なく使えました。
ですがまた次の日に起動させると表示されない…７回程起動させてちゃんと使用出来たのは２回でした。初期不良でしょうか？

書込番号：14282046

[ガラスの目]

初期不良かどうかは、わかりません。
モニターの電源を入れ、少し待ってからパソコンの電源を入れるようにしてみてください。
パソコンとモニターの情報のやりとりが失敗している可能性があります。
機械にとって、電源投入シーケンスは、結構大切です。

書込番号：14282064

[沼さん]

恐らくは，初期不良でしょう！
購入店に申し出てください。

書込番号：14282142

[あ〜る・でこ]

購入店に言う前に、ケーブルの接続がちゃんとなされているかのチェックをしましょう。
苦情相談はその後で。

書込番号：14284582

[はるかΩ]

皆様、ご返答ありがとうございます。ケーブルの接続を再度確認しても直らなかったので、サポートセンターに電話してみました。パソコン本体が壊れているかも知れないとので、修理をして頂くことになりました。

書込番号：14299166