『spモードメールについて』のクチコミ掲示板

[nicolife]

こんばんは☆
２回目の投稿＆質問です(*▽*)
お分かりの方がいらっしゃったら
よろしくお願いします↓


今回はspモードメールについてです。
数日前からある不特定の相手からの
メールが受信もして名前も出るのに
中身を開くことが出来ません(T-T)

しかしその相手にこちらから(自分)からは
メールが出来ます、そして相手にも届き
閲覧可能です。

ネットで調べてみたらお一人
この機種で6日前に同じ症状が出ている
コメントがありました！

どなたか同じ症状の方
そして解決策をご教授いただける方
いらっしゃいませんか？

よろしくお願いします(*_*)

書込番号：14627955　スマートフォンサイトからの書き込み

[sakuyako]

先日のアップデート後、デコメ絵文字pop、デコメピクチャpopの不具合が出ました。

☆デコメの選択画面で、popのプレビューができない
☆popを使用したメールを送信できない
☆popを使用したメールを開けない

私は、以上のような症状でした。

仕方なく、SPモードメールのアップデートを削除し再インストールしました。
再インストール後は上記の症状はなくなりました。

この場合、出荷時の状態にもどってしまうため、バックアップが必要です。
作成したフォルダ等もなくなりますので、振り分け設定をしているとちょっと面倒です。

スレ主様の症状が、同じ原因によるものかどうかわかりませんが参考までに。

書込番号：14630586

[nicolife]

ありがとうございました(^_^)

docomoに問い合わせたところ
PRADAフォン限り今回の症状が
出たらしくアップデート後
改善されました♪

書込番号：14675987　スマートフォンサイトからの書き込み